Diagnóstico De Problemas; Resolución De Problemas - Lenovo V200 Guía De Servicio Y De Resolución De Problemas

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el Centro de soporte al cliente?
¿Dónde puedo encontrar la información de garantía?
Diagnóstico de problemas
Si tiene un problema con el sistema, puede comprobarlo utilizando
PC-Doctor
siguiente:
1. Pulse Inicio.
2. Mueva el cursor a Todos los programas y, a continuación, a PC-Doctor
para Windows.
3. Pulse PC-Doctor.
Para obtener más información sobre PC-Doctor para Windows, consulte la
ayuda del programa.
Atención
La ejecución de cualquier prueba puede durar varios minutos o más.
Asegúrese de tener tiempo de ejecutar toda la prueba; no la interrumpa
mientras está ejecutándose.
Si no está preparado para ponerse en contacto con el Centro de soporte al
cliente, asegúrese de imprimir el registro cronológico de la prueba de forma
que pueda proporcionar rápidamente información al técnico de soporte.
Resolución de problemas
Si no encuentra aquí su problema, consulte la Ayuda de Access. El apartado
siguiente describe sólo problemas que le pueden impedir acceder al sistema
de ayuda.
Consulte el apartado Capítulo 6, "Obtención de ayuda y servicio
técnico", en la página 39 de esta publicación. Puede ver los números
de teléfono del Centro de soporte al cliente más próximo en el
apartado "Lista de teléfonos en todo el mundo" en la página 41.
Consulte la publicación Guía de seguridad y de garantía separada para
obtener información detallada de garantía. Si desea ver la garantía
aplicable al sistema, incluyendo el periodo de garantía y el tipo de
servicio de garantía, consulte el apartado Apéndice A, "Información
de garantía", en la página 47.
®
para Windows. Para ejecutar PC-Doctor para Windows, haga lo
Resolución de problemas del sistema
Capítulo 3. Resolución de problemas del sistema
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