Fehlerbehebung; Computer Reagiert Nicht Mehr - Lenovo ThinkPad X1 Benutzerhandbuch

Lenovo Unterstützungswebsite verwenden
Wenn auf Ihrem Computer weder das Programm „Lenovo Solution Center" noch das Programm „Lenovo
ThinkVantage Toolbox" installiert ist, finden Sie aktuelle Diagnoseinformationen für Ihren Computer unter
http://www.lenovo.com/diagnose.
Anmerkung: Das Ausführen eines Tests nimmt möglicherweise mehrere Minuten oder einen längeren
Zeitraum in Anspruch. Stellen Sie sicher, dass Sie genügend Zeit zur Verfügung haben. Der Test darf nicht
unterbrochen werden!

Fehlerbehebung

Wenn ein Fehler am Computer auftritt, wird normalerweise eine Nachricht bzw. ein Fehlercode angezeigt
oder beim Einschalten ein Signalton ausgegeben. Zur Fehlerbehebung suchen Sie in der folgenden Tabelle
zunächst eine zutreffende Beschreibung des Fehlers in der linken Spalte. Klicken Sie anschließend auf diese
Beschreibung, um die jeweilige Prozedur zur Fehlerbehebung anzuzeigen.
Lesen Sie zusätzlich die Informationen, die in der Onlinehilfefunktion oder im Lieferumfang Ihres Computers
enthalten sind, um sicherzustellen, dass die in den folgenden Abschnitten aufgeführten Funktionen oder
Optionen für Ihren Computer verfügbar sind.

Computer reagiert nicht mehr

Drucken Sie diese Anweisungen aus und bewahren Sie sie als Referenzmaterial auf.
Gehen Sie wie folgt vor, wenn der ThinkPad nicht mehr reagiert (wenn Sie die UltraNav-Zeigereinheit oder
die Tastatur nicht mehr verwenden können):
1. Halten Sie den Betriebsspannungsschalter gedrückt, um den Computer auszuschalten.
• Wenn der Computer ausgeschaltet ist, starten Sie ihn durch Drücken des Betriebsspannungsschalters
erneut. Wenn der Computer nicht neu gestartet werden kann, fahren Sie mit Schritt 2 fort.
• Wenn Sie den Computer nicht durch Drücken und Halten des Betriebsspannungsschalters
ausschalten können, trennen Sie alle Stromquellen vom Computer (Netzteil und ThinkPad Battery
+39) und setzen Sie das System zurück, indem Sie das Ende einer aufgebogenen Büroklammer in
die Notrücksetzöffnung einführen. Lesen Sie im Abschnitt „Ansicht von unten" auf Seite 7 nach,
um die Notrücksetzöffnung zu finden.
2. Wenn der Computer ausgeschaltet ist, trennen Sie alle Stromquellen vom Computer (Netzteil und
ThinkPad Battery +39) und setzen Sie das System zurück, indem Sie das Ende einer aufgebogenen
Büroklammer in die Notrücksetzöffnung einführen. Halten Sie dann den Betriebsspannungsschalter
zehn Sekunden gedrückt. Schließen Sie das Netzteil wieder an. Wenn der Computer nicht eingeschaltet
werden kann, fahren Sie mit Schritt 3 fort.
Anmerkung: Wenn der Computer mit angeschlossenem Netzteil, aber nicht mit entferntem Netzteil
startet, wenden Sie sich an das Customer Support Center, um Unterstützung zu erhalten.
3. Wenn der Computer ausgeschaltet ist, entfernen Sie alle extern an den ThinkPad angeschlossenen
Einheiten (Tastatur, Maus, Drucker, Scanner usw.). Wiederholen Sie Schritt 2. Wenn der Fehler weiterhin
auftritt, fahren Sie mit Schritt 4 fort.
Anmerkung: In den folgenden Schritten ist das Entfernen von aufladungsempfindlichen Komponenten
aus dem Computer beschrieben. Achten Sie darauf, dass Sie nicht statisch aufgeladen sind, und
entfernen Sie alle Stromquellen aus dem Computer. Wenn Sie Fragen zum Entfernen der Komponenten
haben, wenden Sie sich an das Customer Support Center.
4. Wenn der Computer ausgeschaltet ist, trennen Sie alle Stromquellen und die externe Hardware
und setzen Sie das System zurück, indem Sie das Ende einer aufgebogenen Büroklammer in die
Notrücksetzöffnung einführen. Entfernen Sie dann alle Speichermodule, die nicht ursprünglich im
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