Lenovo Thinkvantage Toolbox - Lenovo ThinkCentre M71z User Manual

• ご使用のソフトウェアの更新が使用可能かどうか、製造メーカーに 確認してください。多くのソフト
ウェア製造 メーカーでは、ワールド・ワイド・ウェブから更新を入手できるようにしています。
• 以前は正しく作動していたソフトウェア・プログラムが正しく作動しなくなった場合は、以下を
実行してください。
– Windows 7 オペレーティング・システムの場合は、『 『 『 『 ス ス ス ス タ タ タ タ ー ー ー ー ト ト ト ト 』 』 』 』 ➙ ➙ ➙ ➙ コ コ コ コ ン ン ン ン ト ト ト ト ロ ロ ロ ロ ー ー ー ー ル ル ル ル パ パ パ パ ネ ネ ネ ネ ル ル ル ル ➙ ➙ ➙ ➙ 『 『 『 『 シ シ シ シ ス ス ス ス テ テ テ テ
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• 他の方法で問題を解決できない場合は、ソフトウェア・プログラムをアンインストールしてから再イ
ンストールしてください。
これらの処置によっても問題を解決できなかった場合は、技術支援が 必要な場合があります。詳
細については、ソフトウェア製造メーカーに問い合わせるか、75 ページの 第 11 章『情報、ヘルプ、
およびサービスの入手』を参照してください。
USB の の の の 問 問 問 問 題 題 題 題 USB USB
USB
症状: USB コネクターにアクセスできない。
処置:
• USB ケーブルが、USB コネクターおよび USB デバイスに確実に接続されていることを確認します。
USB デバイス用の電源コードがある場合は、その電源コード が適切に接地された電源コンセントに
接続されていることを 確認します。
• USB デバイス専用のオン/オフ・スイッチがある場合は、それがオン位置 にあることを確認します。
• USB デバイスにオンライン・スイッチがある場合は、それがオンライン位置にあることを確認します。
• USB デバイスがプリンターである場合は、用紙が正しくセットされていることを確認します。
• USB デバイスに付属のデバイス・ドライバー他のソフトウェアがすべて 正しくインストールされてい
ることを確認します。USB デバイスの説明書を参照してください。
• USB コネクターを取り外してから再接続して、デバイスをリセットします。
これらの処置によっても問題を解決できなかった場合は、診断プログラムを実行して USB コネクターを
テストしてください (手順については、72 ページの 『診断プログラム』を参照してください)。USB デバ
イスに独自の診断が付属している場合は、USB デバイスに 対してその診断を実行してください。技術支
援が必要な場合は、75 ページの 第 11 章『情報、ヘルプ、およびサービスの入手』を参照してください。
診 診 診 診 断 断 断 断 プ プ プ プ ロ ロ ロ ロ グ グ グ グ ラ ラ ラ ラ ム ム ム ム
診断プログラムは、コンピューターのハードウェア・コンポーネントをテストするのに使用テストしま
す。診断プログラムは、コンピューターの正常動作を妨げるオペレーティング・システム制御設定の報告
も行います。Windows オペレーティング・システムを実行しているコンピューターでは、初期インストー
ルされている診断プログラムを使用してコンピューターの問題を診断できます。
注 注 注 注 ： ： ： ：
1. コンピューターの製造時期によって、コンピューターには診断用に Lenovo Solution Center プログラム
と Lenovo ThinkVantage Toolbox プログラムのいずれかが初期インストールされています。Lenovo
ThinkVantage Toolbox プログラムについて詳しくは、73 ページの 『Lenovo ThinkVantage Toolbox』
を参照してください。Lenovo Solution Center プログラムについて詳しくは、73 ページの 『Lenovo
Solution Center』を参照してください。
2. PC-Doctor for DOS 診断プログラムは、http://www.lenovo.com/support からダウンロードすることもでき
ます。詳しくは、73 ページの 『PC-Doctor for DOS』を参照してください。
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ThinkCentre ユーザー・ガイド