Kapitel 10. Felsökning För Datorproblem; Testa Datorn; Felsökning; Datorn Slutar Svara - Lenovo ThinkPad T430 Användarhandbok

Kapitel 10. Felsökning för datorproblem
I det här kapitlet finns information om vad du kan göra om du får problem med datorn.
• "Testa datorn" på sidan 133
• "Felsökning" på sidan 133

Testa datorn

Om du har problem med datorn kan du använda programmet Lenovo Solution Center som utgångspunkt
för att lösa problemet.
Med programmet Lenovo Solution Center kan du felsöka och lösa datorproblem. Det kombinerar
diagnostiska tester, systeminformation, säkerhetsstatus och supportinformation med förslag och tips för
maximal systemprestanda.
Anmärkningar:
• Programmet Lenovo Solution Center finns endast på datorer förinstallerade med Windows 7. Du kan
också hämta det från http://www.lenovo.com/diagnose.
• Om du använder operativsystemet Windows Vista eller Windows XP går du till
http://www.lenovo.com/diagnose för den senaste informationen om felsökning på din dator.
Med programmet Lenovo Solution Center kan du felsöka och lösa datorproblem. Det kombinerar
diagnostiska tester, systeminformation, säkerhetsstatus och supportinformation med förslag och tips för
maximal systemprestanda.
Information om hur du startar Lenovo Solution Center i Windows 7 finns i "Åtkomst till ThinkVantage-program"
på sidan 14.
Du hittar mer information i hjälpsystemet till Lenovo Solution Center.
Anm: Om du inte kan hitta och reparera felet själv genom att köra programmen sparar du och skriver
ut loggfilerna som skapats av programmet. Du behöver ha alla loggfilerna när du talar med Lenovos
supporttekniker.
Felsökning
Om det har blivit fel på datorn visas ofta ett meddelande eller en felkod, eller också hörs flera signaler när du
startar datorn. För att åtgärda ett fel söker du först efter en beskrivning av felet i den vänstra kolumnen i
respektive tabell. Klicka sedan på beskrivningen så får du reda på hur du genomför felsökningen.
Läs i online-hjälpen eller i den packlista du fick med datorn och kontrollera att datorn har de funktioner
och alternativ som presenteras i följande avsnitt.

Datorn slutar svara

Skriv ut instruktionerna nu och spara dem som referens.
Om datorn slutar svara helt (om du kan varken använda UltraNav-pekdonet eller tangentbordet) gör du så här:
1. Tryck in och håll strömbrytaren intryckt tills datorn stängs av. När datorn stängts av startar du om den
genom att trycka på strömbrytaren. Om datorn inte startar fortsätter du till steg 2.
© Copyright Lenovo 2012 133