Lenovos Nettsted (Http://Www.lenovo.com); Hjelp Og Service; Bruke Dokumentasjonen Og Feilsøkingsprogrammene; Ringe For Å Få Service - Lenovo ThinkCentre A70z Brukerhåndbok

Lenovos nettsted (http://www.lenovo.com)

Lenovos nettsted inneholder oppdatert informasjon og tjenester som er til hjelp når
du skal kjøpe, oppgradere og vedlikeholde datamaskinen. Du kan også
v kjøpe bordmodeller og bærbare maskiner, skjermer, prosjektører, oppgraderinger
v kjøpe tilleggstjenester, for eksempel støtte for maskinvare, operativsystemer,
v kjøpe oppgraderinger og utvidede reparasjonstjenester for maskinvare
v laste ned de nyeste enhetsdriverne og programvareoppdateringene for maskinen
v få tilgang til elektroniske håndbøker (på engelsk) til produktene
v få tilgang til Lenovos garantibetingelser
v få tilgang til informasjon om problemløsing og teknisk støtte for maskinen og
v finne telefonnumrene til service og teknisk støtte for landet eller området du bor
v finne en tjenesteleverandør i nærheten av der du bor

Hjelp og service

Denne delen inneholder informasjon om hvordan du får hjelp og service.
Bruke dokumentasjonen og feilsøkingsprogrammene
Hvis det oppstår et problem med maskinen, går du til Kapittel 6, "Problemløsings-
og feilsøkingsprogrammer", på side 27. Du finner informasjon om tilleggsressurser
du kan bruke når du skal søke etter feil på maskinen, under
"Informasjonsressurser" på side 33.
Hvis du har mistanke om et programvareproblem, kan du slå opp i
dokumentasjonen som ble levert med operativsystemet eller programvaren,
inkludert Readme-filer, og hjelpen på systemet.
De fleste maskiner leveres med en rekke feilsøkingsprogrammer som du kan bruke
til å identifisere maskinvareproblemer. Du finner instruksjoner som forklarer
hvordan du bruker feilsøkingsprogrammene, under "Feilsøkingsprogrammer" på
side 28.
Du finner oppdatert teknisk informasjon og kan laste ned enhetsdrivere og
oppdateringer fra Lenovos nettsted på
http://www.lenovo.com/support
Ringe for å få service
I garantiperioden kan du få hjelp og opplysninger over telefon fra Customer
Support Center.
Disse tjenestene er tilgjengelige i garantiperioden:
v Feilsøking - Kvalifisert servicepersonale hjelper deg med å finne ut om det har
v Reparasjon av maskinvare - Hvis problemet skyldes maskinvare med gyldig
og tilbehør til maskinen, og du finner også andre spesialtilbud
programvare, installering og konfigurering av nettverk og tilpassede
installeringer.
andre produkter som støttes
i
oppstått et maskinvareproblem, og avgjør hva som må gjøres for å løse
problemet.
garanti, er kvalifisert servicepersonale tilgjengelig og kan gi nødvendig hjelp.
Kapittel 7. Få informasjon, hjelp og service
35