Глава 10. Обнаружение И Устранение Неполадок; Основные Неполадки - Lenovo ThinkCentre M71z

Глава 10. Обнаружение и устранение неполадок
В этой главе описываются некоторые программы для обнаружения и устранения неполадок. Если вы
столкнулись с неполадкой в работе компьютера, которая здесь не описана, то просмотрите раздел
Глава 11 "Обращение за информацией, консультациями и обслуживанием" на странице 77.
Основные неполадки
В следующей таблице содержится информация, которая поможет установить причины неполадок
компьютера.
Примечание: Если устранить неисправность не удастся, то отдайте компьютер в ремонт. Список
телефонов службы поддержки и сервисных центров см. в документе ThinkCentre: руководство
по технике безопасности и гарантии, который поставляется в комплекте с компьютером, или на
веб-сайте поддержки Lenovo по адресу http://www.lenovo.com/support/phone.
Неполадка
При нажатии кнопки питания
компьютер не включается.
На экране монитора нет
изображения.
Не работает клавиатура.
Не работает мышь.
© Copyright Lenovo 2011
Убедитесь, что:
• Шнур питания правильно подсоединен к задней панели компьютера и
включен в исправную электрическую розетку.
• Если на задней панели компьютера есть дополнительный выключатель
питания, то убедитесь, что он включен.
• Индикатор питания на лицевой панели компьютера горит.
• Переключатель напряжения компьютера установлен в положение,
соответствующее напряжению в розетке.
Убедитесь, что:
• Сигнальный кабель монитора правильно и надежно подсоединен к
монитору и к соответствующему разъему монитора на компьютере.
• Шнур питания монитора правильно подсоединен к монитору и включен в
исправную электрическую розетку.
• Монитор включен, и яркость и контрастность отрегулированы правильно.
• Переключатель напряжения компьютера установлен в положение,
соответствующее напряжению в розетке.
• Если у вашего компьютера два разъема для подключения мониторов, то
используйте разъем на графическом контроллере.
Убедитесь, что:
• Компьютер включен.
• Клавиатура надежно подсоединена к разъему USB на системном блоке.
• На клавиатуре нет залипших клавиш.
Убедитесь, что:
• Компьютер включен.
• Мышь надежно подсоединена к разъему USB на системном блоке.
• Мышь не загрязнена. Дополнительную информацию смотрите в разделе
"Оптическая мышь" на странице 51.
Действие
55