Diagnostika Problémov - Lenovo ThinkPad X60s Sprievodca Servisom A Odstraňovaním Problémov

Môj počítač nefunguje správne.
Kde nájdem záchranné CD?
Ako sa môžem spojiť s centrom zákazníckej podpory?
Kde nájdem informácie o záruke?
Diagnostika problémov
Ak máte problém s počítačom, môžete ho otestovať pomocou PC-Doctor
Ak chcete spustiť PC-Doctor for Windows, postupujte takto:
1. Kliknite na tlačidlo Start.
2. Presuňte kurzor na All Programs (Programs v Windows 2000) a vyberte
PC-Doctor for Windows.
3. Kliknite na PC-Doctor.
Viac informácií o aplikácii PC-Doctor for Windows nájdete v pomoci programu.
Upozornenie
Spustenie ľubovoľného testu môže trvať niekoľko minút alebo aj dlhšie. Vyhraďte
si čas na vykonanie celého testu; neprerušujte test počas jeho spustenia.
Ak sa chystáte kontaktovať centrum zákazníckej podpory, vytlačte si protokol testu, aby
ste technikovi mohli pohotovo poskytnúť potrebné informácie.
Prejdite si časť "Problem solving " v centre pomoci Access Help. V tejto
príručke sú uvedené len problémy, ktoré môžu znemožniť prístup k online
systému pomoci.
Pôvodné balenie vášho počítača neobsahuje žiadne záchranné CD ani CD so
systémom Windows. Opis alternatívnych postupov na zotavenie, ktoré ponúka
spoločnosť Lenovo, nájdete v kapitole "Obnova pôvodného obsahu" na strane
23 v tejto príručke.
Pozrite si kapitolu Kapitola 6, "Pomoc a servis", na strane 33 v tejto príručke.
Telefónne čísla najbližšieho centra zákazníckej podpory nájdete v zozname
"Celosvetový telefónny zoznam" na strane 41.
Podrobné informácie o záruke uvádza samostatná príručka "Príručka o
bezpečnosti a zárukách". Záručné informácie pre váš počítač vrátane záručnej
doby a druhu záručného servisu nájdete v "Informácie o záruke" na strane 37.
Riešenie problémov s počítačom
Kapitola 3. Riešenie problémov s počítačom
®
pre Windows.
9