Vyhľadanie Voliteľného Príslušenstva Počítača Thinkpad - Lenovo ThinkPad Edge E430 Používateľská Príručka

• Zistenie problému – Kvalifikovaný personál vám pomôže diagnostikovať problém a ponúkne vám možné
spôsoby jeho odstránenia.
• Oprava hardvéru Lenovo – Ak je problém spôsobený hardvérom Lenovo v záručnej lehote, kvalifikovaný
servisný personál vykoná opravu.
• Riadenie technických zmien – Občas je po kúpe produktu potrebné vykonať jeho zmeny. Spoločnosť
Lenovo alebo váš predajca, ak je autorizovaný spoločnosťou Lenovo, vykoná vybraté technické
modifikácie (EC), ktoré sa vzťahujú na váš dostupný hardvér.
Tieto položky nie sú zahrnuté:
• Výmena alebo používanie dielcov, ktoré neboli vyrobené spoločnosťou Lenovo alebo pre ňu, alebo
dielcov, na ktoré sa nevzťahuje záruka
Poznámka: Všetky dielce, na ktoré sa vzťahuje záruka, sú označené 7-znakovou identifikáciou v tvare
FRU XXXXXXX.
• Identifikácia zdrojov softvérových problémov
• Konfigurácia systému UEFI BIOS ako súčasť inštalácie alebo aktualizácie
• Zmeny, modifikácie alebo aktualizácie ovládačov zariadení
• Inštalácia a údržba sieťových operačných systémov (NOS)
• Inštalácia a údržba aplikačných programov
Podmienky obmedzenej záruky spoločnosti Lenovo, ktorá sa vzťahuje na váš hardvérový produkt Lenovo,
nájdete v kapitole „Záručné informácie" v Príručke o bezpečnosti, zárukách a nastavení dodanej s počítačom.
Ak je to možné, pri telefonovaní buďte pri počítači, aby vám technický zástupca mohol pomôcť vyriešiť
problém. Pred zavolaním skontrolujte, či máte prevzaté najnovšie ovládače zariadení a systému, spustili ste
diagnostiku a zaznačili ste všetky informácie. Keď voláte technickú pomoc, pripravte si tieto informácie:
• Typ a model počítača
• Sériové čísla počítača, monitora a ostatných komponentov a doklad o kúpe
• Opis problému
• Presné znenie všetkých chybových hlásení
• Informácie o konfigurácii hardvéru a softvéru pre systém
Telefónne čísla
Zoznam telefónnych čísiel podpory spoločnosti Lenovo pre vašu krajinu alebo oblasť nájdete na adrese
http://www.lenovo.com/support/phone alebo v Príručke o bezpečnosti, zárukách a nastavení dodanej s
počítačom.
Poznámka: Telefónne čísla môžu byť zmenené bez predchádzajúceho upozornenia. Aktuálne telefónne čísla
sú dostupné na adrese http://www.lenovo.com/support/phone. Ak číslo pre vašu krajinu alebo región nie je
uvedené, spojte sa s distribútorom značky Lenovo alebo s obchodným zástupcom spoločnosti Lenovo.
Vyhľadanie voliteľného príslušenstva počítača ThinkPad
Ak chcete rozšíriť funkcie svojho počítača, spoločnosť Lenovo vám môže poskytnúť množstvo hardvérových
a rozširujúcich zariadení, ktoré splnia vaše požiadavky. Voliteľné príslušenstvo zahŕňa pamäťové moduly,
ukladacie zariadenia, sieťové karty, replikátory portov, batérie, napájacie adaptéry, tlačiarne, skenery,
klávesnice, myši a ďalšie zariadenia.
Produkty spoločnosti Lenovo môžete nakupovať kedykoľvek priamo prostredníctvom internetu. Stačí vám
len pripojenie na internet a kreditná karta.
Ak chcete nakupovať u spoločnosti Lenovo, prejdite na nasledujúcu lokalitu:
http://www.lenovo.com/accessories/services/index.html
Kapitola 10. Získanie podpory
141