Pc-Doctor For Windows; Pc-Doctor For Dos - Lenovo ThinkCentre A57 Guide Utilisateur

v PC-Doctor for DOS ou PC-Doctor for Windows PE, selon le type et le modèle de
votre machine (utilisé lorsque le système d'exploitation Windows ne démarre
pas)
Remarques :
1. Vous pouvez télécharger la dernière version de PC-Doctor for Windows ou de
PC-Doctor for DOS à l'adresse suivante :
http://www.lenovo.com/support
Indiquez le type de la machine dans la zone Use Quick Path et cliquez sur Go
pour rechercher les pilotes de périphérique spécifiques à votre ordinateur.
2. Si vous n'arrivez pas à isoler et résoudre l'incident vous-même après avoir
exécuté PC-Doctor for Windows et, selon le modèle et le type de votre machine,
PC-Doctor for DOS ou PC-Doctor for Windows PE, sauvegardez et imprimez
les fichiers journal créés par les deux programmes de diagnostic. Vous en aurez
besoin lorsque vous contacterez un représentant du support technique Lenovo.
Le fichier journal créé par PC-Doctor for Windows est automatiquement
sauvegardé dans le répertoire C:\PCDR sous le nom DETAILED.TXT.

PC-Doctor for Windows

PC-Doctor for Windows est un programme de diagnostic qui fonctionne sur le
système Windows. Ce programme de diagnostic vous permet de visualiser les
symptômes et les solutions des incidents, d'accéder au centre de dépannage
Lenovo, de mettre à jour les pilotes de périphérique et de réviser les informations
système.
Pour exécuter PC-Doctor for Windows, ouvrez le menu Démarrer à partir du
bureau Windows, puis sélectionnezTous les programmes, PC-Doctor for Windows
et cliquez surPC-Doctor for Windows. Suivez les instructions qui s'affichent. Pour
plus d'informations sur l'exécution du programme de diagnostic, reportez-vous au
système d'aide de PC-Doctor for Windows.
Si vous suspectez toujours un incident après l'exécution de PC-Doctor for
Windows, exécutez PC-Doctor for DOS ou PC-Doctor for Windows PE pour vous
aider à diagnostiquer l'incident concernant votre ordinateur.

PC-Doctor for DOS

Selon le type et le modèle de votre ordinateur Lenovo, il est équipé soit de PC-
Doctor for DOS, soit de PC-Doctor for Windows PE. Le programme de diagnostic
PC-Doctor for DOS fait partie de l'espace de travail Rescue and Recovery et
s'exécute indépendamment du système Windows. Utilisez PC-Doctor for DOS, si
vous ne parvenez pas à démarrer Windows ou si PC-Doctor for Windows n'est pas
parvenu à isoler un éventuel incident. Vous pouvez exécuter PC-Doctor for DOS à
partir d'une image de CD/DVD de diagnostic ou de disquettes de diagnostic que
vous créez. Vous pouvez également exécuter PC-Doctor for DOS à partir de
l'espace de travail Rescue and Recovery.
Remarque : Veillez à créer une image de CD/DVD de diagnostic ou des disquettes
de diagnostic dans le cas où vous ne parvenez pas à exécuter
PC-Doctor for DOS à partir de l'espace de travail Rescue and
Recovery.
Chapitre 6. Résolution des incidents et outils de diagnostic
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