Lenovo ThinkServer TS130 Warranty And Support Information page 23

poderá fornecer indicações ao Cliente para descarregar e instalar actualizações
de software.
Alguns problemas poderão ser resolvidos com uma peça de substituição que
seja instalada pelo próprio Cliente, designadas por "Unidades Substituíveis pelo
Cliente" ou "CRU (Customer Replaceable Unit)." Se assim for, o Fornecedor de
Serviços enviará a CRU para instalação pelo Cliente.
Se não for possível resolver o problema via telefone, através da aplicação de
actualizações de software ou da instalação de uma CRU, o Fornecedor de
Serviços irá assegurar a assistência prevista pela garantia para o produto na
"Parte 3 - Informações sobre o Serviço de Garantia" infra.
Se o Fornecedor de Serviços determinar que não é possível a reparação do
produto, o Fornecedor de Serviços substituirá o produto por outro, no mínimo,
funcionalmente equivalente.
Se o Fornecedor de Serviços determinar que é impossível reparar ou substituir
o produto, o Cliente terá de, ao abrigo desta Garantia Limitada, proceder à
devolução do produto ao local de venda ou à Lenovo para obter o reembolso
do valor de aquisição.
Produtos e Componentes de Substituição
Nos casos em que o serviço de garantia implique a troca de um produto ou peça, o
produto ou peça substituído torna-se propriedade da Lenovo e o produto ou peça
de substituição torna-se propriedade do Cliente. Apenas os produtos e peças
inalterados da Lenovo são elegíveis para substituição. O produto ou peça de
substituição fornecido pela Lenovo poderá não ser novo, mas encontrar-se-á em
boas condições de funcionamento e será, no mínimo, funcionalmente equivalente
ao produto ou peça original. O produto ou peça de substituição terá um período
de garantia equivalente ao período de garantia restante do produto original.
Utilização de Informações de Contacto Pessoais
Se o Cliente obtiver serviço ao abrigo desta garantia, o Cliente autoriza a Lenovo
a armazenar, utilizar e processar informações acerca do serviço de garantia e
informações de contacto, incluindo o seu nome, números de telefone, morada
e endereço electrónico. A Lenovo poderá utilizar estas informações para
prestar assistência ao abrigo desta garantia. O Cliente poderá ser contactado
relativamente ao nível de satisfação com o serviço de garantia ou para ser
informado acerca da recolha de produtos ou de questões de segurança. Ao
executar estes objectivos, o Cliente autoriza a Lenovo a transferir as informações
do Cliente para qualquer país em que a Lenovo opere e a fornecê-las a entidades
que desempenhem funções em nome da Lenovo. As informações também
poderão ser divulgadas nos casos em que a lei o exija. A política de privacidade
da Lenovo está disponível em www.lenovo.com/.
Itens Não Abrangidos pela Garantia
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Capítulo 3. Garantia Limitada da Lenovo