Hoofdstuk 6. Programma's Voor Diagnose En Oplossen Van Problemen; Elementaire Probleemoplossing - Lenovo ThinkCentre A70z Handboek Voor De Gebruiker

Hoofdstuk 6. Programma's voor diagnose en oplossen van
problemen
In dit hoofdstuk vindt u informatie over enkele programma's voor elementaire
probleemoplossing en diagnose. Mocht het probleem met uw computer niet in dit
hoofdstuk worden beschreven, raadpleeg dan Hoofdstuk 7, "Informatie, hulp en
service", op pagina 37 voor aanvullende informatiebronnen over probleem-
oplossing.
Dit hoofdstuk behandelt de volgende onderwerpen:
v "Elementaire probleemoplossing"
v "Diagnoseprogramma's" op pagina 30
v "De muis schoonmaken" op pagina 32

Elementaire probleemoplossing

In de volgende tabel vindt u elementaire informatie over het oplossen van proble-
men met uw computer.
Opmerking: Als het probleem niet is opgelost nadat u de elementaire probleem-
Soort fout
De computer start niet op na het
indrukken van de aan/uit-knop.
Het beeldscherm is leeg.
Het USB-toetsenbord of de muis
werkt niet.
© Copyright Lenovo 2010
oplossing hebt uitgevoerd, laat de computer dan nazien. In de bij uw
computer geleverde publicatie ThinkCentre Veiligheid en garantie vindt
u, naast informatie over veiligheid en garantie, een lijst van telefoon-
nummers van Lenovo Support.
Controleer of:
v Het netsnoer is aangesloten aan de achterzijde van de computer en op een
goed werkend stopcontact.
v Het netvoedingslampje aan de voorkant van de computer brandt.
v De spanning (het voltage) waarop het apparaat is ingesteld, overeenkomt met
de spanning die in uw land of regio op het stopcontact staat.
Controleer of:
v Het netsnoer is aangesloten aan de achterzijde van de computer en op een
goed werkend stopcontact.
v De spanning (het voltage) waarop het apparaat is ingesteld, overeenkomt met
de spanning die in uw land of regio op het stopcontact staat.
v De knoppen voor helderheid en contrast goed zijn ingesteld.
Controleer of:
v De computer is ingeschakeld.
v Het USB-toetsenbord of de muis op de juiste manier is aangesloten op een van
de USB-poorten van de computer.
v Controleer of er geen toetsen van het USB-toetsenbord klemmen.
v De USB-muis schoon is. Raadpleeg "De muis schoonmaken" op pagina 32.
Handeling
29