Serviceleistungen Anfordern; Liste Der Weltweit Gültigen Telefonnummern - Lenovo ThinkServer TS130 Warranty And Support Information

Serviceleistungen anfordern

Während des Garantiezeitraums können Sie über das Customer Support Center
per Telefon Hilfe und Unterstützung erhalten.
Folgende Services stehen innerhalb des Garantiezeitraums zur Verfügung:
• Fehlerbestimmung - Der Kundendienst unterstützt Sie bei der Bestimmung
von Hardwarefehlern. Zudem erhalten Sie Unterstützung bei der Entscheidung,
welche Maßnahme ergriffen werden sollte.
• Hardwarereparatur - Wenn der Fehler von der durch die Herstellergarantie
abgedeckten Hardware verursacht wurde, wird der Kundendienst die
erforderlichen Serviceleistungen erbringen.
• Technische Änderungen - Es kann vorkommen, dass nach dem Verkauf eines
Produkts technische Änderungen erforderlich sind. Ausgewählte technische
Änderungen (Engineering Changes, ECs) für Ihre Hardware werden von Lenovo
oder Ihrem Reseller bereitgestellt.
Folgendes ist nicht Bestandteil dieser Garantie:
• Ersatz oder Verwendung von Teilen anderer Hersteller oder von Teilen, für die
Lenovo keine Herstellergarantie gibt
• Identifizierung von Softwarefehlerquellen
• Konfiguration der UEFI (BIOS) (Unified Extensible Firmware Interface Basic
Input Output System) als Teil einer Installation oder eines Upgrades
• Änderungen an Einheitentreibern oder Upgrades für Einheitentreiber
• Installation und Wartung des Netzbetriebssystems (Network Operating System
(NOS))
• Installation und Wartung von Anwendungsprogrammen
Unter Kapitel 3 „Lenovo Begrenzte Herstellergarantie" auf Seite 13 finden Sie
Informationen zum Gewährleistungstyp und zur Laufzeit für Ihr Produkt. Sie
müssen Ihren Kaufnachweis aufbewahren, damit Sie den Garantieservice in
Anspruch nehmen können.
Liste der weltweit gültigen Telefonnummern
Die Telefonnummern können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.
Die aktuelle Telefonliste für Lenovo Support ist unter folgender Adresse zu finden:
http://www.lenovo.com/support/phone
Land oder Region
Afrika
Argentinien
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ThinkServer Garantie- und Unterstützungsinformationen
Telefonnummer
Afrika: +44 (0)1475-555-055
Südafrika: +0800-110756 (Englisch, Afrikaans)
Zentralafrika: Der Kunde muss sich an einen
Business Partner in der Nähe wenden.
0800-666-0011 (Spanisch)