Gateway ML6227z Referenční Příručka page 125

www.cz.gateway.com
•
Zkontrolujte, zda nepoužíváte digitální linku,
přepojovanou linku nebo linku PBX. Na těchto
linkách modem nefunguje.
•
Zkontrolujte, zda linka nevydává skřípavé, křupavé
nebo praskající zvuky. Šum linky je běžný problém,
který může způsobit, že se modem připojí nižší
přenosovou rychlostí, přeruší stahování nebo se odpojí.
Čím je modem rychlejší, tím je na šum linky citlivější.
Poslechněte si linku pomocí telefonu. Vytočte číslo,
například 1. Když vytáčecí tón utichne, poslouchejte,
zda neuslyšíte šum linky. Zakrut'te s kabelem modemu
abyste zjistili, zda to má na šum nějaký vliv. Zkontrolujte,
zda konektory nejsou zkorodované a zda jsou všechny
šroubky telefonní zásuvky pevně přišroubované.
Můžete také požádat poskytovatele telefonního
připojení, aby zkontroloval úroveň šumu linky nebo
spodní úrovně linky.
•
Vyzkoušejte jinou telefonní linku (buď jiného telefonního
čísla v domě nebo telefonní linku na jiném místě).
Pokud se na jiné lince dokážete připojit, požádejte
poskytovatele telefonního připojení, aby původní
linku opravil.
•
Zkuste se připojit nižší rychlostí připojení. Pokud
se po snížení rychlosti připojení podaří, kontaktujte
poskytovatele telefonního připojení. Šum telefonní
linky může být příliš vysoký.
Nelze se připojit k Internetu
•
Poskytovatel služeb Internetu (ISP) má pravděpodobně
technické problémy. Odbornou pomoc získáte
u poskytovatele služeb Internetu.
•
Zkontrolujte, zda modem funguje s jiným komunikačním
programem. Problém možná bude pouze s jedním
programem.
•
Projděte si informace o odstraňování potíží v části
„Internet" na straně 109.
117