Lenovo ThinkPad Edge E420s Guida Per L'utente page 153

• Problema: non è possibile collegarsi a un dispositivo abilitato per Bluetooth.
Soluzione: verificare che il computer e il dispositivo siano accesi e che le antenne Bluetooth siano
abilitate.
Una volta verificato, spegnere e riaccendere Bluetooth o riavviare il computer. Quindi, ristabilire la
connessione alla periferica.
Se il problema persiste, reinstallare il software Bluetooth e ristabilire la connessione al dispositivo.
• Problema: il computer viene connesso a un dispositivo abilitato per Bluetooth, ma non è possibile
utilizzare uno dei servizi di tale dispositivo.
Soluzione: verificare che il dispositivo sia stato abilitato per la connessione Bluetooth.
1. Fare doppio clic sull'icona Periferiche Bluetooth.
2. Andare in Attività Bluetooth e fare clic su Visualizza periferiche nell'intervallo.
Se non è possibile rilevare la periferica, è possibile che essa non risponda. Verificare che sia stata abilitata
per la connessione Bluetooth. Se viene rilevato, collegarsi ai servizi desiderati.
Se si è sicuri che il dispositivo funzioni, spegnere e riaccendere Bluetooth oppure riavviare il computer.
Quindi, effettuare di nuovo la connessione.
• Problema: non è possibile estrarre una scheda aziendale dal computer connesso.
Soluzione: verificare che il computer connesso disponga di una propria applicazione della scheda
aziendale predefinita e che la scheda sia pronta per la comunicazione.
Verificare che le impostazioni di sicurezza dell'elaboratore connesso consentano il download della scheda
aziendale.
• Problema: non è possibile inviare una scheda aziendale al computer connesso.
Soluzione: verificare che il computer disponga di una propria applicazione della scheda aziendale
predefinita e che la scheda sia pronta per la comunicazione.
Verificare che le impostazioni di sicurezza dell'elaboratore connesso consentano il caricamento della
scheda aziendale.
• Problema: il computer viene connesso a un computer abilitato per Bluetooth che funziona come un
server FTP, ma non è possibile visualizzare i file del server FTP.
Soluzione: verificare i file condivisi di recente nel modo seguente:
1. Nel menu di Periferiche Bluetooth, fare clic su Visualizza.
2. Fare clic su Aggiorna. Lo stato viene caricato nella finestra, quindi è possibile verificare i file condivisi
di recente.
Verificare che la cartella condivisa dell'elaboratore connesso contenga i file ricercati.
Verificare che le impostazioni di sicurezza dell'elaboratore connesso consentano il collegamento e la
visualizzazione dei file.
• Problema: il computer viene connesso a un computer abilitato per Bluetooth, ma non è possibile reperire
l'accesso alla rete.
Soluzione: verificare che il computer abilitato per Bluetooth sia connesso ad una rete.
Verificare che l'elaboratore connesso sia stato installato per condividere la propria connettività di rete e
che le impostazioni di sicurezza consentano la connessione e stabiliscano l'accesso alla rete remota.
• Problema: il computer non può connettersi ad un computer abilitato per Bluetooth che utilizza le
applicazioni della porta seriale.
Soluzione: ristabilire una connessione con l'elaboratore abilitato per Bluetooth e tentare di nuovo
la connessione seriale.
• Problema: la porta seriale Bluetooth si è disconnessa automaticamente.
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Capitolo 10 Risoluzione dei problemi del computer
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