اذا واﺟﻬﺘﻚ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻣﻊ وﺣﺪة اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻚ، ارﺟﻊ اﻟﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﺸﺨﻴﺺ وﺗﺤﺪﻳﺪ
آﺘﻴﺐ ﺻﻴﺎﻧﺔ
ﺑﺎﻻﺿﺎﻓﺔ ﻟﺬﻟﻚ، ﻳﻤﻜﻨﻚ اﻟﺮﺟﻮع اﻟﻰ
وﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺗﻮﺻﻴﻒ
.
اﻟﺒﺮاﻣﺞ وآﺸﻒ ﺑﺎﻷﺟﺰاء واﺟﺮاءات اﺳﺘﺒﺪال واﺻﻼح اﻟﻤﻜﻮﻧﺎت وﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺗﺸﺨﻴﺼﻴﺔ
ﻣﻠﻔﺎت
ﻣﺸﻜﻠﺔ ﺑﺎﻟﺒﺮاﻣﺞ، ارﺟﻊ اﻟﻰ اﻟﻤﻄﺒﻮﻋﺎت اﻟﻔﻨﻴﺔ، واﻟﺘﻲ ﺗﺘﻀﻤﻦ
.
واﻟﻤﺴﺎﻋﺪة اﻟﻤﺒﺎﺷﺮة، واﻟﺘﻲ ﺗﺄﺗﻲ ﻣﻊ ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ أو ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ
واﻟﺘﺤﺪﻳﺜﺎت ﺑﺎﺗﺒﺎع
:
ﻋﻠﻰ ﺷﺒﻜﺔ اﻻﻧﺘﺮﻧﺖ
.
ﻃﻠﺐ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺎﻋﺪة وﺧﺪﻣﺔ
.
ﻗﻢ ﺑﻔﺤﺺ ﻣﻔﺎﺗﻴﺢ اﻟﻄﺎﻗﺔ ﻟﻠﺘﺄآﺪ ﻣﻦ أﻧﻪ ﻗﺪ ﺗﻢ ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﻨﻈﺎم وأي أﺟﻬﺰة اﺧﺘﻴﺎرﻳﺔ
ﻗﻢ ﺑﺎﻻﺳﺘﻌﺎﻧﺔ ﺑﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﻤﺸﺎآﻞ اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﻓﻲ اﻟﻤﻄﺒﻮﻋﺎت اﻟﻔﻨﻴﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ
اﻟﺬي
ThinkServer Documentation DVD
واﻟﻤﻼﺣﻈﺎت
:
ﻋﻠﻰ ﺷﺒﻜﺔ اﻻﻧﺘﺮﻧﺖ
٢
ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻷﻣﺎن واﻟﺨﺼﺎﺋﺺ واﻟﻤﺤﺪدات
ﻳﻤﻜﻨﻚ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ أﺣﺪث اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻔﻨﻴﺔ وﺗﺤﻤﻴﻞ ﻣﺸﻐﻼت اﻷﺟﻬﺰة
Lenovo
:
ﻗﺒﻞ اﻻﺗﺼﺎل، ﻗﻢ ﺑﺘﻨﻔﻴﺬ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ ﻟﻤﺤﺎوﻟﺔ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺑﻨﻔﺴﻚ
.
ﻔﺤﺺ آﻞ اﻟﻜﺎﺑﻼت ﻟﻠﺘﺄآﺪ ﻣﻦ أﻧﻪ ﺗﻢ ﺗﻮﺻﻴﻠﻬﻢ
ارﺟﻊ اﻟﻰ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻢ ﺗﻌﺪﻳﻠﻬﺎ وﻣﺸﻐﻼت اﻷﺟﻬﺰة اﻟﺠﺪﻳﺪة
Lenovo
اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻚ
Lenovo
دﻟﻴﻞ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم واﻟﺘﺮآﻴﺐ
.
:
ﺑﺎﻟﻤﻮﻗﻊ
ﻣﺘﺎﺣﺎ
http://www.lenovo.com/support
ﺮآﺔ
اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎت اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﻓﻲ ﻣﻮﻗﻊ اﻟﺪﻋﻢ اﻟﺨﺎص ﺑﺸ
http://www.lenovo.com/support
ﺗﻮﺿﺢ ﻃﺮق
ﺑﺎﻟﻨﻈﺎم، واﻟﺘﻲ ﺗﻜﻮن ﻣﺘﺎﺣﺔ ﻋﻠﻰ
اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﻓﻲ ﻣﻮﻗﻊ اﻟﺪﻋﻢ اﻟﺨﺎص ﺑﺸﺮآﺔ
http://www.lenovo.com/support
:
ﻳﺠﺐ اﺗﺎﺣﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ
اﻷرﻗﺎم اﻟﻤﺴﻠﺴﻠﺔ ﻟﻤﻨﺘﺠﺎت أﺟﻬﺰة
، اﻟﺬي ﻳﺤﺘﻮي ﻋﻠﻰ
آﺘﻴﺐ ﺻﻴﺎﻧﺔ اﻟﺠﻬﺎز
اذا آﻨﺖ ﺗﺸﻚ ﻓﻲ وﺟﻮد
اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة واﻟﺨﺪﻣﺔ
ﻳﺘﻴﺢ هﺬا اﻟﻘﺴﻢ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت
ﻗﺒﻞ اﻻﺗﺼﺎل
.
ﻜﻮن ﻣﺮﻓﻘﺎ ﻣﻊ اﻟﻨﻈﺎم
ﻧﻮع وﻃﺮاز اﻟﺠﻬﺎز
وﺻﻒ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ
اﻟﻤﺸﺎآﻞ ﻓﻲ
اﻟﺠﻬﺎز
ﻳﻜﻮن
readme
ﻗﻢ ﺑ
•
•
•
ﻳ
•
•
−
−
−