Kapitel 10. Felsökning För Datorproblem; Testa Datorn; Felsökning; Datorn Slutar Svara - Lenovo ThinkPad X230 Användarhandbok

Kapitel 10. Felsökning för datorproblem
I det här kapitlet finns information om vad du kan göra om du får problem med datorn.
• "Testa datorn" på sidan 129
• "Felsökning" på sidan 129

Testa datorn

Om du har problem med datorn kan du använda programmet Lenovo Solution Center som utgångspunkt
för att lösa problemet.
Anmärkningar:
• Programmet Lenovo Solution Center finns endast på datorer förinstallerade med Windows 7. Du kan
också hämta det från http://www.lenovo.com/diagnose.
• Om du använder en annan version av Windows än Windows 7 går du till http://www.lenovo.com/diagnose
för den senaste informationen om felsökning på din dator.
Med programmet Lenovo Solution Center kan du felsöka och lösa datorproblem. Det kombinerar
diagnostiska tester, systeminformation, säkerhetsstatus och supportinformation med förslag och tips för
maximal systemprestanda.
När du konfigurerar din dator uppmanar programmet Lenovo Solution Center dig att skapa
återställningsmedier som du kan använda för att återställa hårddisken till fabriksinställningarna. Mer
information finns i "Utföra säkerhets- och återställningsåtgärder" på sidan 60.
Information om hur du startar Lenovo Solution Center i Windows 7 finns i "Komma åt ThinkVantage-program
i Windows 7." på sidan 13.
Du hittar mer information i hjälpsystemet till Lenovo Solution Center.
Anm: Om du inte kan hitta och reparera felet själv genom att köra programmen sparar du och skriver
ut loggfilerna som skapats av programmet. Du behöver ha alla loggfilerna när du talar med Lenovos
supporttekniker.
Felsökning
Om det har blivit fel på datorn visas ofta ett meddelande eller en felkod, eller också hörs flera signaler när
du startar datorn. Om du får ett problem kan du börja med att försöka lösa problemet själv, med hjälp av
motsvarande avsnitt i det här kapitlet.

Datorn slutar svara

Skriv ut instruktionerna nu och spara dem som referens.
Om datorn slutar svara helt (om du kan varken använda UltraNav-pekdonet eller tangentbordet) gör du så här:
1. Tryck in och håll strömbrytaren intryckt tills datorn stängs av. När datorn stängts av startar du om den
genom att trycka på strömbrytaren. Om datorn inte startar fortsätter du till steg 2.
Anm: Försök inte återställa datorn genom att ta bort batteriet och nätadaptern.
© Copyright Lenovo 2012 129