Upotreba Ostalih Usluga; Kupnja Dodatnih Usluga - Lenovo ThinkCentre M71e Vodič Za Korisnike

Sljedeće stavke nisu obuhvaćene jamstvom:
• Zamjena ili upotreba dijelova koje nije proizveo Lenovo ili Lenovo dijelova koji nisu pod jamstvom
• Identifikacija izvora softverskih problema
• Konfiguracija BIOS-a kao dio neke instalacije ili nadogradnje
• Promjene, izmjene ili nadogradnje upravljačkih programa uređaja
• Instalacija i održavanje mrežnih operacijskih sustava (NOS)
• Instalacija i održavanje aplikativnih programa
Informacije o vrsti jamstva i njegovu trajanju pogledajte u ThinkCentre Vodiču za sigurnost i jamstvo koji ste
primili s računalom. Sačuvajte dokaz o kupnji kako biste imali pravo na popravak u jamstvenom roku.
Za popis telefonskih brojeva Lenovo podrške za vašu zemlju ili regiju otiđite na
http://www.lenovo.com/support/phone ili pogledajte ThinkCentre Vodič za sigurnost i jamstvo koji ste
dobili s vašim računalom.
Napomena: Telefonski brojevi podložni su promjeni bez prethodne obavijesti. Ako broj za vašu državu ili
regiju nije naveden, obratite se prodavaču ili marketinškom predstavniku tvrtke Lenovo.
Ako je moguće, budite uz računalo kada upućujete poziv. Pripremite sljedeće informacije:
• Tip stroja i model
• Serijske brojeve vaših hardverskih proizvoda
• Opis problema
• Točan tekst poruka o greškama
• Podatke o konfiguraciji hardvera i softvera

Upotreba ostalih usluga

Ako putujete s računalom ili se selite u drugu državu u kojoj se prodaje tip vašeg desktop ili notebook
stroja, za vaše računalo je dostupan Međunarodni jamstveni servis, koji vam automatski daje pravo na
dobivanje jamstvenog servisa za vrijeme jamstvenog perioda. Servis će obaviti dobavljači servisa ovlašteni
za izvođenje servisa pod jamstvom.
Servisne procedure se razlikuju prema zemljama i neke usluge i dijelovi možda neće biti dostupni u svim
zemljama. Međunarodni jamstveni servis se ostvaruje na nekoliko načina (kao što su u skladištu, u servisu ili
na lokaciji), zavisno od pojedine zemlje. Servisni centri u nekim zemljama možda neće moći servisirati sve
modele određenog tipa stroja. U nekim zemljama se mogu primjenjivati naknade i ograničenja u vrijeme
servisa.
Da bi utvrdili podliježe li vaše računalo Međunarodnom jamstvenom servisu i pogledali popis zemalja u
kojima je servis dostupan, posjetite http://www.lenovo.com/support, kliknite Warranty (Jamstvo) i slijedite
upute na zaslonu.
Za tehničku pomoć kod instalacije ili za pitanja koja se odnose na Servisne pakete za vaš predinstalirani
Microsoft Windows proizvod, pogledajte Microsoft Product Support Services Web stranicu na
http://support.microsoft.com/directory ili možete kontaktirati Centar za podršku korisnicima. Možda ćete
trebati nešto platiti.

Kupnja dodatnih usluga

Za vrijeme i nakon jamstvenog roka možete kupiti dodatne usluge kao što su podrška za hardver, operacijske
sustave i aplikacije, postavke i konfiguraciju mreže, usluge popravka nadograđenog ili proširenog hardvera i
prilagođene instalacije. Naziv i raspoloživost usluga ovise o državi ili regiji. Dodatne informacije o tim
uslugama potražite na web-mjestu tvrtke Lenovo na adresi
http://www.lenovo.com
101
Poglavlje 11. Dobivanje informacija, pomoći i servisa