Informações Sobre A Garantia - Oki T410 Safety Information Manual

Termo de Garantia* para
impressoras OKI, Brasil
Apenas no Brasil
A OKI Data do Brasil, fabricante dos produtos OKI Printing
Solutions, garante este produto contra eventuais defeitos de
fabricação em todo o território nacional, segundo as seguintes
normas:
• "Todos produtos OKI Printing Solutions possuem, no
mínimo, 12 meses de garantia* total na modalidade
"balcão". Outras modalidades de garantia* são
disponibilizadas para alguns modelos e estas exceções são
informadas nos catálogos comerciais, guia do usuário,
página da internet, Central de Atendimento OKI Printing
4
Solutions (CAO ) e outras formas de comunicação
disponíveis ao público em geral.
• "A garantia* oferecida aos itens consumíveis1 é de 90
dias, contados da data de emissão da Nota Fiscal de
venda. Nos casos dos consumíveis iniciais, que
acompanham nossos equipamentos, será válida a data de
emissão da Nota Fiscal de venda do equipamento.
• "Definição dos Consumíveis OKI Printing Solutions:
> "Itens Consumíveis para Impressoras e Multifuncionais
2
Digital LED : Cartuchos de Toner, Cilindros de
Impressão (tambores de imagem), Esteiras de
3
Transferência , o Cabeça de impressão Térmico
3
Unidades Fusoras , Reservatórios de Toner Usado
3
Rolete de Óleo ; Ribbon³, entre outros. Consulte a
Central de Atendimento OKI Printing Solutions (CAO4)
ou Guia do Usuário de seu produto para maiores
esclarecimentos;
> "Itens Consumíveis para impressoras matriciais: Fitas
de impressão;
NOTA 1: Salientamos que a garantia* de 90 dias, oferecida
para itens consumíveis, não se confunde com a vida
útil destes visto que a vida útil estimada dos
suprimentos (consumíveis) varia de acordo com a
forma de utilização destes. Consulte o Guia do
Usuário de seu produto, os catálogos de venda, a
Centra de Atendimento OKI Printing Solutions (0800-
115577) ou o site www.okidata.com.br para saber
qual a vida útil estimada para os suprimentos de seu
equipamento OKI.
NOTA 2: Independentemente do volume de páginas
produzidas todos os suprimentos OKI Printing Soltuions
possuem 90 dias de garantia* contra defeitos de fabricação
ou o esgotamento de sua vida útil estimada, o que ocorrer
primeiro. Caso a quantidade de páginas prevista seja atingida
dentro dos 90 dias, a garantia* perde a validade, uma vez
que o suprimento em questão foi totalmente consumido.
• SALIENTAMOS QUE A OKI DATA DO BRASIL NÃO SE
RESPONSABILIZARÁ POR EVENTUAIS DANOS
CAUSADOS AOS SEUS PRODUTOS EM DECORRÊNCIA
DA UTILIZAÇÃO DESTES EM DESACORDO COM AS
INSTRUÇÕES CONTIDAS NO GUIA DO USUÁRIO, BEM
COMO NÃO RESPONDERÁ PELOS DANOS CAUSADOS
PELA UTILIZAÇÃO DE CONSUMÍVEIS NÃO
ORIGINAIS OKI, SOBRE OS QUAIS ESTA
FORNECEDORA SE EXIME DE TODA E QUALQUER
RESPONSABILIDADE, POR NÃO PARTICIPAR, EM
NENHUM MOMENTO, DAS SUAS ETAPAS DE
FABRICAÇÃO OU DE SEU CONTROLE DE QUALIDADE.
POR ESTE MESMO MOTIVO, CONSUMÍVEIS
RECARREGADOS OU RECONDICIONADOS NÃO SÃO
CONSIDERADOS ORIGINAIS OKI. EM CASO DE
DÚVIDA QUANTO À PROCEDÊNCIA DO SUPRIMENTO
ADQUIRIDO, ENTRE EM CONTATO COM A OKI DATA,
ANTES DE UTILIZÁ-LO, ATRAVÉS DA CENTRAL DE
ATENDIMENTO OKI - CAO4, OU DO SITE
www.okidata.com.br.
"GARANTIA* BALCÃO
Em caso de falha ou outra necessidade de intervenção
técnica o atendimento técnico se fará dentro de um
Centro de Serviços Autorizado. No caso de uma falha
do produto o cliente deverá encaminhá-lo para a
Assistência Autorizada mais próxima. O PRODUTO
DEVE ESTAR ACOMPANHADO DA CÓPIA DA NOTA
FISCAL DE VENDA PARA EFEITO DE COMPROVAÇÃO DE
GARANTIA*. A ausência deste documento impedirá
que o reparo no produto seja coberto pela garantia*.
Dessa forma, o Centro Autorizado elaborará
orçamento antes de efetuar o reparo. Nesses casos,
portanto, o serviço será pago pelo consumidor.
NOTA: A instalação do produto deve ser realizada pelo próprio
usuário conforme instruções do manual de instalação ou Guia
do Usuário. Quaisquer dúvidas relativas à instalação,
configuração e operação devem ser esclarecidas junto a
Central de Atendimento OKI Printing Solutions - CAO
3
,
NOTA GERAL:A OKI Data reserva-se o direito de autorizar a
3
, Kits
cobrança do serviço prestado, mediante aprovação de
orçamento previamente enviado ao cliente, nos seguintes
casos:
• "Serviços de limpeza, lubrificação e conservação (a correta
utilização dos produtos Oki Printing Solutions e o uso
exclusivo de consumíveis originais Oki Printing Solutions
tornam estes procedimentos desnecessários).
• "Substituição de itens consumíveis: Nossos consumíveis
foram projetados para serem substituídos pelo cliente
após decorrido o seu desgaste natural. Verifique no guia
do usuário de seu produto a forma correta para se
efetuarem esses procedimentos.
• "Defeitos provocados pelo uso do equipamento em
desacordo com o guia do usuário, tais como: ligação em
rede elétrica inadequada (tensão incorreta e/ou sem
aterramento), choques mecânicos, quedas, fogo,
utilização ou ação de agentes químicos, etc.
• "Qualquer produto em que tenham sidos efetuados
reparos ou desmontagens pelo usuário ou pessoal não
credenciado OKI Printing Solutions, ainda que estes sejam
técnicos de produtos similares terão sua garantia*
cancelada em caráter definitivo.
NÃO ESTÃO COBERTAS PELA GARANTIA* BALCÃO
• ransporte do equipamento enviado para reparo em um
Centro de Serviços Autorizado, mesmo no caso de o
produto estar coberto pela garantia*;
• "Deslocamento do representante técnico para atendimento
on-site de clientes sem direito a este tipo de atendimento;
• "Embalagens para transporte (exceto a que acompanhou
originalmente o produto);
22 - Português
4
.