Sorun Giderme Yordamı; Sorun Giderme - Lenovo ThinkCentre M72z Kullanma Kılavuzu

Belirti
İşletim sistemi başlatılamıyor.
İşletim sistemi başlatılmadan
önce bilgisayardan birkaç kez
sesli uyarı duyuluyor.
Sorun giderme yordamı
Bilgisayarınızda karşılaştığınız sorunları tanılamak için aşağıdaki yordamı bir başlangıç noktası olarak kullanın:
1. Takılı tüm aygıtların kablolarının doğru ve sıkı bir şekilde bağlandığından emin olun.
2. AC gücü kullanan takılı tüm aygıtların, uygun şekilde topraklanmış, çalışan elektrik prizlerine
bağlandığından emin olun.
3. Tüm takılı aygıtların, bilgisayarınızdaki BIOS ayarlarında etkinleştirildiğinden emin olun. BIOS ayarlarına
erişme ve değişiklik yapmayla ilgili ayrıntılı bilgi için bkz. Bölüm 7 "Setup Utility programının kullanılması"
sayfa: 43.
4. "Sorun Giderme" sayfa: 56 bölümüne gidin ve karşılaştığınız sorun tipiyle ilgili yönergeleri takip edin.
Sorun Giderme bilgileri sorunu çözmenizde yardımcı olmazsa, bir sonraki adımla devam edin.
5. Donanım veya yazılım ayarlarındaki önceki bir değişikliğin soruna neden olup olmadığını görmek için
önceden yakalanmış bir yapılandırmayı kullanmayı deneyin. Önceki bir yapılandırmayı geri yüklemeden
önce, eski yapılandırmanın sorunu çözmemesi veya kötü etkileri olması durumuna karşı geçerli
yapılandırma bilgilerini toplayın. Yakalanmış bir yapılandırmayı geri yüklemek için aşağıdakileri yapın:
• Windows 7 işletim sisteminde, Start (Başlat) ➙ Control Panel (Denetim Masası) ➙ System and
Security (Sistem ve Güvenlik) ➙ System (Sistem) ➙ System Protection (Sistem Koruma) ➙
System Restore (Sistem Geri Yükleme) öğelerini tıklatın.
Bu sorunu gidermezse bir sonraki adımla devam edin.
6. Tanılama programını çalıştırın. Ek bilgi için bkz. "Lenovo Solution Center" sayfa: 71.
• Tanılama programı bir donanım arızası tespit ederse, Lenovo Müşteri Destek Merkezi'ni arayın. Ek
bilgi için bkz. Bölüm 11 "Yardım, hizmet ve bilgi alınması" sayfa: 73.
• Tanılama programını çalıştıramıyorsanız, Lenovo Müşteri Destek Merkezi'ni arayın. Ek bilgi için bkz.
Bölüm 11 "Yardım, hizmet ve bilgi alınması" sayfa: 73.
• Tanılama programı bir donanım arızası tespit etmezse, bir sonraki adım ile devam edin.
7. Bilgisayarınıza virüs bulaşıp bulaşmadığını görmek için bir virüse karşı koruma programı kullanın.
Program bir virüs tespit ederse, virüsü ortadan kaldırın.
8. Bu işlemlerin hiçbiri sorunu çözmezse, teknik destek alın. Ek bilgi için bkz. Bölüm 11 "Yardım, hizmet
ve bilgi alınması" sayfa: 73.

Sorun Giderme

Tanımlanabilir belirtilere sahip sorunlara çözüm bulmak için sorun giderme bilgilerini kullanın.
Bilgisayarınızda karşılaştığınız belirti, yeni bir donanım aksamı takıldıktan veya yeni yazılım kurulduktan
hemen sonra meydana geldiyse, sorun giderme bilgilerine başvurmadan önce aşağıdakileri yapın:
1. Yeni donanım aksamını çıkarın veya yazılımı kaldırın. Donanım aksamını çıkarmak için bilgisayar kapağını
çıkarmanız gerekiyorsa, bilgisayarınızla birlikte gelen elektrik güvenlik bilgilerine göz attığınızdan ve
bunlara uyduğunuzdan emin olun. Güvenliğiniz için kapak çıkarılmış haldeyken bilgisayarı çalıştırmayın.
2. Bilgisayarınızın düzgün çalıştığından emin olmak için tanılama programları çalıştırın.
56
ThinkCentre Kullanma Kılavuzu
Aşağıdakileri doğrulayın:
• Başlatma sırası, işletim sisteminin bulunduğu aygıtı içermelidir. Genellikle, işletim
sistemi sabit disk sürücüsü içinde bulunmaz. Ek bilgi için bkz. "Bir başlangıç
aygıtının seçilmesi" sayfa: 45.
Tuşların sıkışmamış olduğundan emin olun.
İşlem