HP Media Center m400 - Desktop PC Troubleshooting Tips

Troubleshooting Tips for the
HP Media Center PC
Please read the following information regarding the HP Media
Center PC and keep it with your guides for future reference:
•
Send/Don't Send error message
•
Capturing analog video with ArcSoft ShowBiz
•
Changing channels with a set-top box with four-digit
channel entry (DISH Network)
•
Do not put PC into manual standby with Media Center
open
•
Disk Full error message
•
Vertically stretched DVD playback
•
No Automatic Television Program Guide download with
dial-up modem
•
If you forget Parental Control Password
•
Postal Code results do not match my channels in
Television Program Guide (Europe only)
•
Converting recorded TV to MPEG-2 format (Europe only)
For more information, search the Microsoft
(http://www.support.microsoft.com) for Knowledge Base articles
®
and updates on Microsoft
2004.
You can also go to http://www.hp.com for updates and software
patches. Search for your model number in the Support section of
the Web site.
HP may send updated information or patches to your desktop
(not available in all countries/regions). You must be connected to
the Internet to receive these updates. If you have turned off the
Updates from HP feature, you will not receive these updates. To turn
it back on click Start , All Programs
, and
from HP Re-enable Updates from HP
Send/Don't Send error message
If you get an error message with Send and Don't Send options,
close the dialog box by clicking
with your tasks. For best performance, we recommend that you
restart your PC at a convenient time, by clicking
desktop taskbar, and then clicking
.
Restart
Capturing analog video with ArcSoft ShowBiz
You must set up the Media Center application before you can
capture analog video with ArcSoft
Media Center yet, to start the setup wizard, open Media Center by
clicking the Windows icon on your remote control; or by clicking
the Start button on your desktop taskbar, then
or by clicking the
Media Center
You cannot run Media Center and capture analog video at the
same time, since they use the same TV-Tuner card.
To capture analog video in ArcSoft ShowBiz or other video capture
applications, make sure no TV recordings are in progress and no
TV programs are scheduled to record while you are capturing
video, then close Media Center.
If you still cannot capture analog video, or if you receive an error
message stating the device is in use, restart the PC and try again.
To restart the PC, click
Start
Turn Off Computer , then
®
Web site
®
Windows XP Media Center Edition
, PC Help & Tools
.
or . Continue
Send Don't Send
Start
Turn Off Computer
® ®
ShowBiz . If you have not used
Media Center
icon on your desktop.
on the desktop taskbar, then click
Restart .
Astuces de dépannage pour
l'ordinateur HP Media Center
Nous vous invitons à prendre connaissance des informations
suivantes concernant l'ordinateur HP Media Center et de les
conserver avec les autres manuels afin de pouvoir vous y référer
ultérieurement:
•
Messages d'erreur avec les options Envoyer et Ne pas
envoyer
•
Capture de vidéo analogique avec ArcSoft ShowBiz
•
Changement de chaîne avec un boîtier décodeur de
réception possédant une saisie à quatre chiffres
(DISH Network)
•
Ne pas placer l'ordinateur en mode de veille manuelle
lorsque le programme Media Center est en cours
•
Message d'erreur de disque saturé
•
Image de lecture DVD étirée verticalement
•
Aucun téléchargement automatique du Guide des
programmes TV avec le modem via ligne téléphonique
(accès par réseau commuté)
•
En cas d'oubli du mot de passe de contrôle parental
•
Les résultats du code postal ne correspondent pas à mes
chaînes du Guide des programmes TV (Europe
uniquement)
•
Conversion des émissions de télévision enregistrées vers
le format MPEG-2 (Europe uniquement)
Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site Web de Microsoft
(http://www.support.Microsoft.com) et faites des recherches sur les
articles et mises à jour concernant Microsoft
Media Center Édition 2004 dans la base de connaissances
(Knowledge Base).
, Updates
Vous pouvez également visiter le site http://www.hp.com pour des
mises à jour et des correctifs logiciels. Cherchez le numéro du
modèle de votre ordinateur dans la section Support technique du
site Web.
Il se peut qu'HP envoie des informations mises à jour ou des
correctifs sur votre bureau (option non disponible dans tous les
on the pays/régions). Vous devez être connecté au réseau Internet pour
, then recevoir ces mises à jour. Si vous avez désactivé la fonction Mises
à jour HP, vous ne recevrez pas ces mises à jour. Pour la réactiver,
cliquez sur
Mises à jour HP
Messages d'erreur avec les options Envoyer et Ne
pas envoyer
Si vous recevez un message d'erreur avec les options Envoyer et
;
Ne pas envoyer, fermez la boîte de dialogue en cliquant sur
Envoyer ou Ne pas envoyer. Continuez avec vos tâches. Pour une
performance optimale, nous recommandons de redémarrer votre
ordinateur à un moment opportun pour vous en cliquant sur
démarrer dans la barre des tâches du bureau, puis en cliquant
sur Arrêter l'ordinateur, puis sur Redémarrer.
démarrer , Tous les programmes
, puis sur
Réactiver Mises à jour HP
®
® ®
Windows XP
, Outils et Aide ,
.