Proces Rešavanja Problema - Lenovo ThinkCentre Edge 91 Uputstvo Za Korisnike

Simptom
Operativni sistem se ne pokreće.
Odziv za prijavljivanje na SMC
nestane pre nego što se prijavite,
nakon čega se prikazuje crni
ekran (samo za SMC računare).
Čuje se nekoliko zvučnih
signala pre nego što se pokrene
operativni sistem.
Proces rešavanja problema
Ukoliko pri radu sa računarom naiđete na probleme, koristite sledeću proceduru kao polaznu tačku za
njihovo dijagnostikovanje.
1. Proverite da li su kablovi svih priključenih uređaja ispravno i čvrsto uključeni.
2. Proverite da li su svi priključeni uređaji kojima je potrebno napajanje naizmeničnom strujom uključeni u
ispravno uzemljene, funkcionalne električne utičnice.
3. Proverite da li su svi priključeni uređaji omogućeni u BIOS postavkama računara. Više informacija
o pristupu i promeni BIOS postavki pronaći ćete u odeljku Poglavlje 7 "Upotreba programa Setup
Utility" na stranici 67.
4. Pronađite odeljak "Rešavanje problema" na stranici 83 i postupite u skladu sa uputstvima za rešavanje
problema na koji ste naišli. Ako vam informacije iz odeljka "Rešavanje problema" ne budu od pomoći,
pređite na sledeći korak.
5. Pokušajte da koristite neku od prethodno evidentiranih konfiguracija da biste proverili da li je neka
nedavna promena postavki hardvera ili softvera izazvala problem. Pre nego što vratite prethodnu
konfiguraciju, evidentirajte aktuelnu konfiguraciju za slučaj da postavke starije konfiguracije ne reše
problem ili imaju neke neželjene posledice. Da biste vratili evidentiranu konfiguraciju, kliknite na Start ➙
Control Panel (Kontrolna tabla) ➙ System and Security (Sistem i bezbednost) ➙ System (Sistem) ➙
System Protection (Zaštita sistema) ➙ System Restore (Oporavak sistema). Ako ne rešite problem na
ovaj način, pređite na sledeći korak.
6. Pokrenite dijagnostičke programe. Pogledajte odeljak "Dijagnostički programi" na stranici 98 za više
informacija.
• U slučaju da dijagnostički programi otkriju neispravan hardver, obratite se Lenovo centru za
korisničku podršku. Pogledajte odeljak Poglavlje 11 "Dobijanje informacija, pomoći i servisa" na
stranici 101 za više informacija.
• Ako ne možete da pokrenete dijagnostičke programe, obratite se Lenovo centru za korisničku
podršku. Pogledajte odeljak Poglavlje 11 "Dobijanje informacija, pomoći i servisa" na stranici 101 za
više informacija.
• U slučaju da dijagnostički programi ne otkriju neispravan hardver, pređite na sledeći korak.
7. Koristite antivirus program da biste videli da li je računar zaražen nekim virusom. Uklonite sve viruse
koje program otkrije.
82
ThinkCentre Edge Uputstvo za korisnike
Proverite:
• Sekvenca pokretanja sistema sadrži uređaj na kome se nalazi operativni sistem.
Operativni sistem se obično nalazi na hard disku. Za više informacija pogledajte
odeljak "Izbor uređaja za pokretanje sistema" na stranici 70.
Napomena: Ako koristite SMC računar, možda ćete dobiti poruku o grešci "No
operating system found. Press F1 to repeat boot sequence. (Nije pronađen
operativni sistem. Pritisnite taster F1 da biste ponovili sekvencu pokretanja.)" U
tom slučaju, pritisnite kombinaciju tastera Ctrl+Alt+Delete umesto tastera F1 da
biste uspostavili vezu sa mrežom oblasti za skladištenje na kojoj se nalazi operativni
sistem. Proverite da korisničko ime nije iskorišćeno za prijavljivanje na neki drugi
računar.
Proverite da li se računar isključuje zbog neaktivnosti. SMC će automatski isključiti
neaktivan računar. Ako se računar isključuje automatski, uključite ga i prijavite se.
Obratite se administratoru ako ne možete da rešite problem.
Uverite se da nijedan taster nije zaglavljen.
Šta uraditi