Lenovo V200 Service En Probleemoplossing page 54

2. On-site Service
3. Courier or Depot Service
4. Customer Carry-In or Mail-In Service
44
Lenovo 3000 V200 Service en probleemoplossing
wordt verlangd, 1) worden bij de vervangende CRU retourzendings-
instructies, een voorgefrankeerd retouretiket en verpakkingsmateriaal gele-
verd en 2) kunnen u voor de vervangende CRU kosten in rekening wor-
den gebracht indien uw Serviceverlener de defecte CRU niet ontvangt
binnen dertig (30) dagen nadat u de vervangende CRU hebt ontvangen.
Onder On-Site Service herstelt of vervangt uw Serviceverlener het defecte
product op uw locatie. U dient zorg te dragen voor een geschikte werk-
omgeving om de herstellingswerkzaamheden aan het Lenovo-product
mogelijk te maken. Voor bepaalde producten kan het bij bepaalde herstel-
lingen noodzakelijk zijn dat uw Serviceverlener het product naar een aan-
gegeven servicecentrum zendt.
Onder Courier or Depot Service wordt uw product hersteld of vervangen
op een aangewezen servicecenter, waarbij uw Serviceverlener zorgdraagt
voor de verzending. U bent verantwoordelijk voor het ontkoppelen van
het product. U ontvangt verzendmateriaal waarin het product naar een
aangegeven servicecentrum kan worden verzonden. Uw product wordt
door een koerier bij u opgehaald en bij het aangegeven servicecentrum
afgeleverd. Na herstelling of vervanging laat het servicecentrum het pro-
duct bij u afleveren.
Onder Customer Carry-In or Mail-In Service wordt uw product hersteld of
vervangen op een aangewezen servicecenter, waarbij u zorgdraagt voor de
aflevering of verzending. U bent verantwoordelijk voor het afleveren of
verzenden zoals uw Serviceverlener aangeeft (franco, tenzij anders aange-
geven) van het product in een geschikte verpakking bij/naar een aangege-
ven locatie. Nadat het product is hersteld of vervangen, wordt het klaarge-
maakt om door u te worden opgehaald. Nalatigheid bij het ophalen van
het product kan ertoe leiden dat uw Serviceverlener het product naar
eigen inzicht van de hand doet. Bij Mail-in Service wordt het product aan
u teruggezonden op kosten van Lenovo, tenzij uw Serviceverlener anders
aangeeft.