Diagnoseprogramma's; Lenovo Thinkvantage Toolbox - Lenovo ThinkCentre A70z Handboek Voor De Gebruiker

Soort fout
Het draadloze toetsenbord of de
muis werkt niet.
Het besturingssysteem start niet
op.
De computer geeft een aantal
geluidssignalen voordat het
besturingssysteem wordt gestart.

Diagnoseprogramma's

Met de diagnoseprogramma's kunt u hardwarecomponenten van de computer tes-
ten. Diagnoseprogramma's kunnen ook instellingen van het besturingssysteem con-
troleren die een correcte werking van het systeem kunnen verstoren. Op uw com-
puter zijn de volgende programma's vooraf geïnstalleerd om u te helpen bij het
opsporen van computerproblemen:
v Lenovo ThinkVantage Toolbox of Lenovo System Toolbox, afhankelijk van het
v PC-Doctor for Rescue and Recovery (wordt gebruikt als Windows niet kan wor-
Opmerkingen:
1. De laatste versie van de diagnoseprogramma's PC-Doctor for DOS kan ook
2. Als u het probleem niet zelf kunt opsporen en verhelpen nadat u de

Lenovo ThinkVantage Toolbox

Opmerking: Het programma Lenovo ThinkVantage Toolbox is alleen beschikbaar
30
Handboek voor de gebruiker
Controleer of:
v De computer is ingeschakeld.
v De batterij of batterijen in het draadloze toetsenbord in goede conditie verke-
ren.
v De draadloze configuraties alle correct zijn ingesteld. Voor meer informatie
over draadloze instellingen raadpleegt u de documentatie bij het draadloze
toetsenbord of de muis; u kunt ook het Help- en informatiesysteem van
Windows raadplegen. Als de draadloze muis met een dongle werkt, controleer
dan of de dongle op de juiste manier is aangesloten op een van de USB-poor-
ten van de computer.
v Controleer of er geen toetsen van het draadloze toetsenbord klemmen.
v De draadloze muis schoon is. Raadpleeg "De muis schoonmaken" op pagina
32.
Controleer of het apparaat waarop het besturingssysteem is geïnstalleerd, is
opgenomen in de opstartvolgorde. Meestal is het besturingssysteem geïnstalleerd
op het vaste-schijfstation. Meer informatie vindt u in "Een opstartapparaat
kiezen" op pagina 25.
Controleer of er geen toetsen klemmen.
besturingssysteem (wordt gebruikt als u in Windows werkt)
den gestart)
Opmerking: Het diagnoseprogramma PC-Doctor for Rescue and Recovery is
alleen beschikbaar op machinetypen 0401, 0994 en 2565.
worden gedownload van http://www.lenovo.com/support. Zie "PC-Doctor
voor DOS" op pagina 32 voor meer gedetailleerde informatie.
programma's hebt uitgevoerd, slaat u de logboekgegevens op die door die
programma's zijn gemaakt en drukt u deze gegevens af. U hebt deze logboeken
nodig tijdens uw onderhoud met de servicetechnicus van Lenovo.
op computers van Lenovo waarop Windows 7 in de fabriek is
geïnstalleerd.
Handeling