Lenovo ThinkCentre M72z Handboek Voor De Gebruiker page 74

• Als een Enhanced Performance USB-toetsenbord gebruikt en een of meer Rapid Access-toetsen de enige
toetsen zijn die niet werken, kan het zijn dat u die toetsen uitgeschakeld hebt of aan geen enkele functie
hebt toegewezen. Raadpleeg de Help-functie van het programma Enhanced Performance Customization
Keyboard ter assistentie bij het diagnosticeren van problemen met Rapid Access-knoppen.
• In het besturingssysteem Windows 7 doet u het volgende:
1. Klik op Start ➙ Configuratiescherm.
2. Klik op Hardware en geluid.
3. Klik op Apparaten en printers.
4. Dubbelklik op Toetsenbord (USB Enhanced Performance). Het programma USB Enhanced
Performance Keyboard Customization wordt gestart.
Als het probleem door deze handelingen niet wordt opgelost, laat u het toetsenbord en de computer
nakijken. Raadpleeg voor meer informatie Hoofdstuk 11 "Informatie, hulp en service" op pagina 73.
De muis of het aanwijsapparaat werkt niet
Symptoom: de muis of het aanwijsapparaat werkt niet.
Handelingen:
• Controleer of de kabel van de muis of het aanwijsapparaat stevig in de juiste aansluiting op de computer
zit. Afhankelijk van het type muis dat u gebruikt, is dit de muispoort, de USB-poort of de seriële poort.
Sommige toetsenborden hebben ingebouwde USB-aansluitingen voor een USB-muis of -aanwijsapparaat.
• Controleer of de stuurprogramma's voor de muis of het aanwijsapparaat correct zijn geïnstalleerd.
• Als u werkt met een USB-toetsenbord of -muis, controleer dan of in de BIOS-instellingen de
USB-aansluitingen zijn geactiveerd. Zie "Mogelijkheid om een apparaat in of uit te schakelen" op
pagina 45.
Als het probleem door deze handelingen niet wordt opgelost, voert u de diagnoseprogramma's uit (zie
"Lenovo Solution Center" op pagina 72 voor instructies). Als u technische assistentie nodig hebt, ga dan
naar Hoofdstuk 11 "Informatie, hulp en service" op pagina 73.
De aanwijzer op het scherm volgt de bewegingen van de muis niet soepel
Probleem: de aanwijzer op het scherm beweegt niet soepel mee met de muis.
Handeling: foutieve bewegingen van de aanwijzer op het scherm worden meestal veroorzaakt door
vastgekoekt vuil, vet en andere verontreinigingen op de bal binnenin de muis. Maak de muis schoon.
Zie "Optische muis" op pagina 51 voor instructies.
De vingerafdruklezer werkt niet.
Symptoom: De vingerafdruklezer werkt niet.
Actie: het volgende kan ertoe leiden dat de vingerafdruklezer niet correct werkt:
• Uw vingerafdruk is niet correct vastgelegd.
• Krassen op het oppervlak van de lezer met een hard, gepunt voorwerp.
• Op het oppervlak van de lezer schrapen met uw nagel of een hard voorwerp.
• Aanraken of gebruiken van de lezer met een verontreinigde vinger.
• Als de huid van uw vinger heel anders is dan op het moment waarop u uw vingerafdruk hebt vastgelegd.
Het draadloze toetsenbord werkt niet
Symptoom: het draadloze toetsenbord werkt niet.
62
ThinkCentre Handboek voor de gebruiker