Sprawdzanie, Czy Sterowniki Urządzeń Są Aktualne; Pobieranie Najnowszych Sterowników Z Serwisu Www; Pobieranie Najnowszych Sterowników Za Pomocą Programu System Update - Lenovo ThinkPad Edge E420s Podręcznik Użytkownika

13. W przypadku podejrzenia, że występują problemy z dyskiem twardym, patrz Diagnozowanie problemów
i uruchom program Lenovo ThinkVantage Toolbox w celu wykonania testu diagnostycznego, zanim
zadzwonisz do Centrum wsparcia dla Klientów. Jeśli komputer nie uruchamia się, z serwisu WWW
http://www.lenovo.com/hddtest, pobierz pliki służące do tworzenia nośników rozruchowych z funkcją
autotestu. Uruchom test i zanotuj wszelkie komunikaty lub kody błędów. Jeśli test zwraca jakiekolwiek
kody błędów lub komunikaty świadczące o awarii, zadzwoń do Centrum wsparcia dla Klientów, mając
pod ręką te kody lub komunikaty. Serwisant udzieli Ci dalszej pomocy.
14. W razie potrzeby numer telefonu Centrum wsparcia dla Klientów
w swoim kraju znajdziesz pod następującym adresem WWW:
http://www.lenovo.com/support/site.wss/document.do?sitestyle=lenovo&lndocid=migr-4hwse3.
Dzwoniąc do Centrum wsparcia dla Klientów, pamiętaj, aby mieć przed sobą model i numer seryjny
komputera oraz sam komputer. Ponadto, jeśli komputer generuje kody błędów, warto zrobić odpowiedni
zrzut ekranu lub zapisać wyświetlany komunikat.
Sprawdzanie, czy sterowniki urządzeń są aktualne
Sterowniki urządzeń to programy zawierające instrukcje dla systemu operacyjnego, jak ma „sterować"
pewnym elementem sprzętu. Każdy komponent sprzętowy w komputerze ma własny sterownik. W
przypadku dodania nowego komponentu system operacyjny potrzebuje instrukcji, jak ma nim sterować. Po
zainstalowaniu sterownika system operacyjny rozpoznaje komponent sprzętowy i umie z niego korzystać.
Informacja: Sterowniki są programami, więc podobnie jak każdy inny plik na komputerze mogą ulec
uszkodzeniu i działać niepoprawnie, jeśli takie uszkodzenie nastąpi.
Nie zawsze jest konieczne pobieranie najnowszych sterowników. Należy jednak to zrobić w przypadku
zaobserwowania spadku wydajności istniejącego komponentu lub dodania nowego komponentu. Wyklucza
to sterownik jako potencjalną przyczynę problemu.
Pobieranie najnowszych sterowników z serwisu WWW
Zaktualizowane sterowniki urządzeń można pobrać i zainstalować, korzystając z serwisu WWW wsparcia
Lenovo:
1. Połącz się z Internetem.
2. Przejdź pod adres
http://www.lenovo.com/support/site.wss/document.do?sitestyle=lenovo&lndocid=tpad-matrix.
3. Wprowadź numer produktu komputera lub kliknij odsyłacz Detect my system (Wykryj mój system)
na ekranie.
4. Kliknij odsyłacz Downloads and drivers (Pliki i sterowniki do pobrania).
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować niezbędne
oprogramowanie.
Pobieranie najnowszych sterowników za pomocą programu System
Update
Program System Update pomaga utrzymać aktualność oprogramowania zainstalowanego w systemie.
Pakiety aktualizacji są przechowywane na serwerach Lenovo i można je pobierać z serwisu WWW wsparcia
Lenovo. Pakiety aktualizacji mogą zawierać aplikacje, sterowniki urządzeń, pamięci flash systemu UEFI BIOS
lub aktualizacje oprogramowania. Gdy program System Update łączy się z serwisem WWW wsparcia
Lenovo, automatycznie rozpoznaje typ i model danego komputera, zainstalowany system operacyjny i jego
język w celu ustalenia, jakie aktualizacje są dostępne dla komputera. Następnie program System Update
wyświetla listę pakietów aktualizacji i klasyfikuje poszczególne aktualizacje jako krytyczne, zalecane lub
opcjonalne, aby pomóc ocenić ich ważność. Masz pełną kontrolę nad tym, które aktualizacje pobierasz i
instalujesz. Gdy wybierzesz żądane pakiety aktualizacji, program System Update automatycznie pobiera i
instaluje aktualizacje bez żadnej dalszej interwencji z Twojej strony.
122
Podręcznik użytkownika