Lenovo ThinkCentre M72z Ghidul Utilizatorului page 76

Utilizaţi sistemul de ajutor din programul Enhanced Performance Customization Keyboard pentru a
diagnostica problemele cu ajutorul butoanelor Rapid Access.
• Pe sistemul de operare Windows 7, procedaţi în felul următor:
1. Faceţi clic pe Start ➙ Control Panel.
2. Faceţi clic pe Hardware and Sound.
3. Faceţi clic pe Devices and Printers.
4. Faceţi dublu clic pe USB Enhanced Performance Keyboard. Porneşte programul USB Enhanced
Performance Keyboard Customization.
Dacă aceste acţiuni nu corectează problema, apelaţi la service pentru calculator şi tastatură. Vedeţi Capitolul
11 „Obţinerea informaţiilor, ajutorului şi service-ului" la pagina 75 pentru detalii.
Mouse-ul sau dispozitivul de indicare nu funcţionează
Simptom: Mouse-ul sau dispozitivul de indicare nu funcţionează.
Acţiuni:
• Verificaţi că aţi conectat în siguranţă cablul mouse-ului sau dispozitivului de indicare la conectorul corect
de pe calculator. În funcţie de tipul de mouse pe care îl aveţi, cablul mouse-ului se va conecta fie la
conectorul de mouse, fie la serial, fie la USB. Unele tastaturi au conectori USB integraţi care pot fi utilizaţi
pentru conectarea unui mouse sau dispozitiv de indicare USB.
• Verificaţi dacă driverele de dispozitiv pentru mouse sau dispozitivul de indicare sunt instalate corect.
• Dacă folosiţi o tastatură sau un mouse USB, verificaţi dacă conectorii USB sunt activaţi în setările BIOS.
Vedeţi „Activare sau dezactivare dispozitiv" la pagina 47.
Dacă aceste acţiuni nu corectează problema, rulaţi programe de diagnostic (vedeţi „Lenovo Solution Center"
la pagina 74 pentru instrucţiuni). Dacă aveţi nevoie de asistenţă tehnică, vedeţi Capitolul 11 „Obţinerea
informaţiilor, ajutorului şi service-ului" la pagina 75.
Indicatorul de pe ecran nu se mişcă uniform împreună cu mouse-ul
Simptom: Indicatorul de pe ecran nu se mişcă uniform împreună cu mouse-ul.
Acţiune: Mişcarea necontrolată a indicatorului mouse-ului este cauzată, în mod obişnuit, de acumularea de
mizerie, uleiuri sau alte substanţe pe bila din interiorul mouse-ului. Curăţaţi mouse-ul. Vedeţi „Mouse-ul
optic" la pagina 53 pentru instrucţiuni.
Cititorul de amprentă nu funcţionează
Simptom: Cititorul de amprentă nu funcţionează.
Acţiune: Funcţionarea necorespunzătoare a cititorului de amprentă poate fi cauzată de următoarele:
• Nu aţi înregistrat amprenta corect.
• Aţi zgâriat suprafaţa cititorului cu un obiect dur, ascuţit.
• Aţi zgâriat suprafaţa cititorului cu unghia sau alt obiect dur.
• Utilizaţi sau atingeţi cititorul cu degetul murdar.
• Suprafaţa degetului s-a modificat mult faţă de momentul în care aţi înregistrat amprenta digitală.
Tastatura fără fir nu funcţionează
Simptom: Tastatura fără fir nu funcţionează.
64
ThinkCentre Ghidul utilizatorului