Kapittel 10. Feilsøke Maskinproblemer; Feilsøking; Problemløsing; Datamaskinen Reagerer Ikke - Lenovo ThinkPad T430 Brukerhåndbok

Kapittel 10. Feilsøke maskinproblemer
Dette kapittelet inneholder informasjon om hva du må gjøre hvis du skulle få problemer med maskinen.
• "Feilsøking" på side 135
• "Problemløsing" på side 135
Feilsøking
Hvis du får problemer med maskinen, kan du bruke programmet Lenovo Solution Center som utgangspunkt
for å løse dem.
Du kan bruke Lenovo Solution Center-programmet til å feilsøke og løse datamaskinproblemer. Det
kombinerer feilsøkingstester, innhenting av systeminformasjon, sikkerhetsstatus og støtteinformasjon,
sammen med hint og tips for maksimal systemytelse.
Merknader:
• Programmet Lenovo Solution Center finnes bare på modeller der operativsystemet Windows 7 er
forhåndsinstallert. Det kan også lastes ned fra http://www.lenovo.com/diagnose.
• Hvis du bruker operativsystemet Windows Vista eller Windows XP, kan du gå til
http://www.lenovo.com/diagnose og finne den nyeste informasjonen om feilsøking for datamaskinen din.
Du kan bruke Lenovo Solution Center-programmet til å feilsøke og løse datamaskinproblemer. Det
kombinerer feilsøkingstester, innhenting av systeminformasjon, sikkerhetsstatus og støtteinformasjon,
sammen med hint og tips for maksimal systemytelse.
Hvis du vil kjøre programmet Lenovo Solution Center på Windows 7-operativsystemet, kan du se "Åpne
ThinkVantage-programmer" på side 14.
Du finner flere opplysninger i hjelpen til Lenovo Solution Center.
Merk: Hvis du ikke klarer å finne og løse problemet selv etter at du har kjørt programmet, må du lagre
og skrive ut loggfilene som ble opprettet av programmet. Du trenger loggfilene når du skal snakke med
Lenovos kontaktperson for teknisk støtte.
Problemløsing
Hvis det oppstår en feil i maskinen, blir det ofte vist en melding eller en feilkode eller du hører et lydsignal når
du slår på maskinen. Når du skal rette en feil, må du først finne beskrivelsen av den aktuelle feilen i venstre
kolonne i diagrammet. Deretter klikker du på den beskrivelsen for å få vite hva du skal gjøre.
Hvis du vil kontrollere at maskinen har de funksjonene eller mulighetene som beskrives i avsnittene nedenfor,
kan du slå opp i hjelpesystemet på nettet eller listen som fulgte med maskinen.

Datamaskinen reagerer ikke

Skriv ut disse instruksjonene nå og oppbevar dem sammen med datamaskinen.
Hvis datamaskinen slutter helt å reagere (slik at du ikke kan bruke verken UltraNav-pekeenheten eller
tastaturet), gjør du slik:
1. Trykk og hold inne strømbryteren til datamaskinen blir slått av. Når maskinen er slått av, slår du den på
igjen ved å trykke på strømbryteren. Hvis datamaskinen ikke starter, fortsetter du med trinn 2.
© Copyright Lenovo 2012 135