Обръщане Към Сервиз; Списък С Телефонни Номера За Поддръжка На Lenovo За Цял Свят - Lenovo ThinkServer RD530

Обръщане към сервиз
По време на гаранционния период можете да получите помощ и информация
по телефона чрез Центъра за поддръжка на клиенти.
По време на гаранционния период са достъпни следните услуги:
• Определяне на проблем – Достъпен е обучен сервизен персонал,
който да ви съдейства при определянето на хардуерен проблем и
при решаването какво действие е необходимо да се предприеме за
разрешаването му.
• Поправка на хардуер – Ако проблемът е причинен от хардуер в гаранция,
налице е обучен сервизен персонал, който да осигури необходимото
ниво на обслужване.
• Управление на инженерни изменения – Възможно е да има промени,
които са наложени след продажбата на продукта. Lenovo или вашият
търговец ще направят достъпни определените като приложими за вашия
хардуер инженерни изменения (EC).
Гаранцията не покрива следното:
• Подмяна или използване на части, които не са произведени за или от
Lenovo, или Lenovo части без гаранция
• Идентифициране за източници на софтуерните проблеми
• Конфигуриране на Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) Basic Input
Output System (BIOS) като част от инсталиране или надстройване
• Промени, модифициране или обновление на драйверите за устройства
• Инсталиране и поддръжка на мрежова операционна система (NOS)
• Инсталиране и поддръжка на приложни програми
Вж. Глава 3 "Ограничена гаранция на Lenovo" на страница 15 за типа и срока
на гаранцията на вашия продукт. Трябва да запазите вашия документ за
покупка, за да получите гаранционно обслужване.
Списък с телефонни номера за поддръжка на Lenovo за
цял свят
Телефонните номера подлежат на промяна без предизвестие.
Най-актуалният списък с телефони за поддръжка на Lenovo винаги е
достъпен на:
http://www.lenovo.com/support/phone
8
ThinkServer Информация за гаранция и поддръжка