Risoluzione dei problemi relativi al computer
Prima di rivolgersi al Centro di supporto clienti, stampare il log dei test per
fornire rapidamente informazioni ai tecnici.
Diagnostica di HDD da BIOS Setup Utility
È possibile eseguire una diagnostica sull'unità disco fisso senza avviare il
sistema operativo. Per eseguire una diagnostica dell'unità disco fisso da BIOS
Setup Utility, procedere nel modo seguente:
1. Rimuovere eventuali minidischi contenuti nell'unità minidisco e spegnere
il computer.
2. Accendere il computer.
3. Mentre nell'area in basso a sinistra dello schermo viene visualizzato il
messaggio "To interrupt normal startup, press the blue ThinkVantage
button", premere F1 per accedere al programma BIOS Setup Utility.
4. Utilizzando i tasti cursore, selezionare il programma di diagnostica HDD.
Premere Invio.
5. Utilizzando i tasti cursore, selezionare Main hard disk drive o Ultrabay
hard disk drive.
6. Premere Invio per avviare il programma di diagnostica.
Diagnostica di problemi utilizzando PC-Doctor dalla partizione di servizio
Utilizzando PC-Doctor tramite il programma Rescue and Recovery nella
partizione di servizio dell'unità disco fisso, è possibile eseguire una
diagnostica del sistema senza avviare il sistema operativo. Effettuare le
seguenti operazioni:
1. Rimuovere eventuali minidischi contenuti nell'unità minidisco e spegnere
il computer.
2. Accendere il computer.
3. Mentre nell'area in basso a sinistra dello schermo viene visualizzato il
messaggio "To interrupt normal startup, press the blue ThinkVantage
button", premere il pulsante ThinkVantage per accedere al programma
Rescue and Recovery.
4. Selezionare Diagnose hardware. Il sistema viene riavviato e PC-Doctor
viene avviato.
Per ulteriori informazioni su PC-Doctor, premere F1 per andare alla Guida o
al manuale online.
Risoluzione dei problemi
Se in questa sezione non si identifica il problema, consultare il sistema di
aiuto preinstallato, Access Help. Questa sezione si occupa dei problemi che
possono impedire l'accesso alla guida preinstallata nel sistema.
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ThinkPad
X60 Guida all'assistenza e alla risoluzione dei problemi