Hjælp Og Service; Brug Af Dokumentationen Og Fejlfindingsprogrammerne; Telefonservice - Lenovo ThinkCentre A58 Brugervejledning

v Find telefonnumrene til service og support i dit land eller område.
v Find en serviceudbyder i nærheden.
Hjælp og service
Dette afsnit indeholder oplysninger om, hvordan du får hjælp og service.

Brug af dokumentationen og fejlfindingsprogrammerne

Læs Kapitel 6, "Fejlfinding og problemløsning", på side 57, hvis der opstår proble-
mer med computeren. Afsnittet "Flere oplysninger" på side 63 indeholder oplys-
ninger om, hvor du kan finde mere hjælp til at udføre fejlfinding på computeren.
Hvis du har mistanke om, at der er fejl i programmerne, skal du læse dokumenta-
tionen, herunder README-filerne og onlinehjælpen, der leveres med styresystemet
eller programmet.
De fleste computere leveres med fejlfindingsprogrammer, som du kan bruge til at
identificere hardwareproblemer. Der er oplysninger om, hvordan du bruger fejlfin-
dingsprogrammerne, i "Fejlfindingsprogrammer" på side 58.
Du kan finde de sidste nye tekniske oplysninger og downloade styreprogrammer
og opdateringer fra Lenovos suppportwebsted:
http://www.lenovo.com/support

Telefonservice

I garantiperioden kan du få telefonisk hjælp og information hos kundesupportcen-
tret.
Nedenstående serviceydelser tilbydes i garantiperioden:
v Fejlfinding - Der stilles uddannet servicepersonale til rådighed, der kan assistere
v Hardwarereparation - Hvis et problem skyldes hardware, der er dækket af
v Tekniske ændringer - Det kan ske, at der skal foretages ændringer, efter compu-
Følgende dækkes ikke af garantien:
v Udskiftning eller anvendelse af dele, der ikke er fremstillet af eller på vegne af
v Identifikation af kilder til softwareproblemer
v Konfiguration af BIOS som en del af en installation eller opgradering
v Ændringer, tilpasninger eller opgraderinger af styreprogrammer
v Installation og vedligeholdelse af netværksstyresystemer
v Installation og vedligeholdelse af brugerprogrammer
Sikkerhedsforskrifter og garantioplysninger, som leveres sammen med computeren,
indeholder en fuldstændig forklaring af garantivilkårene. Gem kvitteringen som
bevis på, at du er berettiget til garantiservice.
ved fejlfinding i forbindelse med hardwareproblemer og finde frem til den nød-
vendige løsning af problemet.
garanti, kan uddannede serviceteknikere yde service.
teren er solgt. Lenovo eller forhandleren stiller tekniske ændringer, der gælder
for din computers hardware, til rådighed.
Lenovo, eller af dele, som Lenovo ikke stiller garanti for
Kapitel 7. Oplysninger, hjælp og service
65