Lenovo ThinkPad W500 Troubleshooting Manual
  1. Manuals
  2. Brands
  3. Lenovo Manuals
  4. Laptop
  5. ThinkPad W500
  6. Troubleshooting manual
Lenovo ThinkPad W500 Troubleshooting Manual

Lenovo ThinkPad W500 Troubleshooting Manual

Príručka o servise a odstraňovaní problémov
Hide thumbs Also See for ThinkPad W500:
Table of Contents

Advertisement

Quick Links

Download this manual See also: Troubleshooting Manual, Reference Manual
Príručka o servise a odstraňovaní
®
problémov pre ThinkPad
T500 a
W500

Advertisement

Table of Contents
loading

Related Manuals for Lenovo ThinkPad W500

Summary of Contents for Lenovo ThinkPad W500

  • Page 1 Príručka o servise a odstraňovaní ® problémov pre ThinkPad T500 a W500...
  • Page 3 Príručka o servise a odstraňovaní ® problémov pre ThinkPad T500 a W500...
  • Page 4 Príručku Regulačné vyhlásenia, ktorá bola dodaná spolu s touto publikáciou. Príručka o bezpečnosti a zárukách a Regulačné vyhlásenie boli prenesené na webovú stránku. Ak si ich chcete pozrieť, prejdite na http://www.lenovo.com/think/support, kliknite na Troubleshooting a následne kliknite na User’s guides and manuals.

  • Page 5: Table Of Contents

    . 23 Kanady triedy B . . 73 Problémy s obrazovkou . . 25 Avis de conformité à la réglementation Problémy s batériou . . 28 d’Industrie Canada . 73 Problémy s napájacím adaptérom . . 28 © Copyright Lenovo 2008...
  • Page 6 Vyhlásenie o súlade s normami European Union Informácie o modeli ENERGY STAR . . 76 EMC Directive . 73 Vyhlásenie pre Regulačné informácie . . 78 Vyhlásenie o zhode podľa smernica EU-EMC (2004/108/EC) EN 55022, trieda B . . 73 Ochranné...

  • Page 7: Dôležité Upozornenia

    žiadnou časťou vášho tela. v Napájací adaptér nikdy nepoužívajte na zohrievanie svojho tela. Zabráňte kontaktu počítača s vodou alebo inými tekutinami. Aby ste sa vyhli nebezpečenstvu poliatia počítača a zásahu elektrickým prúdom, neukladajte tekutiny do blízkosti počítača. © Copyright Lenovo 2008...
  • Page 8 Chráňte káble pred zničením. Silné stlačenie kábla môže spôsobiť jeho poškodenie alebo zničenie. Komunikačné káble, káble napájacieho adaptéra, myši, klávesnice, tlačiarne a ostatných elektronických zariadení umiestnite tak, aby sa po nich nestúpalo, neprekračovali sa, aby neboli stlačené počítačom ani inými objektmi, a aby neboli vystavené...

  • Page 9: Kapitola 1. Vyhľadávanie Informácií

    ) vyberte Access on-system help. v Kliknite na Start, presuňte kurzor myši na All Programs; potom na ThinkVantage. Kliknite na Systém pomoci Access Help. Príručka o bezpečnosti a zárukách ™ obsahuje všeobecné bezpečnostné pokyny a úplnú obmedzenú záruku Lenovo © Copyright Lenovo 2008...

  • Page 10: Vyhľadávanie Informácií Pomocou Tlačidla Thinkvantage

    Modré tlačidlo ThinkVantage vám môže pomôcť v mnohých situáciách, keď počítač funguje normálne, ale aj v opačnom prípade. Stlačením tlačidla ThinkVantage otvorte ThinkVantage Productivity Center (alebo Lenovo Care) a získajte prístup k informačným ilustráciám a zrozumiteľným pokynom, aby ste mohli začať a zostať...

  • Page 11: Ďalšie Informácie Pre Systém Pomoci Access Help

    Aj keď systém pomoci Access Help opisuje službu resetovania hesla, na vašom počítači nie je možné túto službu použiť. Poznamenajte si svoje heslá a uložte ich na bezpečnom mieste. Ak heslo zabudnete, musíte počítač odniesť k predajcovi Lenovo alebo k jeho marketingovému zástupcovi.
  • Page 12 ® Príručka o servise a odstraňovaní problémov pre ThinkPad T500 a W500...

  • Page 13: Kapitola 2. Starostlivosť O Váš Počítač Thinkpad

    – Ak je to možné, počítač uzemnite, aby ste zabezpečili bezpečné elektrostatické vybitie. Poznámka: Nie všetky takéto zariadenia spôsobujú podstatný elektrostatický náboj. S počítačom zaobchádzajte opatrne v Nevkladajte žiadne predmety (vrátane papiera) medzi displej a klávesnicu alebo dlaňovú opierku. © Copyright Lenovo 2008...

  • Page 14: Zaregistrujte Svoj Počítač

    Počítač neobracajte, keď je pripojený napájací adaptér. Mohli by ste poškodiť konektor pre adaptér. Zaregistrujte svoj počítač v Zaregistrujte vaše produkty ThinkPad u spoločnosti Lenovo (pozrite si webovú stránku: http://www.lenovo.com/register). Môže to napomôcť vráteniu počítača v prípade jeho straty alebo krádeže. Registráciou vášho počítača umožníte spoločnosti Lenovo, aby vás v budúcnosti upozorňovala na nové...

  • Page 15: Váš Počítač Neupravujte

    Pri nastavovaní hesiel buďte opatrný v Zapamätajte si svoje heslá. Ak zabudnete heslo supervízora alebo heslo pre pevný disk, autorizovaný poskytovateľ servisu Lenovo ho nebude môcť resetovať a vy budete musieť vymeniť systémovú dosku alebo jednotku HDD alebo SSD. Starostlivosť o snímač odtlačkov prstov Nasledujúce činnosti by mohli zničiť...

  • Page 16: Čistenie Povrchu Počítača

    Čistenie povrchu počítača Príležitostne vyčistite svoj počítač podľa týchto pokynov: 1. Pripravte si zmes jemného kuchynského čistiaceho prostriedku (bez obsahu abrazívneho prášku a silných chemikálií, ako napríklad kyseliny alebo zásady). Zmiešajte ho s vodou v pomere 5 dielov vody na 1 diel čistiaceho prostriedku. 2.

  • Page 17: Kapitola 3. Riešenie Problémov S Počítačom

    Help. V tejto príručke sú popísané len metódy odstraňovania problémov, keď systém online pomoci Access Help nie je k dispozícii. Kde nájdem disky obnovy? Váš počítač ste mohli dostať s alebo bez disku obnovy alebo disku Windows v © Copyright Lenovo 2008...

  • Page 18: Spustenie Bios Setup Utility

    Vysvetlenie alternatívnych metód obnovy ponúkaných spoločnosťou Lenovo nájdete v tejto príručke v časti “Obnovenie pôvodného obsahu” na strane 33. Ako sa môžem spojiť s Centrom podpory zákazníkov? Pozrite si kapitolu Kapitola 6, “Pomoc a servis”, na strane 53 tejto príručky.

  • Page 19: Diagnostika Problémov

    Viac informácií o aplikácii PC-Doctor for Windows nájdete v pomoci tohto programu. Upozornenie: v Ak potrebujete pomoc alebo ďalšie informácie o tomto probléme, vyberte čokoľvek z nasledovného: – Lenovo Troubleshooting Center – Update System Drivers – System Information v Spustenie akéhokoľvek testu môže trvať niekoľko minút alebo dlhšie.

  • Page 20: Diagnostika Problémov Pomocou Pc-Doctor Zo Servisného Oddielu

    Access Help a spustite program pre diagnostický test jednotky HDD alebo SSD. v PC-Doctor for DOS pre váš počítač si stiahnite z webovej stránky: http://www.lenovo.com/support/site.wss/document.do?sitestyle=lenovo &lndocid=tpad-matrix. Diagnostika problémov pomocou PC-Doctor zo servisného oddielu Použitím aplikácie PC-Doctor z pracovnej plochy Rescue and Recovery na servisnom oddiele jednotky pevného disku, môžete systém diagnostikovať...

  • Page 21: Odstraňovanie Problémov

    Odstraňovanie problémov Ak v tejto časti nenájdete riešenie vášho problému, pozrite si systém online pomoci Systém pomoci Access Help. Nasledujúca časť opisuje len problémy, ktoré môžu znemožniť spustenie tohto systému pomoci. Chybové správy Poznámka: 1. Znak x v tabuľkách predstavuje ľubovoľný znak. 2.
  • Page 22 Správa Riešenie 0200: Hard disk error Jednotka HDD alebo SSD nefunguje. Skontrolujte, či je jednotka HDD alebo SSD pevne pripojená. Spustite BIOS Setup Utility, a potom sa presvedčte, či nie je jednotka v ponuke Startup vypnutá. 021x: Keyboard error Skontrolujte, či na klávesnici nie sú položené iné objekty, alebo či máte externú...
  • Page 23 Správa Riešenie 0280: Previous boot Počítač naposledy nemohol dokončiť proces zavádzania. incomplete Vypnite počítač; zapnite ho a spustite BIOS Setup Utility. Skontrolujte konfiguráciu a potom reštartujte počítač výberom voľby Exit Saving Changes pod položkou Restart alebo stlačením klávesu F10. Ak sa naďalej zobrazuje rovnaká...
  • Page 24 Správa Riešenie The power-on Je nastavené heslo pri zapnutí alebo heslo supervízora. Ak chcete password prompt počítač použiť, zadajte heslo a stlačte kláves Enter. Ak nie je heslo pri zapnutí akceptované, možno bolo nastavené heslo supervízora. Zadajte heslo supervízora a stlačte kláves Enter. Ak sa naďalej zobrazuje rovnaká...
  • Page 25 Správa Riešenie Cannot boot from any Skontrolujte stav zariadenia, z ktorého chcete bootovať. device. Zariadenie nebolo nájdené Skontrolujte zariadenie, z ktorého chcete bootovať. Chyba zariadenia Skontrolujte zariadenie, z ktorého chcete bootovať. Neplatný operačný systém Skontrolujte, či operačný systém nemá žiadne zlyhania, a že je správne nainštalovaný.
  • Page 26 Ak sa na obrazovke zobrazí jedna z nasledujúcich chybových správ, počítač dajte opraviť: 0175: Bad CRC1, stop POST task 0177: Bad SVP data, stop POST task. Kontrolný súčet hesla supervízora v EEPROM je nesprávny. 0187: EAIA data access error 0188: Invalid RFID serialization information area 0189: Invalid RFID configuration information area 0192: System Security - Embedded Security hardware tamper detected.

  • Page 27: Chyby Bez Správ

    Chyby bez správ Problém: Po zapnutí počítača zostáva obrazovka prázdna a počítač pri spustení nezapípa. Poznámka: Ak ste si nie istý, či ste nejaké pípnutie počuli: 1. Vypnite počítač tak, že hlavný vypínač stlačíte a podržíte 4 alebo viac sekúnd. 2.
  • Page 28 Problém: Počítač je zapnutý a objaví sa prázdna obrazovka. Riešenie: Možno bol aktivovaný šetrič obrazovky alebo správa napájania. Postupujte takto: v Pohnite TrackPoint alebo stlačte kláves, aby ste ukončili šetrič obrazovky. v Stlačte hlavný vypínač, aby ste mohli pokračovať z režimu spánku (pohotovostného režimu) alebo režimu hibernácie.

  • Page 29: Problémy S Pamäťou

    Ak ste zabudli heslo pre zapnutie, musíte svoj počítač odniesť do autorizovaného servisu Lenovo alebo marketingovému zástupcovi, aby toto heslo zrušil. v Ak zabudnete heslo pre svoj pevný disk, autorizovaný poskytovateľ servisu Lenovo ho nebude môcť resetovať ani obnoviť údaje z jednotky HDD alebo SSD. Svoj počítač...

  • Page 30: Problémy S Klávesnicou

    Problémy s klávesnicou Problém: Všetky alebo niektoré klávesy klávesnice nefungujú. Riešenie: ® Pre Windows Vista 1. Kliknite na Start → Control Panel. 2. Kliknite na Hardware and Sound, a potom kliknite na Keyboard. 3. Vyberte záložku Hardware. V Device Properties sa presvedčte, či má Device Status hodnotu This device is working properly.

  • Page 31: Problémy S Pohotovostným Režimom Alebo Režimom Hibernácie

    Problémy s pohotovostným režimom alebo režimom hibernácie Problém: Počítač sa prepne do pohotovostného režimu (rozsvieti sa indikátor pohotovostného režimu) ihneď po POST (Power-on self-test). Riešenie: 1. Skontrolujte, či: v je batéria nabitá. v je prevádzková teplota v dovolenom rozsahu. Pozrite si “Špecifikácie” na strane 2.
  • Page 32 Problém: Počas práce na batériu sa počítač nevráti z režimu spánku (pohotovostnom režime) alebo indikátor pre režim spánku (pohotovostný režim) naďalej svieti a počítač nefunguje. Riešenie: Systém mohol prejsť do režimu spánku (pohotovostného režimu) alebo do režimu hibernácie automaticky, pretože batéria bola úplne vyčerpaná. 1.

  • Page 33: Problémy S Obrazovkou

    Problémy s obrazovkou Problém: Na obrazovke sa objavujú nesprávne znaky. Riešenie: 1. Presvedčte sa, či je operačný systém a aplikačný program správne nainštalovaný. 2. Ak áno, počítač dajte opraviť. Problém: Na obrazovke počítača sa objavujú chýbajúce, vyblednuté alebo jasné body pri každom zapnutí...
  • Page 34 Problém: Obrazovka je nečitateľná alebo skreslená. Riešenie: Skontrolujte, či: v Rozlíšenie obrazovky a kvalita farieb sú správne nastavené. v Ovládač zobrazovacieho adaptéra je nainštalovaný správne. v Používate správny typ monitora. Ak chcete tieto nastavenia skontrolovať, postupujte takto: Pre Windows Vista: 1.
  • Page 35 Riešenie (pokračovanie): Pre Windows XP: 1. Kliknite pravým tlačidlom myši na pracovnú plochu, vyberte Properties a v otvorenom okne Display Properties vyberte záložku Settings. 2. Skontrolujte, či sú rozlíšenie obrazovky a kvalita farieb správne nastavené. 3. Kliknite na tlačidlo Advanced. 4.

  • Page 36: Problémy S Batériou

    Problémy s batériou Problém: Batéria sa nenabíja. -alebo- Prevádzkový čas plne nabitej batérie je krátky. -alebo- Batériu nie je možné úplne nabiť metódou power-off v štandardnom čase nabíjania počítača. Riešenie: Podrobnosti nájdete v téme ″Riešenie problémov″ v Systém pomoci Access Help Problém: Počítač...

  • Page 37: Problémy S Jednotkou Hdd Alebo Jednotkou Ssd

    Problémy s jednotkou HDD alebo jednotkou SSD Problém: Po nastavení hesla pre pevný disk na jednotke HDD alebo SSD počítača ste danú jednotku presunuli na iný počítač. Teraz nemôžete odomknúť heslo pre pevný disk. Riešenie: Váš počítač podporuje vylepšený heslový algoritmus. Staršie počítače nemusia túto bezpečnostnú...
  • Page 38 Problém: Nemôžete zmeniť ani odstrániť heslo pre pevný disk v BIOS Setup Utility. Riešenie: Heslo pre pevný disk môžete zmeniť alebo odstrániť len vtedy, ak nastavenie Using Passphrase v BIOS Setup Utility - Enabled alebo Disabled - je to isté aké bolo v čase nastavenia hesla.

  • Page 39: Problémy So Snímačom Odtlačkov Prstov

    Problémy so snímačom odtlačkov prstov Problém: Nie je možné zaregistrovať odtlačok prsta alebo sa ním autentifikovať. Riešenie: Ak je váš prst vykazuje niektorý z nasledujúcich stavov, je možné, že ho nebudete môcť zaregistrovať alebo sa ním autentifikovať. v Váš prst je vrásčitý, drsný, vysušený, poranený, špinavý, mastný alebo mokrý. v Povrch vášho prstu sa veľmi zmenil odkedy ako ste odtlačok zaregistrovali.
  • Page 40 Problém: Keď spustíte počítač, operačný systém sa nespustí zo zariadenia, ktoré by ho malo spustiť. Riešenie: Zariadenie, ktoré spúšťa operačný systém, sa nemusí nachádzať v zozname ″Boot priority order″ v BIOS Setup Utility. Ak chcete zistiť, či sa zariadenie nachádza na zozname ″Boot priority order″, postupujte nasledovne: 1.

  • Page 41: Copyright Lenovo

    Systém pomoci Access Help. SSD (Solid State Drive) Spoločnosť Lenovo vám pomocou neustále sa zlepšujúcich technológií poskytuje systémy s najlepšou technikou, a preto sú niektoré modely vybavené SSD (Solid State Drive) pre ukladanie údajov. Táto najnovšia technológia umožňuje, aby boli notebooky ľahšie, menšie a rýchlejšie.
  • Page 42 kontrolujete kapacitu vášho HDD vo Windows, môžete si všimnúť, že celková kapacita pamäťovej jednotky sa zdá byť oproti očakávaniu menšia. Táto nezhoda vzniká konceptom skrytého oddielu. Program Product Recovery, nachádzajúci sa v tejto oblasti, vám umožňuje obnoviť úplný obsah vášho pevného disku do toho istého stavu, v akom bol pri dodaní z výroby. Ak používate disky obnovy, dodávané...

  • Page 43: Obnova Údajov

    3. Reštartujte počítač. Zobrazí sa pracovná plocha Pracovná plocha programu Rescue and Recovery. 4. Kliknite na Full Restore a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Obnova údajov Ak ste vykonali operáciu zálohovania použitím programu Rescue and Recovery, máte uloženú aj jednu alebo viac záloh, ktoré zodpovedajú obsahu jednotky HDD alebo SSD, ako existoval v rôznych bodoch v čase.
  • Page 44 ® Príručka o servise a odstraňovaní problémov pre ThinkPad T500 a W500...

  • Page 45: Kapitola 5. Rozšírenie A Výmena Zariadení

    1. Vypnite počítač alebo ho prepnite do režimu hibernácie. Potom od počítača odpojte napájací adaptér a všetky káble. 2. Zatvorte displej počítača a obráťte počítač. 3. Odblokujte poistku batérie tak, že ju posuniete doľava 1 . Potom batériu vyberte © Copyright Lenovo 2008...
  • Page 46 4. Nainštalujte úplne nabitú batériu. 5. Zablokujte batériu pomocou poistky. 6. Zapnite počítač. K počítaču pripojte napájací adaptér a káble. ® Príručka o servise a odstraňovaní problémov pre ThinkPad T500 a W500...

  • Page 47: Rozšírenie Pevného Disku Alebo Ssd (Solid State Drive)

    Vykonaním ďalej uvedenej procedúry môžete jednotku HDD alebo jednotku SSD nahradiť novou jednotkou. Nové jednotky HDD alebo SSD môžete zakúpiť u svojho predajcu alebo u marketingového zástupcu spoločnosti Lenovo. Poznámka: v Jednotku HDD alebo SSD vymieňajte len vtedy, ak ju chcete rozšíriť alebo ju dávate do opravy.
  • Page 48 Pri výmene jednotky HDD postupujte nasledovne: 1. Vypnite počítač. Následne z počítača odpojte napájací adaptér a všetky káble. 2. Zatvorte displej počítača a obráťte počítač. 3. Odstráňte batériu. 4. Odstráňte skrutku, ktorou je upevnený kryt slotu. 5. Odstráňte kryt slotu. ®...
  • Page 49 6. Vytiahnite záklopku a vyberte jednotku HDD. 7. Od jednotky HDD odpojte bočné gumové koľajničky. 8. Bočné gumové koľajničky pripojte k novej jednotke HDD. Kapitola 5. Rozšírenie a výmena zariadení...
  • Page 50 9. Jednotku HDD zasuňte do slotu a pevne ju zatlačte na miesto. 10. Znova nainštalujte kryt slotu. 11. Znova nainštalujte skrutku. 12. Vložte naspäť batériu. 13. Zapnite počítač. K počítaču pripojte napájací adaptér a káble. ® Príručka o servise a odstraňovaní problémov pre ThinkPad T500 a W500...
  • Page 51 Pri výmene jednotky SSD postupujte nasledovne: 1. Vypnite počítač. Následne z počítača odpojte napájací adaptér a všetky káble. 2. Zatvorte displej počítača a obráťte počítač. 3. Odstráňte batériu. 4. Odstráňte skrutku, ktorou je upevnený kryt slotu. 5. Odstráňte kryt slotu. Kapitola 5.
  • Page 52 6. Vytiahnite záklopku a vyberte jednotku SSD. 7. Prstom uvoľnite blokovací jazýček v smere, ktorý ukazuje šípka 1 , a nadvihnite páčku 2 . Poznámka: Neodstraňujte gumy, pripojené k boku adaptéra. Museli by ste ich silno ťahať, čím by došlo k ich poškodeniu alebo zničeniu. 8.
  • Page 53 9. Do adaptéra 1 vložte novú jednotku SSD. Páčku vráťte na miesto a nastavte blokovací jazýček 2 . 10. Jednotku SSD zasuňte do slotu a pevne ju zatlačte na miesto. 11. Znova nainštalujte kryt slotu. Kapitola 5. Rozšírenie a výmena zariadení...

  • Page 54: Výmena Pamäte

    12. Znova nainštalujte skrutku. 13. Vložte naspäť batériu. 14. Zapnite počítač. K počítaču pripojte napájací adaptér a káble. Výmena pamäte Dôležité: Pred výmenou pamäte si prečítajte publikáciu Príručka o bezpečnosti a zárukách. Zvýšenie kapacity pamäte je účinný spôsob ako zrýchliť vaše programy. Veľkosť pamäte počítača môžete zväčšiť...
  • Page 55 a. Odstráňte štyri skrutky, ktoré upevňujú opierku pod zápästia. b. Obráťte počítač a otvorte displej. Opierku pod zápästia otvorte v smere šípky 1 nadvihnutím bokov a uvoľnite ju z počítača 2 . Kapitola 5. Rozšírenie a výmena zariadení...
  • Page 56 c. Ak má váš model dotykovú podložku alebo čítačku odtlačkov prstov, konektor kábla opierky pod zápästia odpojte tak, že prstami potiahnete záklopku. Opierka pod zápästia je odstránená. 6. Ak sú v pamäťových slotoch už nainštalované dva pamäťové moduly SO-DIMM, súčasným vytlačením blokovacích jazýčkov na oboch okrajoch soketu odstráňte niektorý...
  • Page 57 8. S koncom pamäťového modulu SO-DIMM, na ktorom je drážka, nasmerovaným na stranu soketu so styčnou hranou, vložte pamäťový modul SO-DIMM do soketu v asi 20-stupňovom uhle 1 ; potom ho pevne zatlačte 2 . Poznámka: Ak inštalujete pamäťový modul len do jedného z dvoch pamäťových slotov, nainštalujte ho do spodného slotu.
  • Page 58 11. Znovu pripevnite opierku dlaní. a. Ak má váš model dotykovú podložku alebo čítačku odtlačkov prstov, pripojte konektor kábla opierky pod zápästia. b. Zatlačte na ľavý a pravý horný roh, aby opierka dlaní zapadla na miesto. c. Zatláčajte prednú stranu opierky pod zápästia, až kým kliknutím nezapadne na miesto.
  • Page 59 d. Zatvorte displej počítača a obráťte počítač. Znova nainštalujte štyri skrutky opierky pod zápästia. 12. Vložte naspäť batériu. 13. Počítač prevráťte a znovu k počítaču pripojte napájací adaptér a káble. Ak sa chcete presvedčiť, či je modul SO-DIMM nainštalovaný správne, postupujte takto: 1.
  • Page 60 ® Príručka o servise a odstraňovaní problémov pre ThinkPad T500 a W500...

  • Page 61: Kapitola 6. Pomoc A Servis

    Zistenie problému - Kvalifikovaný personál vám pomôže diagnostikovať problém a ponúkne vám možné spôsoby jeho odstránenia. v Oprava hardvéru Lenovo - Ak je problém spôsobený hardvérom Lenovo v záručnej dobe, kvalifikovaný servisný personál vykoná opravu. © Copyright Lenovo 2008...
  • Page 62 Poznámka: Telefónne čísla môžu byť zmenené bez upozornenia. Aktuálny zoznam telefónnych čísel Centier podpory zákazníkov spolu s ich prevádzkovými časmi nájdete na webovej stránke podpory http://www.lenovo.com/support/phone. Ak číslo pre vašu krajinu alebo región nie je uvedené, spojte sa s distribútorom značky Lenovo alebo s obchodným zástupcom spoločnosti Lenovo. ®...

  • Page 63: Pomoc Kdekoľvek Na Svete

    V niektorých krajinách sa na servis môžu vzťahovať poplatky a obmedzenia. Ak chcete zistiť či máte nárok na medzinárodný záručný servis a pozrieť si zoznam krajín, v ktorých je tento servis dostupný, prejdite na http://www.lenovo.com/think/ support, Warranty a postupujte podľa inštrukcií zobrazených na obrazovke. Celosvetový telefónny zoznam Telefónne čísla sa môžu zmeniť...
  • Page 64 Krajina alebo región Telefónne číslo Čile 800-361-213 188-800-442-488 (Španielsky) Čína Linka technickej podpory 800-990-8888 86-10-58851110 Mandarínska čínština Čína ThinkPad (Technická podpora): (Hong Kong S.A.R.) 2516-3939 (Hongkong) ThinkPad Servisné centrum: 2825-6580 (Hongkong) Multimediálny domáci počítač: 800-938-228 (Hongkong) (Kantonsky, anglicky, mandarínska čínština) Čína ThinkPad (Technická...
  • Page 65 Krajina alebo región Telefónne číslo Nemecko 01805-25-35-58 (Záručný servis a podpora) (Nemecky) Grécko +30-210-680-1700 Guatemala 1800-624-0051 (Španielsky) Honduras Tegucigalpa: 232-4222 San Pedro Sula: 552-2234 (Španielsky) India 1800-425-6666 alebo +91-80-2678-8970 (Anglicky) Indonézia 800-140-3555 (Anglicky) 62-21-251-2955 (Indonézska bahaština) Írsko 01-881-1444 (Záručný servis a podpora) (Anglicky) Izrael Givat Shmuel Service Center: +972-3-531-3900...
  • Page 66 Krajina alebo región Telefónne číslo Nórsko 8152-1550 (Záručný servis a podpora) (Nórsky) Panama 206-6047 001-866-434-2080 (Centrum podpory zákazníkov Lenovo - bez poplatku) (Španielsky) Peru 0-800-50-866 (Španielsky) Filipíny 1800-1888-1426 (Anglicky) 63-2-995-8420 (Filipínsky) Poľsko +48-22-878-6999 Portugalsko +351 21 892 7046 (Portugalsky) Rumunsko...
  • Page 67 Krajina alebo región Telefónne číslo Venezuela 0-800-100-2011 (Španielsky) Vietnam Pre severnú oblasť a Hanoj: 84-4-843-6675 Pre južnú oblasť a Hočiminovo mesto: 84-8-829-5160 (Anglicky, vietnamsky) Kapitola 6. Pomoc a servis...
  • Page 68 ® Príručka o servise a odstraňovaní problémov pre ThinkPad T500 a W500...

  • Page 69: Príloha A. Informácie O Záruke

    Táto príloha obsahuje informácie o záruke vášho produktu Lenovo, vrátane záručnej lehoty a druhu záručného servisu, platné vo vašej krajine. Podmienky zmluvy o obmedzenej záruke Lenovo, ktorá sa vzťahuje na váš produkt Lenovo, nájdete v kapitole 3 záručných informácií v príručke Príručka o bezpečnosti a zárukách, ktorá je súčasťou vášho produktu Lenovo.
  • Page 70 Krajina alebo región nákupu Záručná lehota Typy počítača záručného servisu 2083, 2246, USA, Kanada, Mexiko, Brazília, Dielce a práca - 4 roky 4064 Austrália a Japonsko Jednotka batériových zdrojov - 1 rok Ostatné Dielce a práca - 4 roky Jednotka batériových zdrojov - 1 rok 2087, 2247, Všetky...

  • Page 71: Typy Záručného Servisu

    Poskytovateľ služby dodá zákazníkom vymeniteľnú jednotku, ktorú si zákazník sám nainštaluje. Informácie o dielcoch CRU a pokyny na ich výmenu sa dodávajú s vašim produktom a sú kedykoľvek k dispozícii na vyžiadanie od Lenovo. Dielce CRU, ktoré si zákazník ľahko sám nainštaluje sa nazývajú zákazníkom inštalovateľné...
  • Page 72 Lenovo. Vymenený produkt musíte zabaliť do prepravného kartónu, v ktorom vám bol dodaný náhradný produkt. Takto zabalený produkt musíte poslať späť do spoločnosti Lenovo. Náklady na prepravu oboma smermi budú platené spoločnosťou Lenovo. Ak nepoužijete kartón, v ktorom vám bol dodaný...

  • Page 73: Príloha B. Dielce Cru

    CRU sú uvedené v tabuľke na nasledujúcej strane. Inštrukcie na výmenu dielcov inštalovateľných zákazníkom aj dielcov s voliteľným servisom obsahuje Online Systém pomoci Access Help a Lenovo Limited Warranty-01 (LLW) warranty URL “http://www.lenovo.com/CRUs”. Ak chcete spustiť systém pomoci Access Help, kliknite na Start, presuňte ukazovateľ kurzora na All Programs a vyberte ThinkVantage.
  • Page 74 Centrum podpory zákazníkov. Telefónne číslo Centra podpory pre vašu krajinu alebo región nájdete v časti “Celosvetový telefónny zoznam” na strane 55. Poznámka: Používajte iba dielce počítača od spoločnosti Lenovo. Záručné informácie pre dielce CRU vášho modelu počítača nájdete v kapitole 3, Záručné...

  • Page 75: Príloha C. Funkcie A Špecifikácie

    Rozhranie v Konektor externého monitora v Konektor pre stereoslúchadlá v Konektor pre mikrofón v 3 konektory USB v Konektor IEEE 1394 v Konektor modemu RJ11 v Ethernetový konektor RJ45 v Serial Ultrabay Slim v Dokový konektor © Copyright Lenovo 2008...

  • Page 76: Špecifikácie

    Kombinovaný slot pre karty PC Card, Express Card, Smart Card alebo Flash Media Card (v závislosti od modelu) v Karty Express Card a PC Card v Karty Express Card a Smart Card Optická jednotka v Jednotka Combo, Multi-Burner alebo Blu-ray, v závislosti od modelu Bezdrôtové...
  • Page 77 v Maximálne 65 W (222 Btu/h) alebo maximálne 90 W (307 Btu/h) - v závislosti od modelu Zdroj napájania (napájací adaptér) v Sínusový vstup 50 až 60 Hz v Vstupná zaťažiteľnosť napájacieho adaptéra: 100-240 V AC, 50 až 60 Hz Batériová...
  • Page 78 ® Príručka o servise a odstraňovaní problémov pre ThinkPad T500 a W500...

  • Page 79: Príloha D. Poznámky

    Príloha D. Poznámky Poznámky Spoločnosť Lenovo nemusí produkty, služby alebo komponenty, o ktorých sa hovorí v tomto dokumente, ponúkať vo všetkých krajinách. Informácie o produktoch a službách, aktuálne dostupných vo vašej krajine, môžete získať od zástupcu spoločnosti Lenovo. Žiadne odkazy na produkt, program alebo službu spoločnosti Lenovo neznamenajú, ani z nich nevyplýva, že musí...

  • Page 80: Vyhlásenie O Klasifikácii Exportu

    Ľubovoľné odkazy na webové stránky iných spoločností ako Lenovo sú uvedené len ako doplňujúce informácie a v žiadnom prípade neslúžia ako súhlas s obsahom týchto stránok. Materiály na týchto webových stránkach nie sú súčasťou materiálov tohto produktu Lenovo a ich použitie je na vaše vlastné...

  • Page 81: Vyhlásenie O Súlade S Priemyselnými Emisiami Kanady Triedy B

    Použiť môžete len správne tienené a uzemnené káble a konektory, ktoré spĺňajú emisné normy FCC. Správne káble a konektory sú k dispozícii u autorizovaných predajcov Lenovo. Spoločnosť Lenovo nezodpovedá za žiadne rušenie rozhlasu alebo televízie spôsobené používaním iných káblov alebo konektorov než sú odporúčané, alebo neautorizovanými zmenami alebo modifikáciami tohto zariadenia.
  • Page 82 EN 55022 Klasse B ein. Um dieses sicherzustellen, sind die Geräte wie in den Handbüchern beschrieben zu installieren und zu betreiben. Des Weiteren dürfen auch nur von der Lenovo empfohlene Kabel angeschlossen werden. Lenovo übernimmt keine Verantwortung für die Einhaltung der Schutzanforderungen, wenn das Produkt ohne Zustimmung der Lenovo verändert bzw.

  • Page 83: Japonské Vyhlásenie Vcci Pre Zariadenia Triedy B

    WEEE a minimalizovať všetky potenciálne účinky EEE na životné prostredie a ľudské zdravie v dôsledku prítomnosti nebezpečných substancií. Dodatočné informácie o WEEE nájdete v časti: http://www.lenovo.com/ lenovo/environment. Vyhlásenie pre užívateľov v USA Informácie o chloristane pre Kaliforniu:...

  • Page 84: Informácie O Modeli Energy Star

    Bližšie informácie o ENERGY STAR nájdete na nasledujúcej webovej stránke: http://www.energystar.gov Lenovo vás podporuje v úsilí, aby sa efektívne využívanie energie stalo neoddeliteľnou súčasťou vašich každodenných operácií. Aby vám Lenovo v tomto úsilí pomohlo, prednastavilo nasledujúce funkcie riadenia napájania tak, aby sa prejavili, keď bude váš...
  • Page 85 Windows XP Windows Vista v Power plan: Energy Star v režime v Power plan: Energy Star v režime sieťového napájania sieťového napájania Turn off monitor: Po 10 minútach Turn off the display: Po 10 minútach Turn off hard disks: Po 15 minútach Put the computer to sleep: Po 25 System standby: Po 25 minútach Advanced power settings:...

  • Page 86: Vyhlásenie Pre Regulačné Informácie

    8. Kliknite na OK. Vyhlásenie pre Regulačné informácie Najnovšie Regulačné vyhlásenie bolo prenesené na webovú stránku. Ak si ho chcete pozrieť, prejdite na http://www.lenovo.com/think/support, kliknite na Troubleshooting a následne kliknite na User’s guides and manuals. ® Príručka o servise a odstraňovaní problémov pre ThinkPad...

  • Page 87: Ochranné Známky

    Ochranné známky Nasledujúce výrazy sú ochranné známky spoločnosti Lenovo v USA alebo iných krajinách: Lenovo Lenovo Care ® ThinkPad Rescue and Recovery ® ThinkVantage ® ThinkLight ® TrackPoint Ultrabay Ultrabay Enhanced ® UltraNav Wake on LAN je registrovaná ochranná známka spoločnosti International Business Machines Corporation v USA alebo iných krajinách.
  • Page 88 ® Príručka o servise a odstraňovaní problémov pre ThinkPad T500 a W500...

  • Page 89: Index

    špecifikácie produktu 68 odstraňovanie problémov 13 odstraňovanie problémov 21 výmena 46 PC-Doctor 11, 12 telefónny zoznam pre podporu na celom jednotka pevného disku for Windows 11 svete 55 diagnostikovanie 11 tipy, dôležité 5 odstraňovanie problémov 29 © Copyright Lenovo 2008...
  • Page 90 Tlačidlo ThinkVantage 1, 2 ukazovacie zariadenie odstraňovanie problémov 22 Ú úložné médium zaobchádzanie 6 vlastnosti hardvér 67 vyhlásenia 71 elektronické emisie 72 Environmentálne vyhlásenie EÚ 75 Klasifikácia exportu 72 pre užívateľov z USA 75 Regulačné informácie 78 Vyhlásenie FCC 72 vyhľadávanie informácií...
  • Page 92 Identifikačné číslo: 44C9820 Printed in China (1P) P/N: 44C9820...

This manual is also suitable for:

Thinkpad t500

Table of Contents