Folosirea Altor Servicii; Cumpărarea De Servicii Suplimentare - Lenovo ThinkCentre A63 Ghidul Utilizatorului

v Înlocuirea sau folosirea unor părţi componente care nu sunt fabricate pentru sau de Lenovo
v Identificarea surselor de probleme software
v Configurarea BIOS-ului ca parte a unei instalări sau modernizări
v Schimbări, modificări sau modernizări ale driver-elor de dispozitive
v Instalarea şi întreţinerea sistemelor de operare de reţea (NOS)
v Instalarea şi întreţinerea programelor aplicaţie
Pentru o explicaţie completă a termenilor de garanţie, citiţi informaţiile privind măsurile de
siguranţă şi garanţie care v-au fost livrate împreună cu calculatorul. Trebuie să păstraţi dovada
cumpărării pentru a obţine service-ul în garanţie.
Pentru lista cu numerele de telefon Lenovo Support din ţara sau regiunea dumneavoastră,
vizitaţi http://www.lenovo.com/support şi faceţi clic pe Support phone list sau consultaţi
publicaţia ThinkCentre - Ghid pentru măsuri de siguranţă şi garanţie, pe care o primiţi
împreună cu calculatorul.
Notă: Numerele de telefon service şi asistenţă pot fi modificate fără notificare. Dacă lista nu
Dacă este posibil, staţi în faţa calculatorului atunci când sunaţi şi aveţi la dispoziţie
următoarele informaţii:
v Tipul de maşină şi modelul
v Numerele de serie ale produselor hardware
v Descrierea problemei
v Mesajul de eroare exact
v Informaţiile de configurare hardware şi software

Folosirea altor servicii

În cazul în care luaţi calculatorul cu dumneavoastră într-o călătorie sau îl mutaţi într-o ţară în
care este vândut tipul dumneavoastră de calculator desktop sau notebook, calculatorul poate fi
eligibil pentru International Warranty Service, ceea ce vă oferă automat dreptul la service în
perioada de garanţie. Service-ul va fi realizat de Furnizori de service autorizaţi.
Metodele şi procedurile de service sunt diferite în funcţie de ţară şi este posibil ca unele
servicii să nu fie disponibile în toate ţările. Serviciul de garanţie internaţional este asigurat
prin metoda de service (service depot, carry-in sau on-site) care este furnizată în ţara în care
se efectuează service. Este posibil ca în unele ţări centrele de service să nu fie capabile să
ofere service pentru toate modelele sau pentru un anumit tip de maşină. În unele ţări, se pot
aplica taxe şi restricţii în momentul efectuării service-ului.
Pentru a determina dacă şi calculatorul dumneavoastră este eligibil pentru International
Warranty Service (service în garanţie internaţional) şi pentru a vedea o listă cu ţările unde este
disponibil service-ul, vizitaţi http://www.lenovo.com/support, faceţi clic pe Warranty şi
urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
Pentru asistenţă tehnică la instalarea pachetelor de service (Service Packs) sau pentru întrebări
legate de ele pentru produsul preinstalat Microsoft Windows, vizitaţi situl Web Microsoft
Product Support Services, la http://support.microsoft.com/directory sau contactaţi Customer
Support Center. Este posibil să fie percepute anumite taxe.
Cumpărarea de servicii suplimentare
În timpul şi după perioada de garanţie, puteţi achiziţiona servicii adiţionale, cum ar fi suportul
pentru hardware, sisteme de operare şi programe de aplicaţie; setarea şi configurarea reţelei;
74
Ghidul utilizatorului
sau pentru care Lenovo nu acordă garanţie
conţine numărul de telefon din ţara sau regiunea dumneavoastră, luaţi legătura cu
reseller-ul Lenovo sau reprezentantul Lenovo de marketing.