Διαδικασία Αντιμετώπισης Προβλημάτων - Lenovo ThinkCentre M72z

Σύμπτωμα
Δεν γίνεται εκκίνηση του
λειτουργικού συστήματος.
Ακούγεται μια σειρά από
προειδοποιητικούς ήχους
πριν από την εκκίνηση του
λειτουργικού συστήματος.
Διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον υπολογιστή σας, εφαρμόστε την παρακάτω διαδικασία ως σημείο
έναρξης για τη διάγνωσή τους.
1. Βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια όλων των συνδεδεμένων συσκευών είναι σωστά συνδεδεμένα.
2. Βεβαιωθείτε ότι όλες οι συνδεδεμένες συσκευές που τροφοδοτούνται από εναλλασσόμενο ρεύμα
συνδέονται σε κατάλληλα γειωμένες πρίζες που λειτουργούν σωστά.
3. Βεβαιωθείτε ότι όλες οι συνδεδεμένες συσκευές είναι ενεργοποιημένες στις ρυθμίσεις του BIOS
του υπολογιστή σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πρόσβαση και την αλλαγή των
ρυθμίσεων του BIOS, ανατρέξτε στο Κεφάλαιο 7 "Χρήση του προγράμματος Setup Utility" στη σελίδα 45.
4. Μεταβείτε στην ενότητα "Επίλυση προβλημάτων" στη σελίδα 59 και ακολουθήστε τις οδηγίες για τον
τύπο του προβλήματος που αντιμετωπίζετε. Εάν οι πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων δεν
βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
5. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια προηγούμενη ρύθμιση παραμέτρων για να διαπιστώσετε αν μια
πρόσφατη αλλαγή στις ρυθμίσεις υλικού ή λογισμικού προκάλεσε το πρόβλημα. Προτού επαναφέρετε
μια προηγούμενη ρύθμιση παραμέτρων, αποθηκεύστε την τρέχουσα ρύθμιση παραμέτρων στην
περίπτωση που η παλιά ρύθμιση δεν λύσει το πρόβλημα ή επιφέρει δυσμενείς επιπτώσεις. Για να
επαναφέρετε μια αποθηκευμένη ρύθμιση παραμέτρων, κάντε τα εξής:
• Στο λειτουργικό σύστημα Windows 7, επιλέξτε Έναρξη (Start) ➙ Πίνακας ελέγχου (Control Panel)
➙ Σύστημα και Ασφάλεια (System and Security) ➙ Σύστημα (System) ➙ Προστασία συστήματος
(System Protection) ➙ Επαναφορά Συστήματος (System Restore).
Εάν το πρόβλημα δεν διορθωθεί, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
6. Εκτελέστε το διαγνωστικό πρόγραμμα. Ανατρέξτε στην ενότητα "Lenovo Solution Center" στη σελίδα 75
για περισσότερες πληροφορίες.
• Εάν το διαγνωστικό πρόγραμμα εντοπίσει ένα πρόβλημα υλικού, επικοινωνήστε με το Κέντρο
υποστήριξης πελατών της Lenovo. Ανατρέξτε στην ενότητα Κεφάλαιο 11 "Πληροφορίες, βοήθεια
και υπηρεσίες" στη σελίδα 77 για περισσότερες πληροφορίες.
• Εάν δεν μπορείτε να εκτελέσετε το διαγνωστικό πρόγραμμα, επικοινωνήστε με το Κέντρο
υποστήριξης πελατών της Lenovo. Ανατρέξτε στην ενότητα Κεφάλαιο 11 "Πληροφορίες, βοήθεια
και υπηρεσίες" στη σελίδα 77 για περισσότερες πληροφορίες.
• Εάν το διαγνωστικό πρόγραμμα δεν εντοπίσει κάποιο πρόβλημα υλικού, προχωρήστε στο επόμενο
βήμα.
7. Χρησιμοποιήστε ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς για να διαπιστώσετε αν ο υπολογιστής σας έχει
μολυνθεί από ιό. Εάν το πρόγραμμα ανιχνεύσει ιό, αφαιρέστε τον.
8. Εάν καμία από αυτές τις ενέργειες δεν λύσει το πρόβλημα, ζητήστε τεχνική βοήθεια. Ανατρέξτε
στην ενότητα Κεφάλαιο 11 "Πληροφορίες, βοήθεια και υπηρεσίες" στη σελίδα 77 για περισσότερες
πληροφορίες.
58
ThinkCentre Οδηγός χρήσης
Βεβαιωθείτε ότι:
• Η σειρά εκκίνησης περιλαμβάνει τη συσκευή όπου βρίσκεται το λειτουργικό
σύστημα. Συνήθως, το λειτουργικό σύστημα βρίσκεται στη μονάδα σκληρού
δίσκου. Για περισσότερες πληροφορίες, βλ. "Επιλογή συσκευής εκκίνησης"
στη σελίδα 48.
Βεβαιωθείτε ότι δεν έχουν κολλήσει κάποια πλήκτρα.
Ενέργεια