Nätverk - Lenovo ThinkPad X1 Användarhandbok

Du kan behöva ta bort allt extra minne för att kunna testa datorn med enbart det fabriksinstallerade
minnet, och sedan installera om en minnesmodul i taget och kontrollera att den fungerar. Anvisningar
om hur du tar bort och installerar om minne finns i "Byta minnesmodul" på sidan 79.
2. Titta efter felmeddelanden när datorn startar.
Vidta de åtgärder för POST (Power-on Self Test) som beskrivs i "Felmeddelanden" på sidan 125.
3. Kontrollera att den senaste BIOS-versionen (UEFI BIOS) för datormodellen är installerad.
4. Kontrollera att du har rätt typ av minnesmoduler, inklusive minnets storlek och hastighet.
Mer information finns i anvisningarna i "Byta minnesmodul" på sidan 79.
5. Kör Testa datorn.
Nätverk
I följande avsnitt får du hjälp att lösa vanliga nätverksproblem:
Problem med Ethernet
• Problem: Datorn kan inte ansluta till nätverket.
Lösning: Kontrollera följande:
– Kabeln är rätt installerad.
Nätverkskabeln måste vara rätt ansluten till både datorns Ethernetport och navets (hubbens)
RJ45-kontakt. Avståndet mellan datorn och navet får inte överstiga 100 meter. Om felet kvarstår trots
att kabeln är ansluten och avståndet är rimligt bör du försöka med en annan kabel.
– Du använder rätt drivrutin.
1. Klicka på Start, och sedan på Kontrollpanelen.
2. Klicka på Maskinvara och ljud.
3. Klicka på Enhetshanteraren. Om du blir tillfrågad om ett administratörslösenord eller en
bekräftelse skriver du lösenordet eller bekräftar.
4. Om en !-markering visas till vänster om kortets namn under Nätverkskort kanske du använder fel
drivrutin, eller så är drivrutinen inte aktiverad. Uppdatera drivrutinen genom att högerklicka på
det markerade kortet.
5. Klicka på Uppdatera drivrutin och följ sedan anvisningarna på skärmen.
– Kontrollera att växelporten och kortet har samma duplexinställning.
Om du har konfigurerat kortet för full duplex måste du kontrollera att även växelporten är konfigurerad
för full duplex. Om du ställer in fel duplexläge kan prestanda försämras, data förloras och anslutningar
kopplas ned.
– Kontrollera att du har installerat all nödvändig programvara för nätverkskommunikation.
Kontakta nätverksadministratören och fråga vilken programvara som behövs.
• Problem: Adaptern slutar fungera utan tydliga orsaker.
Lösning: Filerna med drivrutiner för nätverk kan vara skadade eller saknas. Uppdatera drivrutinen genom
att följa anvisningarna ovan. På så sätt ser du till att rätt drivrutin blir installerad.
• Problem: Om datorn är av typen gigabit Ethernet och du använder hastigheter över 1000 Mbps uppstår
fel.
Lösning:
– Använd kategori 5-kablar och kontrollera att nätverkskabeln är rätt ansluten.
– Anslut till nav/växel av typen 1000 BASE-T (inte 1000 BASE-X).
• Problem: Funktionen Wake on LAN (WOL) fungerar inte.
.
Kapitel 10 Felsökning för datorproblem
129