4. Kundeindleverings- eller indsendelsesservice
Ved kundeindleverings- eller indsendelsesservice repareres eller udskiftes
Deres produkt hos et nærmere angivet servicecenter, og De står selv for
indlevering eller forsendelse. Afhængig af Serviceleverandørens anvisnin-
ger indleverer eller sender De produktet forsvarligt emballeret til en nær-
mere angivet adresse (levering/forsendelse forudbetalt af Dem, medmin-
dre andet er angivet). Efter endt reparation eller udskiftning vil produktet
stå klar til Deres afhentning. Hvis De ikke afhenter produktet, kan Servi-
celeverandøren disponere over det efter eget valg. Ved indsendelsesservice
returneres produktet til Dem for Lenovos regning, medmindre andet angi-
ves af Serviceleverandøren.
5. Produktudskiftningsservice
Ved produktudskiftningsservice sender Lenovo et udskiftningsprodukt til
Deres adresse. Installation og funktionskontrol er Deres ansvar. Det nye
produkt bliver Deres ejendom, og det defekte produkt bliver Lenovos ejen-
dom. De skal returnere det defekte produkt til Lenovo i den emballage, De
har modtaget det nye produkt i. Forsendelsesomkostninger betales af
Lenovo. Hvis De ikke benytter den emballage, det nye produkt blev leve-
ret i, kan De holdes ansvarlig for skade på det defekte produkt, hvis det
beskadiges under forsendelsen. De vil blive faktureret for det nye produkt,
hvis Lenovo ikke har modtaget det defekte produkt, senest 30 dage efter
De har modtaget det nye produkt.
Tillæg A. Garantioplysninger
59