華碩個人電腦常見問題疑難排除快速指南 - Asus CM1735 User Manual

華碩個人電腦常見問題疑難排除快速指南
電源問題
不良現象描述
無電源
(電源指示燈不亮)
畫面無法顯示
不良現象描述
開機後無法顯示
任何畫面（黑
屏）
網路相關問題
不良現象描述
無法上網

可能的問題
確認電源開關是否符合當地
電壓要求.(110V/220V)
確認電腦是否開機？
確認電源線是否接好？
確認有沒有嘗試換過電源供
應器
可能的問題
確認訊號線確實接在電腦的
輸出埠
可能是訊號線的問題
可能的問題
網路線沒有正確接上
可能是網路線的問題
確認是否有接.IP.分享器或.
Hub.分接器
確認是否有跟網路業者確認
連線設定
是否為防毒軟體所引起
確認是否有重裝過驅動程式
請使用者確認
請自行調整符合當地的電壓設定值
110V/220V
請按一下前置面板的電源鍵，確認是否
能正常開機
先確認電腦的電源線是否接好，確認電
源線是否有脫落，或改用其他產品附的
電源線接在電腦上
請諮詢華碩服務中心如何安裝新的電源
供應器。
請使用者確認
要確認顯示卡是外接還是內建的，若是
外接的顯示卡，要請使用者接在外接顯
示卡上
（如果有其他螢幕的話）用其他螢幕試
試看，是否有畫面
請使用者確認
請確認把網路線接上
確認網路孔燈號是否有亮，請換一條線
測試，若還不行請送修
請購置或是確實連接妥當
請詢問網路業者關於設定資訊
在確認安全狀況下，關閉防毒軟體
請重新安裝網路驅動程式
第七章：疑難解决