• תיאור הבעיה
• הניסוח המדויק של הודעות שגיאה שהופיעו
• מידע על תצורת החומרה והתוכנה במערכת שלכם
שימוש בשירותים אחרים
אם אתם נוסעים עם המחשב או מעבירים אותו למדינה שבה נמכרים מחשבים מדגם המחשב
, המעניק באופן אוטומטיInternational Warranty Service שברשותכם, ייתכן שתהיו זכאים לשירות
זכאות לשירות אחריות במשך כל תקופת האחריות. השירות יינתן על ידי ספקים המוסמכים לבצע
.שירות אחריות
שיטות השירות ותהליכי השירות שונים בכל מדינה וייתכן ששירותים מסוימים לא יהיו זמינים בכל
ניתן באמצעות שיטת השירות )כגון 'שירות מרכזInternational Warranty Service .המדינות
שירות', 'שירות במסירה' או 'שירות באתר הלקוח'( הניתנת במדינה בה מסופק השירות. ייתכן שמרכזי
השירות במדינות מסוימות אינם מסוגלים לספק שירות לכל הדגמים של מחשב מסוג מסוים. במדינות
.מסוימות, נגבים תשלומים על השירות וייתכן שהוא יינתן בהגבלות מסוימות
וכדי להציגInternational Warranty Service כדי לקבוע אם המחשב שברשותכם זכאי לשירות
, לחצו עלhttp://www.lenovo.com/support רשימה של המדינות שבהן השירות זמין, עברו לדף
. ועקבו אחר ההוראותWarranty
המותקןMicrosoft Windows עבור מוצרService Packs לקבלת תשובות או סיוע טכני בהתקנת
בכתובתMicrosoft Product Support Services מראש במחשב, בקרו באתר האינטרנט
, או פנו למרכז התמיכה בלקוחות. חיובים מסוימיםhttp://support.microsoft.com/directory/
.עשויים לחול
רכישת שירותים נוספים
במהלך תקופת האחריות ואחריה, תוכלו לרכוש שירותים נוספים, כגון תמיכה בחומרה, במערכות
הפעלה וביישומים; התקנה ותצורת רשתות; שירות תיקונים מורחב או משודרג לחומרה; והתקנות
מותאמות. שם וזמינות השירותים עשויים להשתנות בהתאם למדינה או לאזור. למידע נוסף אודות
.http://www.lenovo.com , בכתובתLenovo שירותים אלה, בקרו באתר האינטרנט של
42
מדריך למשתמש