Obter Ajuda Em Todo O Mundo - Lenovo ThinkPad Z61e Manual De Assistência E Resolução De Problemas

Pode consultar os números de telefone do Centro de Assistência a Clientes na
secção Lista de Números de Telefone dos Países da UE deste manual.
Nota: Os números de telefone estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.

Obter ajuda em todo o mundo

Se viajar com o computador ou pretender utilizá-lo num país no qual o tipo
de máquina ThinkPad de que dispõe seja comercializado, o computador
poderá ser elegível para o serviço internacional de garantia (IWS, International
Warranty Service), que o habilita automaticamente a usufruir do serviço de
garantia durante o período de garantia. O serviço será prestado por
fornecedores de serviços autorizados a prestar serviço de garantia.
Os métodos e procedimentos de serviço variam de país para país e alguns
serviços poderão não se encontrar disponíveis em todos os países. O IWS é
fornecido através do método de assistência (por exemplo, depósito, assistência
na entidade reparadora ou no local) disponível no país em questão. Os centros
de assistência em determinados países poderão não ter capacidade para
prestar assistência a todos os modelos de um determinado tipo de máquina.
Nalguns países, poderão ser aplicáveis tarifas e restrições.
Para determinar se o computador é elegível para o IWS e consultar uma lista
de países nos quais o serviço se encontra disponível, visite o endereço
www.lenovo.com/think/support, faça clique em Garantia (Warranty) e siga as
instruções apresentadas no ecrã.
Para obter a lista mais actualizada dos números de telefone do Centro
de Assistência a Clientes e respectivo horário de funcionamento,
consulte o sítio de suporte na Web, no endereço www.lenovo.com/
support/phone. Se o número correspondente ao seu país ou região não
for apresentado, contacte o seu representante autorizado dos serviços
de assistência ou representante de vendas da Lenovo.
Obter ajuda e assistência
Capítulo 6. Obter ajuda e assistência
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