Lenovo ThinkCentre M62z User Manual page 55

• 第 47 页 "出现光盘无效或未找到光盘消息"
黑屏而非 DVD 视频
症状：黑屏而非 DVD 视频
操作：
• 重新启动 DVD 播放器程序。
• 关闭任何打开的文件，关闭计算机，然后重新启动计算机。
• 尝试更低的屏幕分辨率或色深。
如果这些措施无法解决问题，则运行 Lenovo Solution Center 程序。如果需要技术帮助，请参阅第 59 页第 11
章 "获取信息、帮助和服务"。
DVD 电影不播放
症状：DVD 影片不能播放。
操作：
• 确保光盘表面清洁且未擦伤。
• 检查光盘或包装以获得区域代码。可能所购买的光盘需要具有使用计算机时所在区域的代码。
如果这些措施无法解决问题，则运行 Lenovo Solution Center 程序。如果需要技术帮助，请参阅第 59 页第 11
章 "获取信息、帮助和服务"。
播放 DVD 时无声音或声音时断时续
症状：播放 DVD 影片时无声或声音时断时续。
操作：
• 检查计算机和扬声器上的音量控制设置。
• 确保光盘表面清洁且未擦伤。
• 检查音箱上的所有电缆连接。
• 使用视频 DVD 菜单选择另一个音轨。
如果这些措施无法解决问题，则运行 Lenovo Solution Center 程序。如果需要技术帮助，请参阅第 59 页第 11
章 "获取信息、帮助和服务"。
播放很慢或断断续续
症状：播放缓慢或不连贯。
操作：
• 禁用所有后台程序，如 AntiVirus 或"桌面主题"。
• 确保视频分辨率设置为低于 1152 x 864。
如果这些措施无法解决问题，则运行 Lenovo Solution Center 程序。如果需要技术帮助，请参阅第 59 页第 11
章 "获取信息、帮助和服务"。
出现光盘无效或未找到光盘消息
症状：出现光盘无效或未找到光盘消息
操作：
第 10 章 . 故 障 诊 断 和 诊 断 程 序
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