Fejezet A Számítógéppel Kapcsolatos Hibák Javítása; Problémák Diagnosztizálása; Hibaelhárítás; A Számítógép Nem Válaszol - Lenovo ThinkPad Edge E330 Felhasználói Kézikönyv

9. fejezet A számítógéppel kapcsolatos hibák javítása
Ez a rész a számítógéppel kapcsolatban felmerülő problémák esetén elvégzendő lépések ismertetését
tartalmazza.
Ez a fejezet a következő témakörökből áll:
• „Problémák diagnosztizálása" oldalszám: 103
• „Hibaelhárítás" oldalszám: 103
Problémák diagnosztizálása
Ha hibákat tapasztal számítógépén, használja a Lenovo Solution Center programot megoldásuk
kiindulópontjaként.
A Lenovo Solution Center program lehetővé teszi a számítógéppel kapcsolatos problémák elhárítását és
megoldását. A maximális rendszerteljesítmény elérése érdekében javaslatokkal és tanácsokkal ötvözi a
diagnosztikai teszteket, a rendszerrel kapcsolatos információk gyűjtését, valamint a biztonsági állapottal és a
támogatással kapcsolatos információkat.
Megjegyzések:
• A Lenovo Solution Center program csak az előtelepített Windows 7 operációs rendszerrel
ellátott számítógépeken áll rendelkezésre. A program letölthető a következő címen:
http://www.lenovo.com/diagnose.
• A Windows 7 operációs rendszertől eltérő Windows operációs rendszer használata esetén a
számítógépére vonatkozó legfrissebb diagnosztikai információkért látogasson el a következő webhelyre:
http://www.lenovo.com/diagnose.
A számítógép beállításakor a Lenovo Solution Center program kéri, hogy hozzon létre egy helyreállítási
adathordozót, amelynek segítségével visszaállíthatja a merevlemez-meghajtót a gyárilag telepített állapotba.
További információ: „Helyreállítási adathordozók létrehozása és használata" oldalszám: 51.
A Lenovo Solution Center program Windows 7 operációs rendszeren történő futtatásához tekintse meg a
következő részt: „ThinkVantage programok elérése Windows 7 operációs rendszeren" oldalszám: 12.
További információért tekintse meg a Lenovo Solution Center súgórendszerét.
Megjegyzés: Ha nem sikerül elkülönítenie és megoldania a problémát a diagnosztikai program futtatásával,
akkor mentse el és nyomtassa ki a program által létrehozott naplófájlokat. Ezekre majd szüksége lesz,
amikor a Lenovo technikai támogatás képviselőjével beszél.
Hibaelhárítás
A számítógép meghibásodása esetén rendszerint hibaüzenet jelenik meg, vagy bekapcsoláskor hangjelzés
hallható. Probléma esetén tekintse meg a fejezet vonatkozó részeit, amelyek segítségével önállóan is
megpróbálhatja megoldani a problémát.
A számítógép nem válaszol
A későbbi felhasználás érdekében nyomtassa ki az utasításokat, és tartsa a számítógép közelében.
© Copyright Lenovo 2012 103