Cumpărarea De Servicii Suplimentare - Lenovo ThinkCentre A58 User Manual

Notă: Numerele de telefon pot fi modificate fără preaviz. Dacă lista nu conţine numărul de
Dacă este posibil, staţi în faţa calculatorului atunci când sunaţi. Trebuie să aveţi disponibile
următoarele informaţii:
v Tipul de maşină şi modelul
v Numerele de serie ale produselor hardware
v Descrierea problemei
v Mesajul de eroare exact
v Informaţiile de configurare hardware şi software
Folosirea altor servicii
În cazul în care luaţi calculatorul cu dumneavoastră într-o călătorie sau îl mutaţi într-o ţară în
care este vândut tipul dumneavoastră de calculator desktop sau notebook, calculatorul poate fi
eligibil pentru International Warranty Service, ceea ce vă oferă automat dreptul la service în
perioada de garanţie. Service-ul va fi realizat de furnizorii de servicii care sunt autorizaţi să
efectueze service în garanţie.
Metodele şi procedurile de service sunt diferite în funcţie de ţară şi este posibil ca unele
servicii să nu fie disponibile în toate ţările. Serviciul de garanţie internaţional este asigurat
prin metoda de service (service depot, carry-in sau on-site) care este furnizată în ţara în care
se efectuează service. Este posibil ca în unele ţări centrele de service să nu fie capabile să
ofere service pentru toate modelele sau pentru un anumit tip de maşină. În unele ţări, se pot
aplica taxe şi restricţii în momentul efectuării service-ului.
Pentru a determina dacă şi calculatorul dumneavoastră este eligibil pentru International
Warranty Service (service în garanţie internaţional) şi pentru a vedea o listă cu ţările unde este
disponibil service-ul, vizitaţi http://www.lenovo.com/support, faceţi clic pe Warranty şi
urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
Pentru asistenţă tehnică la instalarea pachetelor de service (Service Packs) sau pentru întrebări
legate de ele pentru produsul preinstalat Microsoft Windows, vizitaţi situl Web Microsoft
Product Support Services, la http://support.microsoft.com/directory/, sau luaţi legătura cu
Customer Support Center. Este posibil să fie percepute anumite taxe.
Cumpărarea de servicii suplimentare
În timpul şi după perioada de garanţie, puteţi achiziţiona servicii adiţionale, cum ar fi suportul
pentru hardware, sisteme de operare şi programe de aplicaţie; setarea şi configurarea reţelei;
servicii de reparaţie pentru hardware modernizat sau extins; şi instalări personalizate.
Disponibilitatea şi numele serviciului poate diferi în funcţie de ţară sau regiune. Pentru
informaţii suplimentare despre aceste servicii, vizitaţi situl Web Lenovo, la:
http://www.lenovo.com
66
Ghidul utilizatorului
telefon din ţara sau regiunea dumneavoastră, luaţi legătura cu reseller-ul Lenovo sau
reprezentantul Lenovo de marketing.