Poglavlje 9. Rešavanje Računarskih Problema; Dijagnostikovanje Problema; Rešavanje Problema; Računar Ne Reaguje - Lenovo ThinkPad Edge E530 Uputstvo Za Korisnike

Poglavlje 9. Rešavanje računarskih problema
Ovo poglavlje sadrži informacije o tome šta treba da uradite ako se javi problem sa računarom.
Poglavlje sadrži sledeće teme:
• "Dijagnostikovanje problema" na stranici 117
• "Rešavanje problema" na stranici 117

Dijagnostikovanje problema

Ukoliko pri radu sa računarom naiđete na probleme, koristite program Lenovo Solution Center kao polaznu
tačku za njihovo rešavanje.
Program Lenovo Solution Center vam omogućava da pronađete uzroke problema sa računarom i da ih rešite.
On objedinjava dijagnostičke testove, prikupljanje informacija o sistemu, status bezbednosti i informacije o
podršci, zajedno sa savetima za obezbeđivanje maksimalnih performansi sistema.
Napomene:
• Program Lenovo Solution Center dostupan je samo na računarima na kojima je prethodno instaliran
operativni sistem Windows 7. Možete i da ga preuzmete sa adrese http://www.lenovo.com/diagnose.
• Ako umesto operativnog sistema Windows 7 koristite drugi operativni sistem Windows, idite na
http://www.lenovo.com/diagnose kako biste dobili najnovije informacije o dijagnostici za vaš računar.
Prilikom podešavanja računara program Lenovo Solution Center od vas traži da napravite medijum za
oporavak, koji možete da upotrebite za vraćanje hard diska u fabrički podrazumevano stanje. Za više
informacija pogledajte odeljak "Kreiranje i korišćenje medijuma za oporavak" na stranici 57.
Da biste pokrenuli program Lenovo Solution Center u operativnom sistemu Windows 7, pogledajte "Pristup
aplikacijama u operativnom sistemu Windows 7" na stranici 15.
Dodatne informacije možete da pronađete u sistemu pomoći programa Lenovo Solution Center.
Napomena: Ako posle pokretanja programa ne možete sami da otkrijete i rešite problem, sačuvajte i
odštampajte datoteke evidencije koje je napravio program. Datoteke evidencije će vam biti potrebne kada
budete razgovarali sa predstavnikom tehničke podrške kompanije Lenovo.
Rešavanje problema
Ukoliko se pojavi greška na računaru, prikazuje se poruka ili kod greške ili pak zvučni signali nakon
uključenja. Kada se javi problem, pogledajte odgovarajuće odeljke u ovoj temi i pokušajte da ga rešite sami.
Računar ne reaguje
Odštampajte sada ova uputstva i čuvajte ih uz računar za kasnije korišćenje.
Ukoliko računar uopšte ne reaguje (ne možete da koristite pokazivač UltraNav ili tastaturu), uradite sledeće:
1. Pritisnite i držite dugme za napajanje dok se računar ne isključi. Nakon isključivanja, ponovo pokrenite
računar pritiskom na dugme za napajanje. Ukoliko se računar ne uključi, pređite na korak 2.
Napomena: Nemojte da vadite bateriju ili ispravljač za struju da biste ponovo pokrenuli računar.
© Copyright Lenovo 2012 117