Lenovo ThinkCentre Edge 62z Manual Do Utilizador page 76

Acção: peça assistência para o computador. Para obter informações detalhadas, consulte o Capítulo 11
"Obter informações, ajuda e assistência" na página 75.
O monitor funciona quando o utilizador liga o computador, mas fica sem imagem
após algum tempo de inactividade do computador
Sintoma: o monitor funciona quando o utilizador liga o computador, mas fica sem imagem após algum
tempo de inactividade do computador.
Acção: a função de gestão de energia do computador está, provavelmente, activa, de forma a poupar
energia. Se a função de gestão de energia estiver activa, desactivá-la ou alterar as respectivas definições
poderá resolver o problema.
Se o problema persistir, execute o programa de diagnóstico Lenovo Solution Center. Se necessitar de
assistência técnica, consulte o tópico Capítulo 11 "Obter informações, ajuda e assistência" na página 75.
O monitor funciona quando o utilizador liga o computador, mas fica sem imagem
quando são iniciados alguns programas de aplicação
Sintoma: o monitor funciona quando o utilizador liga o computador, mas fica sem imagem quando são
iniciados alguns programas de aplicação.
Acções:
• Assegure-se de que o cabo de sinal do monitor está firmemente ligado ao monitor e ao conector do
monitor no computador. Um cabo solto pode causar problemas intermitentes.
• Verifique se os controladores de dispositivo necessários para os programas de aplicação estão
instalados. Consulte a documentação do programa de aplicação em causa para verificar quais os
controladores de dispositivo requeridos.
Se o problema persistir, execute o programa de diagnóstico Lenovo Solution Center. Se necessitar de
assistência técnica, consulte o tópico Capítulo 11 "Obter informações, ajuda e assistência" na página 75.
A imagem parece cintilar
Sintoma: a imagem parece cintilar.
Acções:
• A frequência de renovação definida para o monitor poderá ser demasiado baixa. Defina a taxa de
renovação não entrelaçada mais elevada possível para o monitor e o controlador de vídeo do computador.
Atenção: Utilizar uma resolução ou frequência de actualização não suportada pelo monitor poderá
danificá-lo. Verifique a documentação do monitor para saber quais as taxas de renovação suportadas.
• O monitor poderá sofrer interferências de equipamentos colocados a pouca distância. Os campos
magnéticos que rodeiam outros dispositivos, como transformadores, electrodomésticos, lâmpadas
fluorescentes e outros monitores, podem causar as interferências. Desloque os candeeiros de lâmpada
fluorescente ou outros equipamentos com campos magnéticos para longe do monitor. Se, mesmo assim,
não conseguir resolver o problema, proceda do seguinte modo:
1. Desligue o monitor. (Deslocar um monitor a cores ligado pode provocar o esbatimento das cores.)
2. Posicione o monitor e outros dispositivos a uma distância igual ou superior a 305 mm (12 polegadas).
3. Ligue o monitor.
• É possível repor a taxa de actualização através do Painel de controlo do sistema operativo.
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Manual do Utilizador do ThinkCentre Edge