Usb 문제; 진단 프로그램; Lenovo Solution Center - Lenovo ThinkCentre M72e User Manual

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• 다른 방법으로 문제를 해결할 수 없으면, 소프트웨어 프로그램을 제거한 다음 다시 설치하십시오.
위와 같은 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 기술 지원이 필요할 수 있습니다. 자세한 사항은 소프트
웨어 제조업체에 문의하거나 제 11 장"정보, 도움말 및 서비스" 113페이지를 참고하십시오.
USB 문제
증상: USB 커넥터를 사용할 수 없음
원인 및 해결 방법:
• USB 케이블이 USB 커넥터와 USB 장치에 올바르게 연결되었는지 확인하십시오. USB 장치에 자체
전원 코드가 있는 경우 장치가 올바르게 접지된 전기 콘센트에 연결되어 있는지 확인하십시오.
• USB 장치에 자체 전원 스위치가 있는 경우 스위치가 켜짐 위치에 있는지 확인하십시오.
• USB 장치에 온라인 스위치가 있는 경우 온라인 위치에 있는지 확인하십시오.
• USB 장치가 프린터인 경우 용지가 올바르게 공급되었는지 확인하십시오.
• USB 장치와 함께 제공된 장치 드라이버 또는 기타 소프트웨어가 올바르게 설치되었는지 확인하십시오.
USB 장치와 함께 제공된 문서를 참고하십시오.
• USB 커넥터를 분리하고 다시 연결하여 장치를 다시 설정하십시오.
위와 같은 조치 후에도 문제가 해결되지 않는다면 진단 프로그램을 실행하여 USB 커넥터를 점검하십시
오(자세한 사항은 "진단 프로그램" 110페이지 참고). USB 장치에 자체 진단 프로그램이 있는 경우
자체 진단 프로그램으로 USB 장치를 진단하십시오. 기술 지원이 필요한 경우에는 제 11 장"정보, 도
움말 및 서비스" 113페이지를 참고하십시오.
진단 프로그램
진단 프로그램은 컴퓨터의 하드웨어 구성 요소를 테스트하는데 사용되며, 올바른 시스템 작동에 방해가 되
는 운영 체제 제어 설정을 보고할 수도 있습니다. 컴퓨터에서 Windows 운영 체제가 실행 중인 경우 기본
설치된 진단 프로그램을 사용하여 컴퓨터 문제를 진단할 수 있습니다.
참 참 참 참 고 고 고 고 : : : :
1. 컴퓨터의 제조 날짜에 따라 진단 목적을 위한 Lenovo Solution Center 프로그램 또는 Lenovo
ThinkVantage Toolbox 프로그램이 사전 설치되어 있습니다. Lenovo ThinkVantage Toolbox
프로그램에 대한 자세한 정보는 "Lenovo ThinkVantage Toolbox" 111페이지를 참조하십시
오. Lenovo Solution Center 프로그램에 대한 추가 정보는 "Lenovo Solution Center"
110페이지를 참조하십시오.
2. PC-Doctor for DOS 진단 프로그램은 http://www.lenovo.com/support에서 다운로드할 수 있
습니다. 자세한 정보는 "PC-Doctor for DOS" 111페이지를 참고하십시오.
3. 프로그램을 실행한 후 사용자 스스로 문제점을 찾아서 복구할 수 없는 경우 프로그램에 의해 작성된 로
그 파일을 저장하여 인쇄하십시오. Lenovo 기술 지원 담당자에게 문의 시 로그 파일이 필요합니다.

Lenovo Solution Center

Lenovo Solution Center 프로그램을 통해 컴퓨터 문제를 해결할 수 있습니다. 이 프로그램에는 진
단 테스트, 시스템 정보 수집, 보안 상태 및 지원 정보는 물론, 시스템 성능을 최대로 사용하기 위한
힌트와 팁도 있습니다.
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ThinkCentre 사용 설명서