Diagnostické Programy - Lenovo ThinkCentre M70z Uživatelská Příručka

Príznak
Myš USB alebo PS/2 nefunguje.
Bezdrôtová klávesnica alebo
myš nefunguje.
Operačný systém sa nechce
spustiť.
Počítač pred spustením
operačného systému vydá
niekoľkokrát zvukové znamenie.
Diagnostické programy
Diagnostické programy sa používajú na testovanie hardvérových komponentov počítača. Diagnostické
programy tiež môžu hlásiť nastavenia riadené operačným systémom, ktoré narúšajú správne fungovanie
systému. Predinštalovaný program Lenovo ThinkVantage Toolbox môžete používať na diagnostikovanie
problémov s počítačom, ak je v počítači spustený operačný systém Windows.
Poznámky:
1. Diagnostický program PC-Doctor for DOS si môžete stiahnuť z webovej stránky
http://www.lenovo.com/support. Podrobné informácie obsahuje „PC-Doctor for DOS" na stránke 29.
2. Ak neviete izolovať a opraviť problém po spustení diagnostických programov, uložte si a vytlačte
protokolové súbory, ktoré vytvorili diagnostické programy. Tieto protokolové súbory budete potrebovať,
keď budete hovoriť so zástupcom technickej podpory Lenovo.
28
Užívateľská príručka počítača ThinkCentre
Skontrolujte, či:
• Počítač je zapnutý.
• Myš je správne pripojená k príslušnému konektoru pre myš (konektor PS/2 pre
myš alebo niektorý z USB konektorov) na počítači.
• Myš je čistá. Pozrite si „Čistenie optickej myši" na stránke 29.
Skontrolujte, či:
• Počítač je zapnutý.
• Batéria alebo batérie nainštalované v bezdrôtovej klávesnici alebo myši sú
v dobrom stave.
• Všetky bezdrôtové konfigurácie sú správne nastavené. Možno bude potrebné
pozrieť si dokumentáciu dodanú s bezdrôtovou klávesnicou alebo myšou,
prípadne vyhľadať pokyny týkajúce sa bezdrôtového pripojenia v informačnom
systéme pomoci a podpory systému Windows. Ak má bezdrôtová myš
hardvérový kľúč, skontrolujte, či je správne pripojený k niektorému z konektorov
USB na počítači.
• Na bezdrôtovej klávesnici nie sú zaseknuté žiadne klávesy.
• Bezdrôtová myš je čistá.
Skontrolujte, či ste v postupnosti spúšťacích zariadení vypísali zariadenie, v
ktorom sa nachádza operačný systém. Operačný systém sa zvyčajne nachádza
na jednotke pevného disku. Viac informácií nájdete v časti „Výber spúšťacieho
zariadenia" na stránke 23.
Skontrolujte, či niektoré klávesy nie sú zaseknuté.
Zásah