Problemas De Conexiones De Red - Lenovo ThinkStation C30 Guía Del Usuario

Problemas de conexiones de red

Los problemas más comunes para la conexión de red son los siguientes. Seleccione el problema de
conexiones de red en la lista siguiente:
• "Problemas de Ethernet" en la página 104
• "Problema de LAN inalámbrica" en la página 105
• "Problema de LAN inalámbrica" en la página 106
• "Problemas de Bluetooth" en la página 106
Para obtener más información, consulte "Ayuda y soporte técnico" en la página 113.
Problemas de Ethernet
Si tiene problemas con Ethernet, seleccione el síntoma en la lista siguiente:
• "El sistema no se puede conectar a la red" en la página 104
• "El adaptador ha dejado de funcionar sin causas aparentes" en la página 105
• "Si el sistema es un modelo Gigabit Ethernet y utiliza una velocidad de 1000 Mbps, la conexión falla o
se produce un error" en la página 105
• "Si el sistema es un modelo Gigabit Ethernet, no se podrá conectar a la red a 1000 Mbps. En su lugar, se
conectará a 100 Mbps" en la página 105
El sistema no se puede conectar a la red
Síntoma: el sistema no se puede conectar a la red.
Acciones: asegúrese de que:
• El cable esté debidamente instalado.
El cable de red debe estar correctamente conectado tanto al conector Ethernet del sistema como al
conector RJ45 del concentrador. La distancia máxima admisible entre el sistema y el concentrador es de
100 metros. Si el cable está conectado y la distancia está dentro del límite aceptable pero persiste el
problema, intente la operación con un cable diferente.
• El cable esté debidamente instalado.
• Esté utilizando el controlador de dispositivo correcto.
En el sistema operativo Windows 7, haga lo siguiente:
1. Haga clic en Inicio ➙ Panel de control.
2. Haga clic en Hardware y sonido.
3. Haga clic en Administrador de dispositivos. Si se le solicita una contraseña de administrador o
confirmación, especifique la contraseña o proporcione la confirmación.
4. Si aparece un signo de exclamación junto al nombre del adaptador en Adaptadores de red, es
posible que no esté utilizando el controlador correcto o que el controlador no esté habilitado. Para
actualizar el controlador, pulse con el botón derecho del ratón el adaptador resaltado.
5. Haga clic en Actualizar software de controlador y siga las instrucciones en pantalla.
• El puerto del conmutador y el adaptador tengan el mismo valor dúplex.
Si ha configurado el adaptador para dúplex, asegúrese de que el puerto del conmutador también
esté configurado para dúplex. Si establece la modalidad de dúplex incorrecta se puede degradar el
rendimiento, producirse pérdida de datos o pérdida de conexiones.
• Haya instalado todo el software de red que es necesario para el entorno de red.
Consulte al administrador de la LAN cuál es el software de red necesario.
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Guía del usuario de ThinkStation