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Toshiba C845-SP4332SL Manual Del Usuario

Satellite c845-sp4332sl.
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Satellite
Series C800/L800/S800
Manual del usuario
Si necesita asistencia:
En el sitio web de Toshiba en
encuentra disponible asistencia técnica en línea. En este sitio
encontrará respuestas para muchas de las preguntas técnicas más
comunes, además de controladores de software descargables,
actualizaciones de BIOS y otras descargas.
Para obtener más información, consulte
la página 142
®
/Satellite Pro
de este manual.
latin.toshiba.com/soporte
"Si surge un problema" en
®
se
GMAD0032901S
09/12

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Table of Contents

   Summary of Contents for Toshiba C845-SP4332SL

  • Page 1 /Satellite Pro Series C800/L800/S800 Manual del usuario Si necesita asistencia: En el sitio web de Toshiba en latin.toshiba.com/soporte encuentra disponible asistencia técnica en línea. En este sitio encontrará respuestas para muchas de las preguntas técnicas más comunes, además de controladores de software descargables, actualizaciones de BIOS y otras descargas.
  • Page 2 De no hacerlo, es posible que este producto no funcione adecuadamente y que usted pierda sus datos o sufra otros daños. TOSHIBA AMERICA INFORMATION SYSTEMS, INC. (“TOSHIBA”), SUS FILIALES Y SUS PROVEEDORES NO GARANTIZAN QUE EL FUNCIONAMIENTO DEL PRODUCTO SERÁ...
  • Page 3 POR CONSIGUIENTE, TOSHIBA, SUS FILIALES Y SUS PROVEEDORES QUEDAN EXENTOS DE TODO TIPO DE RESPONSABILIDAD QUE SURJA DEL USO DE LOS PRODUCTOS DE CÓMPUTO EN CUALESQUIERA APLICACIONES DE...
  • Page 4 FCC para la Clase B. Es probable que el uso de periféricos que no cumplan con estas normas o que no estén recomendados por Toshiba provoque interferencias en la recepción de radio y televisión. Deben usarse cables externos blindados desde los dispositivos externos y los puertos de la computadora.
  • Page 5 Debido a que los productos de LAN inalámbrica funcionan dentro de las pautas establecidas en las normas y recomendaciones de seguridad relativas a la radiofrecuencia, TOSHIBA considera que el uso de los productos de LAN inalámbrica por parte de los consumidores es seguro. Estas normas y recomendaciones reflejan el consenso de la comunidad científica y son el...
  • Page 6 Información reglamentaria La tarjeta Mini PCI de LAN inalámbrica de TOSHIBA debe instalarse y usarse con estricto apego a las instrucciones del fabricante, tal como se describe en la documentación del usuario que se incluye con el producto. Este dispositivo cumple con las siguientes normas de seguridad y radiofrecuencia.
  • Page 7 Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause interference, and (2) this device must accept any interference, including interference that may cause undesired operation of this device. L’utilisation de ce dispositif est soumis aux deux conditions suivantes: (1) il ne doit pas produire de brouillage et (2) l’utilisateur du dispositif doit être prêt à...
  • Page 8 Declaración de conformidad de la UE TOSHIBA declara que este producto cumple con las siguientes normas: Información *Este producto cumple con los requisitos complementaria: de la Directiva 73/23/CEE sobre bajo voltaje, la Directiva 89/336/CEE sobre compatibilidad electromagnética y/o la Directiva 1999/5/CE sobre equipos radioeléctricos y equipos terminales de...
  • Page 9 Aunque el énfasis inicialmente se ha puesto en Europa, Toshiba ya está colaborando con ingenieros de diseño, proveedores y otros socios para determinar y planificar adecuadamente el ciclo de vida útil de nuestros productos en todo el mundo, así como las estrategias a adoptar para el fin de la vida útil de dichos productos.
  • Page 10 2. If this equipment causes RF interference to other radio stations, promptly change the frequency being used, change the location of use, or turn off the source of emissions. 3. Contact TOSHIBA Direct PC if you have problems with interference caused by this product to Other Radio Stations. 2. Indicación La indicación que se muestra a continuación aparece en este equipo.
  • Page 11 El margen de interferencia de este equipo es inferior a 10 m. Este equipo utiliza un ancho de banda de frecuencias de 2.400 MHz a 2.483,5 MHz. 3. TOSHIBA Direct PC De lunes a viernes: 10:00 – 17:00 Llame sin costo al teléfono: 0120-15-1048...
  • Page 12 Europa - Restricciones para el uso de frecuencias de 2,4 GHz en los países de la Comunidad Europea België/ No se requiere un registro especial ante el instituto IBPT/BIPT para el Belgique: uso privado fuera de inmuebles y en propiedad pública dentro de un radio menor a 300 metros.
  • Page 13 Europa - Restricciones para el uso de frecuencias de 5 GHz en los países de la Comunidad Europea Países de la Comunidad 5150-5250 MHz 5250-5350 MHz 5470-5725 MHz Europea Canales: 36, 40, 44, Canales: 52, 56, 60, Canales: 100, 104, 108, 112, 116, 120, 124, 128, 132, 136, 140 Sólo interiores Sólo interiores...
  • Page 14 Siempre use tarjetas Bluetooth de TOSHIBA para habilitar redes inalámbricas en dos o más (hasta un máximo de siete) computadoras TOSHIBA que utilicen estas tarjetas. Para obtener más información, por favor comuníquese con el centro de asistencia de computadoras de Toshiba en el sitio web http://www.toshiba-europe.com/computers/tnt/bluetooth.htm en Europa o en support.toshiba.com...
  • Page 15 Bluetooth antes de encender el equipo. Exposición a radiación de radiofrecuencia La energía de salida emitida por la tarjeta Bluetooth de TOSHIBA está muy por debajo de los límites de exposición a radiofrecuencia establecidos por la FCC. Sin embargo, la tarjeta Bluetooth de TOSHIBA debe utilizarse de manera tal que durante su funcionamiento normal se reduzca al mínimo el...
  • Page 16 ópticos, ya que esto podría ocasionar daños a la unidad. Además, quedaría expuesto a luz láser u otros riesgos de seguridad que pueden causar lesiones graves. Siempre comuníquese con un proveedor autorizado de servicio de Toshiba si requiere reparaciones o ajustes.
  • Page 17 Information Systems, Inc., que se reserva todos los derechos. De acuerdo con las leyes de derechos de autor, este manual no puede reproducirse en forma alguna sin el permiso previo y por escrito de Toshiba. Sin embargo, Toshiba no asume ninguna responsabilidad de patente respecto al uso de la información incluida en este manual.
  • Page 18: Marcas Comerciales

    Adobe Systems Incorporated en Estados Unidos y/u otros países. La marca denominativa y los logotipos de Bluetooth son propiedad de Bluetooth SIG, Inc., y Toshiba hace uso de los mismos de conformidad con la licencia respectiva. Otras marcas y nombres comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.
  • Page 19 MPEG LA, LLC. Consulte www.mpegla.com. Información sobre el reciclaje Como parte de su compromiso con las personas y el futuro, Toshiba promueve el uso eficiente de los recursos esforzándose por alcanzar la meta de cero residuos en los vertederos de basura en todas nuestras fábricas. Además de nuestras políticas de reducción de desperdicios y reciclaje, en Toshiba estamos...
  • Page 20: Table Of Contents

    Contenido Introducción................27 Este manual ............29 Íconos de seguridad ..........30 Otros íconos utilizados ........30 Funciones y especificaciones de su computadora..........31 Documentación adicional........31 Opciones de servicio..........31 Capítulo 1: Para comenzar............33 Selección del lugar de trabajo.........33 Organizando el entorno de trabajo ....33 Cómo mantenerse cómodo.......34 Recomendaciones para la comodidad del usuario ............34...
  • Page 21 Uso de la computadora por primera vez ....46 Configuración inicial .........46 Instalación del software ........46 Registro de la computadora con Toshiba ....47 Para apagar la computadora ........48 Para reiniciar la computadora .........48 Para colocar la computadora en el modo de Suspensión.............49...
  • Page 22 Contenido Conexión de un dispositivo externo ....76 Uso de dispositivos de visualización externos ..77 Selección de cables de video ......77 Conexión de un televisor o un dispositivo de visualización externo compatible ™ con HDMI ..........77 Conexión de un monitor externo o un proyector ............78 Envío de la señal de salida de pantalla al encender la computadora ......78...
  • Page 23 Extracción de un disco mientras la computadora está apagada ......92 Recursos en línea de Toshiba .........93 Capítulo 3: Computación móvil..........94 Diseño de Toshiba para ahorrar energía ....94 Uso de la computadora con alimentación de la batería............94 Aviso sobre la batería........95 Administración de energía ........96...
  • Page 24 Contenido Capítulo 4: Exploración de las características de la computadora...........111 Exploración de la pantalla Inicio ......111 Accesos ............112 Mosaicos ............113 Exploración del escritorio ........113 Para familiarizarse con el escritorio ....113 ® Tienda de Windows ...........116 Configuración para las comunicaciones ....116 Conexión de la computadora a una red...117 Introducción a las funciones de audio ....117 Grabación de sonidos ........117...
  • Page 25 Utilidad Herramienta de diagnóstico de PC...138 Supervisor de estado del PC.........139 Creador de medios de recuperación .....140 Estación de servicio ..........140 Instalador de aplicaciones de TOSHIBA ....140 Capítulo 6: Si surge un problema...........142 Problemas fáciles de solucionar ......142 Problemas al encender la computadora....143 ®...
  • Page 26 Si necesita ayuda adicional ........172 Contacto con Toshiba ........172 Centro de Atención Telefónica de Toshiba (CATT)..........173 Otros sitios web de Toshiba en Internet ....174 Oficinas de Toshiba en el mundo......174 Apéndice A: Teclas de Función de TOSHIBA......175 Funciones .............175 Archivo de ayuda ..........176 Brillo de la pantalla..........176...
  • Page 27: Introducción

    Introducción Bienvenido al mundo de las poderosas computadoras portátiles y multimedia. Con la computadora Toshiba, puede llevar su trabajo y entretenimiento adondequiera que vaya. ® Su computadora está certificada por ENERGY STAR ® Toshiba está asociada con el programa ENERGY STAR de la Agencia de Protección Ambiental de Estados Unidos...
  • Page 28 (Restriction of the use of certain Hazardous Substances o RoHS), la cual limita el uso de plomo, cadmio, mercurio, cromo hexavalente, PBB y PBDE. Toshiba requiere que los proveedores de componentes para sus computadoras cumplan con la Directiva RoHS y verifica el cumplimiento de estas disposiciones llevando a cabo inspecciones de prueba de los componentes durante el proceso de aprobación del...
  • Page 29: Este Manual

    Toshiba en latin.toshiba.com. Si bien Toshiba ha hecho todo lo posible para garantizar la precisión de la información suministrada en el presente documento en el momento de su publicación, las especificaciones del producto, las configuraciones, los precios y la disponibilidad del sistema, de los componentes y de las opciones, están sujetos a cambios sin previo...
  • Page 30: Íconos De Seguridad

    Introducción Íconos de seguridad Íconos de seguridad Este manual contiene instrucciones de seguridad que deben seguirse a fin de evitar posibles peligros que podrían tener como consecuencia lesiones personales, daños al equipo o pérdida de datos. Son advertencias de seguridad que están clasificadas de acuerdo con la gravedad del peligro y están representadas por íconos que distinguen cada instrucción como se muestra abajo: P E L I G R O...
  • Page 31: Funciones Y Especificaciones De Su Computadora

    Para obtener información sobre accesorios, visite el sitio web de Toshiba en accessories.toshiba.com. Opciones de servicio Toshiba ofrece toda una línea de programas opcionales de servicio para complementar su garantía limitada estándar. Los términos y las condiciones de la garantía limitada estándar, de la garantía prolongada y del paquete mejorado de servicio de Toshiba están...
  • Page 32 Toshiba en latin.toshiba.com/soporte. Si tiene algún problema o necesita comunicarse con Toshiba, consulte “Si surge un problema” en la página 142.
  • Page 33: Capítulo 1: Para Comenzar

    Capítulo 1 Para comenzar Este capítulo proporciona sugerencias para utilizar la computadora eficazmente, describe en breve cómo conectar componentes y qué debe hacer la primera vez que utilice su computadora. Por favor lea cuidadosamente las instrucciones de seguridad en el documento de Inicio rápido (que se incluye con la computadora) y asegúrese de haberlas entendido bien antes de intentar usar la computadora, a fin de evitar posibles peligros que pueden tener...
  • Page 34: Cómo Mantenerse Cómodo

    Para comenzar Recomendaciones para la comodidad del usuario Para mantener la computadora en condiciones óptimas de funcionamiento, proteja el área de trabajo de los siguientes elementos y situaciones: ❖ Polvo, humedad y luz solar directa. ❖ Equipos que generen campos electromagnéticos fuertes, como los parlantes estereofónicos (excepto los que se encuentran conectados a la computadora) o los teléfonos estilo “manos libres”.
  • Page 35 Para comenzar Recomendaciones para la comodidad del usuario plana para que las muñecas estén rectas mientras escribe. Sin embargo, si la computadora está colocada sobre una superficie de trabajo por encima de la altura del codo, puede ser necesario inclinar la computadora para mantener las muñecas rectas. ❖...
  • Page 36: Uso De La Computadora Con Un Teclado, Ratón O Monitor Externos

    Para comenzar Recomendaciones para la comodidad del usuario Uso de la computadora con un teclado, ratón o monitor externos Parte superior de la pantalla Mantenga la cabeza al nivel de los ojos o balanceada y mirando ligeramente más abajo. hacia el frente. Coloque el teclado Relaje los hombros.
  • Page 37: Cómo Escribir En La Computadora

    Para comenzar Recomendaciones para la comodidad del usuario Cómo escribir en la computadora ❖ Aprenda a escribir en forma tal que no tenga que mirar el teclado. ❖ Mantenga las muñecas rectas mientras escribe. ❖ Presione las teclas con suavidad. ❖...
  • Page 38: Sugerencias Para La Computación Móvil

    Para comenzar Recomendaciones para la comodidad del usuario Sugerencias para la computación móvil ❖ Cuando use su computadora en aeropuertos, aeronaves o trenes, o en reuniones, tenga en cuenta las anteriores consideraciones. ❖ Cuando trabaje fuera de casa o de la oficina puede ser difícil colocar la computadora en una posición adecuada.
  • Page 39: Lista De Comprobación

    Para comenzar Recomendaciones para la comodidad del usuario Lista de comprobación ❏ ¿Está usando una silla cómoda que le brinda apoyo adecuado a su espalda y sus brazos? ❏ ¿Tiene los pies firmemente apoyados en el piso? ❏ ¿Hay suficiente espacio debajo del escritorio para sus piernas? ❏...
  • Page 40 No seguir estas instrucciones puede resultar en lesiones graves o en daños permanentes a la computadora. No la vuelva a encender hasta que la haya llevado a un Centro Autorizado de Servicio Toshiba. ❖ Evite tocar por períodos prolongados la parte inferior o la superficie de la computadora.
  • Page 41: Información Importante Sobre El Ventilador De Enfriamiento De La Computadora

    Para comenzar Recomendaciones para la comodidad del usuario ❖ Mantenga la computadora y los discos alejados de objetos que generen fuertes campos magnéticos, como parlantes estereofónicos grandes. En algunos discos la información está almacenada magnéticamente, de manera que colocar un imán muy cerca de un disco podría borrar archivos importantes.
  • Page 42: Instalación De La Computadora

    Para comenzar Instalación de la computadora Siempre asegúrese de que su computadora y su adaptador de CA tengan una ventilación adecuada y que estén protegidos contra un sobrecalentamiento cuando la fuente de alimentación esté encendida o cuando el adaptador de CA esté conectado al enchufe de alimentación (aun cuando su computadora se encuentre en el modo de Suspensión).
  • Page 43: Conexión A Una Fuente De Alimentación

    Siempre use el adaptador de CA de TOSHIBA que se suministra con la computadora o use los adaptadores de CA recomendados por TOSHIBA para evitar cualquier riesgo de incendio u otro daño a la computadora.
  • Page 44 Para comenzar Conexión a una fuente de alimentación Adaptador de CA Cable de alimentación Cable del adaptador de CA (Ilustración de muestra) Cable de alimentación y del adaptador de Para conectar la computadora a la alimentación de CA: Conecte el cable de alimentación al adaptador de CA. (Ilustración de muestra) Cómo conectar el cable de alimentación al adaptador de CA Al tocar el cable de este producto las personas se exponen al plomo,...
  • Page 45: Carga De La Batería Principal

    Para comenzar Carga de la batería principal Conecte el cable de alimentación a un tomacorriente eléctrico con energía. La luz de alimentación de CA en el panel de indicadores se iluminará de color blanco. Nunca intente conectar o desconectar un enchufe de un tomacorriente con las manos mojadas.
  • Page 46: Uso De La Computadora Por Primera Vez

    Para comenzar Uso de la computadora por primera vez Uso de la computadora por primera vez La computadora está lista para que la encienda y empiece a usarla. Consulte “Exploración de las características de la computadora” en la página 111. N O T A Cuando abra o cierre el panel de la pantalla, sostenga la computadora colocando una mano en el área para apoyar las manos,...
  • Page 47: Registro De La Computadora Con Toshiba

    Producto. El registro del Producto se puede efectuar mediante uno de los siguientes tres métodos: En el sitio web de Toshiba register.toshiba.com: Escriba la información solicitada y complete el proceso de registro. En la pantalla Inicio: Escriba Registration (Registro) mientras esté...
  • Page 48: Para Apagar La Computadora

    Para comenzar Para apagar la computadora Para apagar la computadora Desde la pantalla Inicio o Escritorio, mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derecha de la pantalla. ® Cuando aparezcan los accesos de Windows haga clic en el acceso Configuración ( Si presiona el botón de encendido antes de apagar el sistema ®...
  • Page 49: Para Colocar La Computadora En El Modo De Suspensión

    Para comenzar Para colocar la computadora en el modo de Suspensión En la esquina inferior derecha de la pantalla haga clic en el ícono Iniciar/Apagar ( ). Opción Reiniciar Botón Iniciar/Apagar (Imagen de muestra) Reiniciar Resalte Reiniciar y luego haga clic en la opción Reiniciar. La computadora cierra todas las aplicaciones y reinicia el sistema operativo.
  • Page 50: Adición De Dispositivos Externos Opcionales

    Para comenzar Adición de dispositivos externos opcionales Adición de dispositivos externos opcionales N O T A Toshiba recomienda que instale su software antes de añadir memoria o dispositivos externos. Consulte “Instalación del software” en la página Después de iniciar su computadora por primera vez puede: ❖...
  • Page 51 Para comenzar Adición de memoria (opcional) Si ha usado la computadora recientemente, el módulo o los módulos de memoria y el área que los rodea podrían estar calientes. Permita que el módulo o los módulos se enfríen a temperatura ambiente antes de reemplazarlos.
  • Page 52 Para comenzar Adición de memoria (opcional) Si presiona el botón de encendido antes de apagar el sistema ® operativo Windows podría causar la pérdida de su trabajo. Asegúrese de que la luz de la unidad de almacenamiento en el panel de indicadores del sistema y la luz de unidad en uso estén apagadas.
  • Page 53 Para comenzar Adición de memoria (opcional) N O T A Para ubicar la cubierta de la ranura del módulo de memoria consulte el documento de Inicio rápido. Use un destornillador de estrella pequeño para aflojar el o los tornillos que fijan la cubierta de la ranura del módulo de memoria.
  • Page 54 Para comenzar Adición de memoria (opcional) N O T A Si no hay ninguna ranura de módulo de memoria disponible, debe extraer un módulo llevando a cabo los pasos “Extracción de un módulo de memoria” en la página N O T A Si su sistema tiene los módulos de memoria apilados uno sobre el otro, debe retirar primero el módulo superior antes de retirar/instalar el módulo inferior.
  • Page 55 Para comenzar Adición de memoria (opcional) Presione firmemente el módulo de memoria dentro de la ranura a un ángulo de aproximadamente 30 grados (de la superficie horizontal de la computadora). (Ilustración de muestra) Cómo insertar el módulo de memoria en la ranura Una vez que haya insertado totalmente el conector del módulo dentro de la ranura, presione el borde superior del módulo para...
  • Page 56 Para comenzar Adición de memoria (opcional) Parte posterior de la computadora Ranura B Ranura A (Ilustración de muestra) Cómo insertar el módulo de memoria en la ranura N O T A En este modelo la ranura A es la ranura inferior. La ranura B es la ranura superior.
  • Page 57 Para comenzar Adición de memoria (opcional) Siempre asegúrese de que su computadora y su adaptador de CA tengan una ventilación adecuada y que estén protegidos contra un sobrecalentamiento cuando la fuente de alimentación esté encendida o cuando el adaptador de CA esté conectado al enchufe de alimentación (aun cuando su computadora se encuentre en el modo de Suspensión).
  • Page 58: Extracción De Un Módulo De Memoria

    Para comenzar Adición de memoria (opcional) Extracción de un módulo de memoria Para extraer el módulo de memoria: Siga lo indicado en los pasos 1–10 de la sección “Instalación de un módulo de memoria” en la página 50 para apagar la computadora y abrir la cubierta de la ranura del módulo de memoria.
  • Page 59 Para comenzar Adición de memoria (opcional) Vuelva a insertar la batería principal. Para obtener información adicional sobre cómo insertar la batería principal, consulte “Inserción de una batería cargada” en la página 106. Voltee la computadora a su posición normal. Asegúrese de retirar el paño suave de la superficie de trabajo antes de reiniciar la computadora.
  • Page 60: Verificación Del Total De Memoria

    Para comenzar Recuperación de la unidad de almacenamiento interna Verificación del total de memoria Cuando añade o retira módulos de memoria, puede comprobar que la computadora haya reconocido el cambio. Para hacerlo: Presione las teclas ( , y luego haga clic en Sistema. Aparece la ventana Sistema.
  • Page 61 Para comenzar Recuperación de la unidad de almacenamiento interna Opción de recuperación Descripción Restaurar la Esta opción permite restaurar la computadora sin perder computadora los datos personales. (con datos de usuario) Consulte “Restaurar la computadora (con datos de usuario)” en la página Restablecer la Esta opción permite eliminar todos los datos del sistema ®...
  • Page 62: Creación De Medios De Recuperación

    Para comenzar Recuperación de la unidad de almacenamiento interna Creación de medios de recuperación Se recomienda encarecidamente que cree medios de recuperación. Si los archivos de recuperación almacenados en la unidad de almacenamiento interna se corrompen o se borran, usted puede restaurar el sistema desde los medios de recuperación.
  • Page 63 Para comenzar Recuperación de la unidad de almacenamiento interna Aparece el cuadro de diálogo Creador de medios de recuperación de TOSHIBA. (Imagen de muestra) Cuadro de diálogo Creador de medios de recuperación de TOSHIBA Seleccione DVD o USB flash en la lista desplegable dependiendo del tipo de medios externos que desea utilizar.
  • Page 64: Restauración Usando Medios De Recuperación

    Recuperación de la unidad de almacenamiento interna Haga clic en el botón Crear en el cuadro de diálogo de la utilidad Creador de medios de recuperación de TOSHIBA. Para completar el proceso de copiado siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
  • Page 65 Para comenzar Recuperación de la unidad de almacenamiento interna N O T A Cuando restaura el sistema sólo se restauran los archivos del sistema operativo, las aplicaciones y los controladores que se envían originalmente con la computadora. Cualesquiera otros archivos que se hayan creado no se restauran durante este proceso.
  • Page 66: Restaurar La Computadora (con Datos De Usuario)

    Mediante la configuración “Restaurar tu PC” se restaura la unidad de almacenamiento interna al estado predeterminado en fábrica y se intenta salvar la información. Toshiba no garantiza que las copias de seguridad de los datos sean correctas. Haga una copia de seguridad completa de todos los datos en un medio externo antes de llevar a cabo la recuperación.
  • Page 67 Aparece la pantalla “Restaurar tu PC”. (Imagen de muestra) Pantalla “Restaurar tu PC” Toshiba no garantiza que las copias de seguridad de los datos sean correctas. Asegúrese de guardar primero su trabajo en medios de almacenamiento externos antes de llevar a cabo la recuperación (consulte “Hacer copias de seguridad de su trabajo”...
  • Page 68: Restablecer La Computadora

    Para comenzar Recuperación de la unidad de almacenamiento interna Haga clic en el botón Siguiente para comenzar. Aparece la pantalla “Listo para restaurar tu PC”. (Imagen de muestra) Pantalla Listo para restaurar tu PC Se le pedirá que restaure el sistema. Haga clic en el botón Actualizar.
  • Page 69 Para comenzar Recuperación de la unidad de almacenamiento interna Haga clic en Change PC Settings (Cambiar configuración del PC). Aparece la pantalla de configuración de la computadora. (Imagen de muestra) Pantalla Configuración de la computadora Haga clic en Uso general. Desplácese a “Restaurar tu PC sin afectar a tus archivos”...
  • Page 70 Para comenzar Recuperación de la unidad de almacenamiento interna Haga clic en el botón Siguiente. Aparece la pantalla “¿Quieres limpiar completamente la unidad?”. (Imagen de muestra) Pantalla “¿Quieres limpiar completamente la unidad?” Seleccione una de las opciones siguientes: ❖ Solo quitar los archivos ❖...
  • Page 71: Instalación De Controladores Y Aplicaciones

    En la pantalla Inicio empiece a escribir TOSHIBA Application Installer (Instalador de aplicaciones de TOSHIBA) y luego haga clic en su selección, o si se encuentra en el Escritorio, mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derecha de la pantalla. Cuando aparezcan los accesos ®...
  • Page 72: Uso De La Superficie Touch Pad

    Para comenzar Uso de la superficie touch pad Uso de la superficie touch pad N O T A Algunas de las operaciones de la superficie touch pad que se describen en esta sección se admiten solamente en algunas aplicaciones y en algunos modelos.
  • Page 73 Para comenzar Uso de la superficie touch pad Consulte la siguiente tabla para obtener instrucciones específicas sobre cómo efectuar cada operación. N O T A El puntero es el ícono (generalmente una flecha) que se mueve en la pantalla cuando usted desliza su dedo a través de la superficie touch pad o mueve un ratón conectado a la computadora.
  • Page 74 Para comenzar Uso de la superficie touch pad Para: Haga lo siguiente: Ejemplo: Hacer clic con el Mueva el puntero hacia el elemento sobre el que desea hacer clic con el botón secundario en botón secundario. un elemento Presione y suelte el botón de control secundario.
  • Page 75: Ajuste De Las Configuraciones De Touch Pad

    Para comenzar Uso de la superficie touch pad Para: Haga lo siguiente: Ejemplo: Efectuar Para efectuar acercamientos: acercamientos/ ❖ Coloque dos dedos juntos sobre la alejamientos superficie touch pad y luego sepárelos. (Ilustración de muestra) Acercamiento Para efectuar alejamientos: ❖ Coloque dos dedos un poco separados sobre la superficie touch pad y luego deslícelos el...
  • Page 76: Deshabilitación O Habilitación De La Superficie Touch Pad

    Propiedades de Mouse en el Panel de control de Windows. Para obtener información adicional visite latin.toshiba.com/soporte. Deshabilitación o habilitación de la superficie touch pad Como configuración predeterminada la superficie touch pad ésta habilitada.
  • Page 77: Uso De Dispositivos De Visualización Externos

    Para comenzar Uso de dispositivos de visualización externos Uso de dispositivos de visualización externos Su computadora incluye una pantalla integrada, pero usted también puede conectar los siguientes tipos de dispositivos de visualización externos a los puertos de video que se describen a continuación: N O T A Para ubicar el puerto HDMI o RGB consulte el documento de Inicio rápido.
  • Page 78: Conexión De Un Monitor Externo O Un Proyector

    Para comenzar Uso de dispositivos de visualización externos Conexión de un monitor externo o un proyector Si necesita una pantalla más grande, puede conectar fácilmente un monitor o proyector externo a la computadora. Para hacerlo: Lea las instrucciones que vienen con el monitor para saber si debe instalar primero software nuevo.
  • Page 79: Ajuste De La Calidad De La Pantalla Externa

    Para comenzar Personalización de la configuración de la computadora (Imagen de muestra) Ventana de opciones de pantalla N O T A Las teclas ( navegan a través de las opciones sin activar una selección. Para activar una selección presione ENTER N O T A También puede usar la tecla y luego presionar...
  • Page 80: El Cuidado De La Computadora

    Para comenzar El cuidado de la computadora cambiar. Para obtener detalles, consulte la documentación de su sistema operativo o Ayuda y soporte técnico. También puede querer personalizar la configuración del consumo de energía. Para obtener información adicional consulte “Planes de energía”...
  • Page 81: Uso De Un Candado Antirrobo Para Computadoras

    La forma más sencilla de hacerlo es adquiriendo un cable con candado antirrobo opcional. Para obtener información sobre la compra de un cable con candado antirrobo visite accessories.toshiba.com. (Ilustración de muestra) Cable con candado antirrobo Para asegurar la computadora: Enlace el cable a través o alrededor de un objeto pesado.
  • Page 82: Capítulo 2: Principios Básicos

    Capítulo 2 Principios básicos Este capítulo brinda consejos sobre el uso de su computadora, así como información importante sobre las funciones básicas de la misma. Sugerencias para utilizar la computadora ❖ Guarde su trabajo con frecuencia. El trabajo que realice permanece en la memoria temporal de la computadora hasta que lo guarde en la unidad de almacenamiento interna.
  • Page 83 Principios básicos Sugerencias para utilizar la computadora ❖ Haga copias de seguridad de sus archivos con regularidad en medios de almacenamiento externos. Identifique las copias de seguridad claramente y almacénelas en un lugar seguro. Es fácil postergar la tarea de hacer copias de seguridad debido a que esto lleva tiempo.
  • Page 84: Uso Del Teclado

    Principios básicos Uso del teclado Uso del teclado El teclado de la computadora cuenta con teclas de caracteres, teclas ® de control, teclas de función y teclas especiales de Windows , las cuales le brindan toda la funcionalidad de un teclado de tamaño normal.
  • Page 85: Teclas De Función

    Principios básicos Propiedades del mouse Teclas de función Las teclas de función (que no deben confundirse con la tecla ) son las 12 teclas situadas en la parte superior del teclado. (Ilustración de muestra) Teclas de función se denominan teclas de función porque al Las teclas F1 a F12 presionarlas ejecutan funciones programadas.
  • Page 86: Iniciar Una Aplicación

    Principios básicos Iniciar una aplicación Puede cambiar algunas de las configuraciones en las siguientes categorías: ❖ Botones ❖ Punteros ❖ Opciones de puntero Dependiendo del dispositivo apuntador con que cuente, podrían aparecer categorías adicionales. Ajuste los parámetros de configuración como desee y después haga clic en Aceptar.
  • Page 87: Guardar El Trabajo

    Principios básicos Guardar el trabajo A continuación se muestra un ejemplo del uso del campo de búsqueda para iniciar una aplicación: Mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derecha ® de la pantalla. Cuando aparezcan los accesos de Windows haga clic en el acceso Buscar.
  • Page 88: Uso De La Unidad De Discos ópticos

    Principios básicos Uso de la unidad de discos ópticos Para hacer simultáneamente copias de seguridad de varios archivos ® use el programa de recuperación de archivos de Windows ® Microsoft que viene instalado de fábrica en la unidad de almacenamiento interna de su computadora. Consulte también “Hacer copias de seguridad de sus datos o de todo el equipo con el ®...
  • Page 89: Componentes De La Unidad De Discos ópticos

    Principios básicos Uso de la unidad de discos ópticos Componentes de la unidad de discos ópticos La unidad de discos ópticos está ubicada en el costado de la computadora. La unidad de discos ópticos puede parecerse a ésta: Luz de unidad en uso Botón de expulsión Agujero de expulsión manual (Ilustración de muestra) Unidad de discos ópticos...
  • Page 90: Botones De Control De Medios

    Principios básicos Uso de la unidad de discos ópticos Botones de control de medios Los botones de control de medios, ubicados en la parte superior del teclado, le permiten silenciar el sonido o reproducir CD de audio o películas en DVD cuando la computadora está encendida. Botón Disminuir volumen Botón Reproducir/Pausar Botón Pista...
  • Page 91: Extracción De Un Disco Mientras La Computadora Está Encendida

    Si inserta el disco incorrectamente, se podría atascar la unidad. Si esto sucede, comuníquese con el centro de asistencia técnica de Toshiba para obtener asistencia. Empuje hacia adentro la bandeja del disco, presionándola ligeramente en el centro hasta que quede debidamente cerrada.
  • Page 92: Grabación De Medios ópticos

    ópticos (por ejemplo, CD o DVD) o de sistemas de reproducción o grabación de medios ópticos procedentes de terceros, es posible que en algunos casos su unidad de discos ópticos Toshiba no pueda realizar grabaciones en ciertos medios ópticos que ostenten el logotipo respectivo o que no pueda reproducir medios ópticos...
  • Page 93: Recursos En Línea De Toshiba

    Empuje ligeramente la bandeja para cerrarla. Recursos en línea de Toshiba Toshiba mantiene varios sitios en línea a los que puede conectarse. En estos sitios se brinda información sobre los productos Toshiba, se ofrece ayuda con preguntas técnicas y se le mantiene al día con respecto a actualizaciones.
  • Page 94: Capítulo 3: Computación Móvil

    Muchas de estas funciones de ahorro de energía fueron configuradas por Toshiba. Le recomendamos que deje activadas estas funciones para que la computadora funcione utilizando la energía con máxima eficiencia; de esta forma, podrá usarla durante períodos más prolongados cuando viaje.
  • Page 95: Aviso Sobre La Batería

    Esto es común a todas las baterías. Si desea comprar una batería nueva, consulte la información sobre accesorios que se incluyó con su computadora o visite el sitio web de Toshiba en accessories.toshiba.com. Sólo use baterías diseñadas exclusivamente para trabajar con su computadora Toshiba.
  • Page 96: Administración De Energía

    Si desea obtener asistencia para realizar cambios a la configuración, comuníquese con el Centro de asistencia al cliente de Toshiba. Carga de la batería principal La batería necesita estar cargada antes de poder utilizarla para alimentar la computadora.
  • Page 97: Carga De La Batería Del Reloj De Tiempo Real (rtc)

    Computación móvil Uso de la computadora con alimentación de la batería NOTA TÉCNICA: La batería podría no recargarse cuando la computadora está usando toda la energía proveniente de un adaptador de CA para ejecutar aplicaciones, funciones y hacer funcionar dispositivos. La utilidad Opciones de energía de su computadora se puede usar para seleccionar un parámetro de configuración del nivel de energía que reduzca la energía necesaria para que el sistema funcione y que permita que se recargue la batería.
  • Page 98: Control De Carga De La Batería Principal

    Computación móvil Control de carga de la batería principal N O T A Dependiendo del sistema, es posible que la batería RTC se cargue sólo mientras la computadora esté encendida. Para volver a cargar la batería RTC, conecte la computadora a un tomacorriente eléctrico con energía y déjela encendida durante 24 horas.
  • Page 99 Computación móvil Control de carga de la batería principal N O T A Si la luz de alimentación de CA destella en color ámbar durante la carga, esto significa que la batería está defectuosa o que no está recibiendo la carga correcta de la fuente de alimentación de CA. Desconecte el cable de alimentación de CA y retire la batería.
  • Page 100: Determinación Del Nivel De Carga Restante De La Batería

    Computación móvil Control de carga de la batería principal Determinación del nivel de carga restante de la batería N O T A Antes de intentar verificar el nivel de energía restante de la batería espere unos cuantos segundos después de encender la computadora.
  • Page 101: Configuración De Las Notificaciones De La Batería

    Computación móvil Control de carga de la batería principal Configuración de las notificaciones de la batería Es posible programar dos notificaciones. Cada una de ellas se puede programar para que indique cuando se llegue a un porcentaje específico de carga restante de la batería. Además, puede configurar la computadora para que adopte el modo de Suspensión o de Hibernación o se apague completamente cuando se active la notificación.
  • Page 102: Conservación De La Carga De La Batería

    Computación móvil Control de carga de la batería principal Conservación de la carga de la batería Cuando esté usando la computadora, la duración de una batería totalmente cargada depende de una serie de factores, tales como: ❖ La manera en que esté configurada la computadora. ❖...
  • Page 103 Computación móvil Control de carga de la batería principal Haga clic en Más opciones de energía. ® Aparece la ventana Opciones de energía de Windows ® (Imagen de muestra) Ventana Opciones de energía de Windows Seleccione un plan apropiado para su entorno de trabajo o cree su propio plan personalizado.
  • Page 104: Uso Del Plan De Energía Eco

    Computación móvil Uso del plan de energía eco tiempo de duración de la batería. En el plan Equilibrado se equilibran el tiempo de duración de la batería y el rendimiento. Uso del plan de energía eco Esta computadora podría estar equipada con un plan de energía eco. El funcionamiento de la computadora en este modo reduce el consumo de energía eléctrica disminuyendo ligeramente el rendimiento del sistema.
  • Page 105: Extracción De La Batería De La Computadora

    Computación móvil Cambio de la batería principal Extracción de la batería de la computadora Para retirar la batería: Guarde su trabajo. Apague la computadora. Consulte “Para apagar la computadora” en la página Desconecte y retire todos los cables que estén conectados a la computadora, incluido el cable del adaptador de CA.
  • Page 106: Inserción De Una Batería Cargada

    Computación móvil Cambio de la batería principal A D V E R T E N C I A Si la batería tiene una fuga o su caja está agrietada, use guantes protectores para tocarla y deséchela inmediatamente. Siempre deseche las baterías usadas de conformidad con todas las leyes y normas pertinentes.
  • Page 107: Cuidado De La Batería

    Computación móvil Cuidado de la batería Deslice el bloqueo de seguridad de la batería a su posición de bloqueado. (Ilustración de muestra) Cómo cerrar el bloqueo de seguridad de la batería Voltee la computadora a su posición normal. Vuelva a conectar todos los cables que haya retirado en el paso 3 de “Extracción de la batería de la computadora”...
  • Page 108: Mantenimiento De La Batería

    Use guantes protectores cuando manipule una batería dañada. ❖ Sustituya la batería principal con una batería idéntica, que puede comprar a través del sitio web de Toshiba en accessories.toshiba.com. ❖ La condición de polaridad inversa se debe evitar con todas las baterías.
  • Page 109 Como parte del compromiso de Toshiba con la conservación del medio ambiente, Toshiba apoya varios programas de canje y reciclaje.
  • Page 110: Consejos Para Viajar

    ❖ Cuando viaje, siempre lleve la computadora en un estuche. Toshiba ofrece una variedad de estuches de viaje para la computadora. Todos éstos cuentan con un amplio espacio para guardar manuales, cables de alimentación y discos compactos.
  • Page 111: Computadora

    Capítulo 4 Exploración de las características de la computadora En este capítulo, se explican algunas de las funciones especiales de la computadora. Exploración de la pantalla Inicio La pantalla Inicio es la plataforma de lanzamiento de todo lo que ® usted puede hacer en el sistema operativo Windows , y proporciona maneras nuevas y fáciles para acceder a todo, desde sus...
  • Page 112: Accesos

    Exploración de las características de la computadora Exploración de la pantalla Inicio Para información detallada sobre las nuevas funciones de ® Windows 8, consulte la Ayuda y soporte técnico de Windows Mosaicos de aplicaciones ® (Imagen de muestra) Pantalla Inicio de Windows Accesos ®...
  • Page 113: Mosaicos

    Exploración de las características de la computadora Exploración del escritorio Mosaicos Desde la pantalla Inicio se puede acceder a los mosaicos e iniciarlos. Mosaico típicos de la pantalla Inicio son el mosaico del Escritorio y el de Correo, al igual que los mosaicos que representan todas las demás aplicaciones descargadas a su sistema.
  • Page 114 Exploración de las características de la computadora Exploración del escritorio Puede crear un ícono nuevo en el escritorio que corresponda a cualquier carpeta, archivo o aplicación con sólo arrastrar el ícono del elemento deseado, desde donde se encuentra en una ventana, hasta el escritorio.
  • Page 115 Exploración de las características de la computadora Exploración del escritorio Para establecer una aplicación o una ventana como activa en ese momento, haga clic en el botón correspondiente en la barra de tareas. Área de notificación El área de notificación muestra íconos de tareas o aplicaciones que se ejecutan continuamente en el fondo y muestra notificaciones.
  • Page 116: Tienda De Windows

    N O T A Para habilitar o deshabilitar la comunicación inalámbrica use la tecla . Para obtener información adicional consulte “Teclas de Función de TOSHIBA” en la página 175. N O T A Cuando el modo Avión está APAGADO la luz de conexión inalámbrica...
  • Page 117: Conexión De La Computadora A Una Red

    Exploración de las características de la computadora Introducción a las funciones de audio Para obtener ayuda sobre problemas comunes con las conexiones ® en red de fidelidad inalámbrica Wi-Fi , consulte “Problemas relacionados con redes inalámbricas” en la página 162. Conexión de la computadora a una red Puede conectar la computadora a una red para aumentar sus capacidades y su funcionalidad usando uno de sus puertos de...
  • Page 118: Uso De Parlantes Externos O Audífonos

    Exploración de las características de la computadora Introducción a las funciones de audio Haga clic en el botón Iniciar grabación. Hable normalmente ante el micrófono. Cuando termine de grabar, haga clic en el botón Detener grabación. Aparece el cuadro de diálogo Guardar como. Para guardar el archivo, escriba un nombre de archivo y luego haga clic en Guardar.
  • Page 119: Uso De La Cámara Web

    Exploración de las características de la computadora Uso de la cámara web Uso de la cámara web (Disponible en ciertos modelos.) Su computadora podría incluir una cámara web integrada. Con esta cámara web puede hacer lo siguiente: ❖ Tomar fotos y registrar videos con su computadora. ❖...
  • Page 120: Inserción De Medios De Memoria

    Exploración de las características de la computadora Uso del lector de tarjetas de memoria Inserción de medios de memoria N O T A Para ubicar el lector de tarjetas de memoria consulte el documento de Inicio rápido. Las siguientes instrucciones se aplican a todos los dispositivos de medios compatibles con este sistema.
  • Page 121 Exploración de las características de la computadora Uso del lector de tarjetas de memoria Presione con cuidado la tarjeta hacia adentro para liberarla. La tarjeta sobresale ligeramente. Tome la tarjeta y extráigala. (Ilustración de muestra) Cómo extraer un medio de memoria No extraiga un medio de memoria mientras esté...
  • Page 122: Capítulo 5: Utilidades

    Capítulo 5 Utilidades La computadora incluye varias utilidades diseñadas para ayudarle a reconfigurar el sistema de la manera que mejor satisfaga sus necesidades. Este conjunto de utilidades le permite establecer determinados detalles del sistema, fijar opciones adicionales o cambiar opciones predeterminadas. Estas utilidades se describen en este capítulo.
  • Page 123: Asistencia De Escritorio

    Asistencia de Escritorio ❖ Estación de servicio ❖ Instalador de aplicaciones de TOSHIBA Asistencia de Escritorio La utilidad Asistencia de Escritorio (Desktop Assist) brinda un acceso rápido a las funciones de la computadora y le permite personalizar una serie de parámetros de la misma.
  • Page 124: Multimedia Y Entretenimiento

    Utilidades Asistencia de Escritorio Multimedia y entretenimiento La función disponible en esta categoría es el TOSHIBA Video Player (Reproductor de video de TOSHIBA). (Imagen de muestra) Ventana de la Asistencia de Escritorio - Ficha Multimedia y entretenimiento...
  • Page 125: Herramientas Y Utilidades

    Utilidades Asistencia de Escritorio Herramientas y utilidades Las funciones que podrían estar disponibles en esta categoría son: ❖ ® eco Utility ❖ Contraseña de supervisor ❖ Configuración del sistema ❖ Tecla de función ❖ Contraseña de usuario (Imagen de muestra) Ventana de la Asistencia de Escritorio - Ficha Herramientas y utilidades...
  • Page 126: Soporte Y Recuperación

    ❖ Supervisor de estado del PC ❖ Creador de medios de recuperación ❖ Estación de servicio ❖ Instalador de aplicaciones de TOSHIBA ❖ Manual del usuario (Imagen de muestra) Ventana de la Asistencia de Escritorio - Ficha Soporte y recuperación...
  • Page 127: Eco Utility

    Utilidades ® eco Utility ® eco Utility ® La utilidad eco Utility supervisa la energía que se ahorra mediante el uso del plan de energía eco, rastreando en tiempo real el consumo de energía y el ahorro acumulado con el tiempo. ®...
  • Page 128: Establecimiento De Contraseñas

    TOSHIBA recomienda encarecidamente que guarde su contraseña en un lugar en el que pueda consultarla posteriormente en caso de que no la recuerde. TOSHIBA no se hace responsable de ninguna pérdida que pueda sufrir usted, su organización o terceros por no poder acceder a la computadora.
  • Page 129 Utilidades Establecimiento de contraseñas Para establecer una contraseña de supervisor: Para acceder a la Contraseña de supervisor desde la pantalla Inicio empiece a escribir Contraseña de supervisor, o en la pantalla Escritorio haga doble clic en el ícono de Desktop Assist.
  • Page 130: Uso De Una Contraseña De Usuario

    TOSHIBA recomienda encarecidamente que guarde su contraseña en un lugar en el que pueda consultarla posteriormente en caso de que no la recuerde. TOSHIBA no se hace responsable de ninguna pérdida que pueda sufrir usted, su organización o terceros por no poder acceder a la computadora.
  • Page 131: Eliminación De Una Contraseña De Usuario

    Utilidades Establecimiento de contraseñas Escriba una contraseña y luego escríbala de nuevo para verificarla. Haga clic en Establecer. Haga clic en Aceptar para guardar la contraseña como archivo de texto. Haga clic en Guardar. Haga clic en Aceptar. Eliminación de una contraseña de usuario Para cancelar la función de contraseña de encendido: Para acceder a la Contraseña de usuario desde la pantalla Inicio empiece a escribir Contraseña de usuario, o en la pantalla...
  • Page 132: Configuración Del Sistema

    Utilidades Configuración del sistema Configuración del sistema System Settings (Configuración del sistema) es la herramienta de administración de configuración de TOSHIBA disponible a través ® del sistema operativo Windows . Para acceder a ella: Para acceder a System Settings desde la pantalla Inicio empiece a escribir System Settings, o en la pantalla Escritorio haga doble clic en el ícono de Desktop Assist.
  • Page 133: Inactividad Y Carga

    Utilidades Inactividad y carga N O T A Cuando reinicie la computadora, ésta recordará los últimos parámetros de configuración. Si no aparecen datos en la pantalla que estaba utilizando después de haber iniciado la computadora desde el modo de Suspensión, presione las teclas para activar la pantalla.
  • Page 134: Inactividad Y Carga Usb

    Utilidades Inactividad y carga Inactividad y carga USB Su computadora puede proveer alimentación USB (DC 5V) al puerto USB aun cuando la computadora esté en el modo de Suspensión, de Hibernación o apagada. Esta función se puede usar solamente para el puerto que admite la función Inactividad y carga USB (en adelante llamado “puerto compatible”).
  • Page 135 Utilidades Inactividad y carga N O T A ❖ Cuando la función Inactividad y carga USB está habilitada, se suministra alimentación USB (DC 5V) al puerto compatible, aun cuando la alimentación de la computadora esté APAGADA. Igualmente, se suministra alimentación USB (DC 5V) a los dispositivos externos que estén conectados a los puertos compatibles.
  • Page 136: Habilitación/deshabilitación De La Función Inactividad Y Carga Usb

    Utilidades Inactividad y carga A D V E R T E N C I A Los sujetadores de papel y los ganchos/sujetadores para el cabello metálicos generan calor cuando entran en contacto con los puertos USB. No permita que los puertos USB entren en contacto con productos metálicos, por ejemplo cuando está...
  • Page 137: Tecla De Función

    Utilidades Tecla de función (Imagen de muestra) Pantalla Inactividad y carga N O T A Es posible que la función Inactividad y carga USB no funcione con ciertos dispositivos externos sin importar el modo de carga que se seleccione. En estos casos, deshabilite la función Inactividad y carga USB en la utilidad y encienda la computadora para cargar el dispositivo, o use un dispositivo de carga diferente.
  • Page 138: Utilidad Herramienta De Diagnóstico De Pc

    Utilidades Utilidad Herramienta de diagnóstico de PC Utilidad Herramienta de diagnóstico de PC Esta utilidad puede ayudarle a diagnosticar los problemas que pueda tener con dispositivos en su computadora. Consulte la documentación de Ayuda en línea dentro de la aplicación correspondiente para obtener ayuda adicional.
  • Page 139: Supervisor De Estado Del Pc

    TOSHIBA. También puede servir para ayudar a diagnosticar problemas en caso de que la computadora requiera servicio técnico por parte de TOSHIBA o de un proveedor autorizado por TOSHIBA. Adicionalmente, TOSHIBA podría utilizar esta información para análisis de control de calidad.
  • Page 140: Creador De Medios De Recuperación

    El software Supervisor de estado del PC no extiende o modifica en ninguna forma las obligaciones de TOSHIBA de acuerdo con la garantía limitada estándar. Por lo tanto se aplican los términos y limitaciones de la garantía limitada estándar de TOSHIBA.
  • Page 141 Utilidades Instalador de aplicaciones de TOSHIBA Haga clic en Siguiente. (Imagen de muestra) Pantalla Instalador de aplicaciones de TOSHIBA Haga clic en el elemento que desea instalar. (Imagen de muestra) Pantalla de selección del Instalador de aplicaciones de TOSHIBA Haga clic en Instalación y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar el proceso de instalación.
  • Page 142: Capítulo 6: Si Surge Un Problema

    El objetivo de este capítulo es ayudarle a solucionar muchos problemas por sí mismo, ya que cubre los problemas con los cuales es más probable que se enfrente. Si todo esto falla, comuníquese con Toshiba. Al final de este capítulo encontrará información sobre los servicios de asistencia de Toshiba.
  • Page 143: Problemas Al Encender La Computadora

    Si surge un problema Problemas al encender la computadora Haga clic en la ficha Administrador de tareas. Si una aplicación ha dejado de responder, las palabras “No responde” aparecen junto al nombre de la aplicación en la lista. Seleccione la aplicación que desea cerrar y luego haga clic en Finalizar tarea.
  • Page 144 Si surge un problema Problemas al encender la computadora Cuando esto sucede, al encender la alimentación se vuelve a presentar el problema en lugar de reiniciarse el sistema. Para solucionar el problema, presione Ctrl Alt y Del simultáneamente. Luego apague la computadora a través del software, o siga los pasos si la aplicación no responde (consulte “Problemas fáciles de solucionar”...
  • Page 145 Una vez efectuada la carga de compensación, es posible que la batería empiece a trabajar normalmente. Si la carga de compensación no funciona, visite el sitio web de Toshiba support.toshiba.com y consulte el boletín Step- Charging the computer’s battery (Pasos para cargar la ®...
  • Page 146: El Sistema Operativo Windows No Funciona

    Si las especificaciones no corresponden, ubique y use el adaptador de CA que viene con la computadora. Si las especificaciones sí corresponden, póngase en contacto con Toshiba. Consulte “Contacto con Toshiba” en la página 172. ® El sistema operativo Windows no funciona Cuando ya conozca la computadora y esté...
  • Page 147: Uso De Las Opciones Del Menú Inicio Para Resolver Problemas

    Si surge un problema ® El sistema operativo Windows no funciona Uso de las opciones del menú Inicio para resolver problemas Si el sistema operativo no se inicia correctamente, podría ser necesario detectar y corregir problemas en el sistema operativo y/o sus configuraciones.
  • Page 148 Si surge un problema ® El sistema operativo Windows no funciona Opciones avanzadas Al hacer clic en esta opción aparece otra serie de opciones: Restaurar el sistema ❖ La opción Restaurar sistema permite crear puntos de restauración para regresar la computadora al estado que tenía cuando funcionaba correctamente.
  • Page 149: Problemas Con Internet

    Si surge un problema ® El sistema operativo Windows no funciona ❖ Habilitar el modo seguro ® Inicia Windows con un conjunto mínimo de controladores y servicios. Si la computadora se inicia y funciona en el modo seguro, se deduce que muy probablemente el sistema operativo funciona correctamente y, en ese caso, se deben examinar las aplicaciones y los controladores de terceros para identificar la fuente del problema.
  • Page 150: El Sistema Operativo Windows Puede Ayudarle

    Haga clic en una de las opciones que aparecen enumeradas en la pantalla y siga las instrucciones Puede conectarse al Soporte en línea en el sitio support.toshiba.com de Toshiba. Solución de problemas con el Administrador de dispositivos El Administrador de dispositivos permite verificar y cambiar la configuración del dispositivo.
  • Page 151: Control De Las Propiedades De Los Dispositivos

    Si surge un problema Problemas de los módulos de memoria Control de las propiedades de los dispositivos El Administrador de dispositivos permite ver las propiedades de un dispositivo. Entre estas propiedades se encuentran el nombre del fabricante, el tipo de dispositivo, los controladores instalados y los recursos del sistema asignados al dispositivo.
  • Page 152: La Fuente De Alimentación Y Las Baterías

    Si surge un problema La fuente de alimentación y las baterías ® Cuando aparezcan los accesos de Windows haga clic en el acceso Configuración ( En la esquina inferior derecha de la pantalla haga clic en el ícono Iniciar/Apagar ( ). Opción Apagar Botón Iniciar/Apagar (Imagen de muestra) Apagar...
  • Page 153 Si surge un problema La fuente de alimentación y las baterías A continuación se incluyen algunos de los problemas típicos y las maneras de solucionarlos: La luz de alimentación de CA no se enciende al conectar el adaptador de CA y el cable de alimentación. Asegúrese de que el adaptador de CA y el cable de alimentación estén firmemente conectados al tomacorriente de pared y a la computadora.
  • Page 154: Problemas Del Teclado

    Esto es común a todas las baterías. Si desea comprar una batería nueva, consulte la información sobre accesorios que se incluyó con su computadora o visite el sitio web de Toshiba en accessories.toshiba.com. Consulte frecuentemente este sitio para mantenerse al día sobre las opciones más recientes de software y...
  • Page 155 Si surge un problema Problemas de la pantalla Si utiliza la pantalla integrada, asegúrese de que la prioridad de visualización no esté establecida para un monitor externo. Para hacerlo presione . Si el problema no se corrige con esto, vuelva a presionar para regresar la prioridad de visualización a su configuración anterior.
  • Page 156: Problemas De La Unidad De Disco O La Unidad De Almacenamiento

    Si surge un problema Problemas de la unidad de disco o la unidad de Use el menú en la parte derecha de la página para: ❖ Ajustar la resolución ❖ Ajustar el brillo ❖ Calibrar el color ❖ Cambiar la configuración de la pantalla ❖...
  • Page 157: Comprobación De Errores

    Si surge un problema Problemas de la unidad de disco o la unidad de Hay problemas para acceder a la unidad o parece que desaparecieron algunos archivos. Asegúrese de que está identificando la unidad con su nombre correcto (A: o C:). Comprobación de errores N O T A Esta función no está...
  • Page 158 Si surge un problema Problemas de la unidad de disco o la unidad de En el menú emergente, haga clic en Propiedades. Aparece el cuadro de Propiedades de la unidad. Haga clic en la ficha Herramientas. Haga clic en el botón Comprobar. Aparece el cuadro Comprobación de errores.
  • Page 159: Problemas Con La Unidad De Discos ópticos

    Si surge un problema Problemas con la unidad de discos ópticos Problemas con la unidad de discos ópticos No puede acceder a un disco que está en la unidad. Si la unidad de discos ópticos es una unidad externa, asegúrese de que los dos cables USB o el cable del adaptador de CA estén bien conectados a la computadora y consulte la documentación incluida con la unidad.
  • Page 160: Problemas Del Sistema De Sonido

    ópticos. Para obtener más información sobre los formatos de medios ópticos compatibles, consulte las especificaciones detalladas de su computadora en el sitio latin.toshiba.com/soporte. Si el problema está relacionado con un disco óptico de datos, consulte la documentación del programa y compruebe que la configuración de hardware sea compatible con las necesidades de la...
  • Page 161: Problemas De La Impresora

    Si surge un problema Problemas de la impresora Problemas de la impresora En esta sección se mencionan los problemas más comunes de la impresora: La impresora no imprime. Compruebe que la impresora esté conectada a una toma eléctrica con corriente, encendida y lista (en línea). Compruebe que la impresora tenga suficiente papel.
  • Page 162: Problemas Relacionados Con Redes Inalámbricas

    Si surge un problema Problemas relacionados con redes inalámbricas Problemas relacionados con redes inalámbricas N O T A En esta sección se proporcionan sugerencias generales sobre la solución de problemas relacionados con redes, específicamente ® redes de fidelidad inalámbrica (Wireless Fidelity o Wi-Fi Los términos y conceptos usados suponen una comprensión básica de redes y pueden estar destinados a usuarios más avanzados.
  • Page 163 N O T A Para habilitar o deshabilitar la comunicación inalámbrica use la tecla . Para obtener información adicional consulte “Teclas de Función de TOSHIBA” en la página 175. ❖ Use IPCONFIG para comprobar que la computadora tenga una –...
  • Page 164: Problemas De Funcionamiento De Discos Dvd

    Administrador de dispositivos para ver las propiedades de la unidad de discos ópticos. Revise el sitio web de Toshiba para obtener información actualizada sobre las unidades de discos ópticos y su funcionamiento. Mientras está viendo una película en DVD-ROM aparece una pantalla en blanco.
  • Page 165: Adquiera Buenos Hábitos De Cómputo

    Si surge un problema Adquiera buenos hábitos de cómputo El protector de pantalla se activa mientras está viendo una película. Si está habilitado el protector de pantalla, éste se activa sobre cualquier película o título que esté viendo. Para deshabilitar el protector de pantalla: Haga clic con el botón secundario en el Escritorio y en el menú...
  • Page 166: Copias De Seguridad De Datos Y De La Configuración Del Sistema En El Sistema Operativo Windows

    Si surge un problema Adquiera buenos hábitos de cómputo almacenamiento interna y empezar de nuevo, la posibilidad de cargar todas sus aplicaciones y archivos de datos desde una fuente de respaldo le ahorrará mucho tiempo. Lea los manuales del usuario. Es muy difícil proporcionar una serie de pasos infalibles que puedan seguirse cada vez que se presenta un problema con la computadora.
  • Page 167 Si surge un problema Adquiera buenos hábitos de cómputo Siga los siguientes pasos para crear un punto de restauración usando la utilidad Restaurar sistema: En la pantalla Inicio escriba Control. En la lista que aparece haga clic en Panel de control. Haga clic en Sistema y seguridad, y luego en Sistema.
  • Page 168 Para esto no se requiere software adicional. La mayoría de las unidades de discos ópticos integradas en los modelos más recientes de computadoras de Toshiba pueden escribir (o “quemar”), así como leer discos ópticos. También hay una amplia disponibilidad de registradores de discos ópticos...
  • Page 169 Si surge un problema Adquiera buenos hábitos de cómputo Siga los siguientes pasos para hacer una copia de seguridad de su equipo o de sus archivos en discos ópticos o en una unidad de almacenamiento: N O T A No puede hacer una copia de seguridad del equipo mientras esté alimentado mediante la batería.
  • Page 170 La función Inactividad y carga USB no funciona. Es posible que esté deshabilitada la función Inactividad y carga USB. Abra la utilidad Inactividad y carga de TOSHIBA para comprobar si la función está deshabilitada y, en caso necesario, para habilitarla.
  • Page 171 Adquiera buenos hábitos de cómputo ❖ Es posible que esté deshabilitada la función Inactividad y carga USB. Abra la utilidad Inactividad y carga de TOSHIBA para comprobar si la función está deshabilitada y, en caso necesario, para habilitarla. Para obtener información adicional consulte “Habilitación/Deshabilitación de la función Inactividad y carga...
  • Page 172: Si Necesita Ayuda Adicional

    Para especificaciones detalladas de su computadora, visite latin.toshiba.com/soporte. Contacto con Toshiba Sitio web de asistencia técnica de Toshiba Para obtener asistencia técnica o para mantenerse al día acerca de las opciones más recientes de software y hardware de la computadora, así como para obtener otro tipo de información sobre los productos, asegúrese de visitar periódicamente el sitio web de...
  • Page 173: Centro De Atención Telefónica De Toshiba (catt)

    Por favor lea primero este aviso en caso de que necesite asistencia. Si usted es usuario de computadoras portátiles y proyectores de Toshiba, ahora cuenta con el Centro de Atención Telefónica de Toshiba (CATT) que ofrece servicio técnico en español. Ofrecemos asistencia para: ❖...
  • Page 174: Otros Sitios Web De Toshiba En Internet

    Si surge un problema Otros sitios web de Toshiba en Internet Otros sitios web de Toshiba en Internet toshiba.com Sitio corporativo de Toshiba para todo el mundo us.toshiba.com Información de productos y mercadeo en EE.UU. accessories.toshiba.com Información sobre accesorios en EE.UU.
  • Page 175: Apéndice A: Teclas De Función De Toshiba

    Las teclas de Función de TOSHIBA suministran una manera rápida para modificar funciones seleccionadas del sistema y para iniciar aplicaciones. Funciones Las teclas de Función de TOSHIBA se usan para fijar o modificar las siguientes funciones del sistema: ❖ Archivo de ayuda ❖...
  • Page 176: Archivo De Ayuda

    Archivo de ayuda Esta tecla de Función de TOSHIBA muestra el archivo de ayuda. Brillo de la pantalla Esta tecla de Función de TOSHIBA disminuye el brillo de la pantalla. Esta tecla de Función de TOSHIBA aumenta el brillo de la pantalla.
  • Page 177: Salida (conmutador De Pantalla)

    Teclas de Función de TOSHIBA Funciones Salida (Conmutador de pantalla) Esta tecla de Función de TOSHIBA recorre las opciones de pantalla y resalta las opciones disponibles. (Solamente está disponible la primera opción cuando no está conectado un monitor externo.) N O T A Todos los modos aparecen en la pantalla;...
  • Page 178: Deshabilitación O Habilitación De La Superficie Touch Pad

    “Uso de la superficie touch pad” en la página Botones de medios Esta tecla de Función de TOSHIBA le permite regresar a la pista anterior en el disco. Esta tecla de Función de TOSHIBA le permite reproducir un disco o hacer una pausa cuando se esté reproduciendo uno.
  • Page 179: Silenciador De Volumen

    Teclas de función del teclado Esta tecla de Función de TOSHIBA le permite efectuar un alejamiento. Esta tecla de Función de TOSHIBA le permite efectuar un acercamiento. Zoom (Resolución de pantalla) Esta tecla de Función de TOSHIBA alterna entre las resoluciones de la pantalla.
  • Page 180: Apéndice B: Conectores De Cables De Alimentación

    Apéndice B Conectores de cables de alimentación Su dispositivo incluye una fuente de alimentación adecuada para el país donde adquirió el producto. En este apéndice se muestra la apariencia de los conectores típicos de cables de alimentación de CA para su uso en distintos lugares del mundo. EE.UU.
  • Page 181: Glosario

    Glosario NOTA TÉCNICA: No todas las funciones que se definen en este glosario estarán disponibles en su sistema. Siglas En este Manual del usuario podrían aparecer las siguientes siglas. BD-ROM Disco Blu-ray Disc de memoria de sólo lectura BIOS Sistema básico de entrada/salida (Basic Input/Output System) Bits por segundo Corriente alterna...
  • Page 182 Glosario Unidad central de procesamiento (Central Processing Unit) Acceso directo a la memoria (Direct Memory Access) DIMM Módulo doble de memoria en línea (Dual Inline Memory Module) Sistema operativo de disco (Disk Operating System) Puntos por pulgada (Dots Per Inch) Disco digital versátil (o de video) (Digital Versatile [or video] Disc) DVD-ROM Disco digital versátil (o de video) de memoria de...
  • Page 183 Glosario Pantalla de cristal líquido (Liquid Crystal Display) Diodo emisor de luz Megabyte Mbps Megabytes por segundo MIDI Interfaz digital para instrumentos musicales (Musical Instrument Digital Interface) Computadora personal (Personal Computer) Interconexión de componentes periféricos (Peripheral Component Interconnect) PCMCIA Asociación Internacional para Tarjetas de Memoria de PC (Personal Computer Memory Card International Association) Memoria de acceso aleatorio (Random Access...
  • Page 184 Glosario Términos En este Manual del usuario podrían aparecer los términos siguientes. Acceso/Accesos (Charms) — Son íconos de la pantalla Inicio que se deslizan desde el lado derecho de la pantalla y dirigen al ® usuario hacia varias de las funciones de Windows Acceso directo a la memoria (DMA) —...
  • Page 185 Glosario Arrastrar — Mantener presionado el botón del ratón al mismo tiempo que se mueve el puntero para arrastrar un objeto ® seleccionado. En el sistema operativo Windows , esto se refiere al botón izquierdo del ratón, a menos que se indique otra cosa. BIOS (Sistema básico de entrada/salida) —...
  • Page 186 Glosario Caché de primer nivel (L1) — Caché de memoria integrada en un procesador para ayudar a mejorar la velocidad de procesamiento. Véase también caché, caché de la CPU, caché de segundo nivel. Caché de segundo nivel (L2) — Caché de memoria instalada en la tarjeta madre para ayudar a mejorar la velocidad de procesamiento.
  • Page 187 Glosario Compatibilidad — El grado hasta el cual las computadoras, los programas o los dispositivos pueden funcionar juntos en armonía, utilizando los mismos comandos, formatos o lenguajes entre sí. Conector RJ45 — Conector de 8 hilos que se utiliza para conectar una computadora a una red.
  • Page 188 Glosario Descargar — (1) En comunicaciones, este término se refiere a recibir un archivo de otra computadora a través de un módem o una red. (2) Enviar datos sobre las fuentes tipográficas de una computadora a una impresora. Véase también cargar. Deshabilitar —...
  • Page 189 Glosario ™ Discos Blu-ray Disc (BD-ROM) — Un formato de discos con mayor capacidad de almacenamiento que los discos DVD que fue desarrollado no solo para permitir almacenar más datos, sino para hacer posible la grabación y reproducción de videos de alta definición (High Definition o HD).
  • Page 190 Glosario Entrelazado — Método para actualizar la pantalla de la computadora en el que sólo se actualizan las líneas alternas de píxeles. En los monitores entrelazados se requieren dos pasadas para crear la imagen completa de la pantalla. Compárese con no entrelazado.
  • Page 191 HDMI. Hibernar —Característica con la que cuentan muchas computadoras Toshiba que guarda en la unidad de almacenamiento interna el estado activo de su trabajo, incluidos todos los archivos y programas abiertos, cuando apaga la computadora. Al volver a encenderla, su trabajo regresa al mismo estado en que estaba cuando apagó...
  • Page 192 Glosario Memoria — Generalmente, se refiere a la memoria principal de la computadora, donde los programas se ejecutan y los datos se procesan y almacenan temporalmente. La memoria puede ser volátil y almacenar datos temporalmente, como la memoria RAM, o puede ser no volátil y almacenar datos permanentemente, como la memoria ROM.
  • Page 193 Glosario No entrelazado — Método de actualización de la pantalla de la computadora en el que se actualizan todos los píxeles de todas las líneas cuando el haz de electrones incide en la pantalla barriéndola de lado a lado y de arriba a abajo. Compárese con entrelazado. Nombre de archivo —...
  • Page 194 Glosario Plug and Play — Normalmente se refiere a la capacidad de la computadora para configurarse a sí misma automáticamente a fin de poder funcionar con dispositivos periféricos. Cuando sus letras iniciales son mayúsculas, se refiere a la norma que, si es respetada por un fabricante de dispositivos, permite que una PC se configure a sí...
  • Page 195 Glosario Red — Conjunto de computadoras y dispositivos asociados y conectados entre sí mediante instalaciones de comunicaciones. Una red le permite compartir con otros usuarios datos y dispositivos periféricos, como impresoras, y también intercambiar correo electrónico. Red de área local — Véase también LAN. Reiniciar —...
  • Page 196 Glosario Suspender — Característica de algunos sistemas operativos ® Windows que le permite apagar la computadora sin salir de las aplicaciones que tenga abiertas y, al volver a encenderla, continuar con su trabajo desde donde lo dejó. Tabla de asignación de archivos (FAT) — Es la parte de una unidad de almacenamiento donde se mantiene un registro de la ubicación de los archivos almacenados.
  • Page 197 Glosario Unidad de discos ópticos — Una unidad que lee los discos revestidos de plástico en los que se graba información digitalmente y usa un rayo láser para leer datos, música o videos. Unidad de estado sólido — Un dispositivo de almacenamiento de datos que utiliza una memoria de estado sólido a diferencia de un disco duro (véase también disco duro).
  • Page 198 Glosario Web — Véase World Wide Web. ® Wi-Fi — Una marca registrada de Wi-Fi Alliance que significa “fidelidad inalámbrica” (Wireless Fidelity). Es otro término que se da al protocolo de comunicaciones para permitir una conexión Ethernet usando componentes de comunicación inalámbricos. World Wide Web (www) —...
  • Page 199: Índice

    Índice ajuste configuraciones de touch pad 75 acceso alimentación conexión en red 117 cable 45 Accesorios de Toshiba conexión del cable al adaptador de memoria 50 CA 44 ® Accesos de Windows conexión del cable de CA al Buscar 112...
  • Page 200 Índice Asistencia de escritorio 123 tiempo de recarga 95 ficha herramientas y utilidades botón botones para aumentar/disminuir ficha multimedia y el volumen 90 entretenimiento 124 expulsión, unidad de discos ficha Soporte y recuperación 126 ópticos 89 audífonos pista anterior 90 uso 118 Pista siguiente 90 Reproducir/Pausar 90...
  • Page 201 108 deshabilitación Configuración BIOS touch pad 76 consulte Configuración de dirección de hardware de TOSHIBA 133 salida de pantalla 78 configuración de salida de pantalla 78 disco óptico Configuración del sistema 132 con la computadora apagada 92...
  • Page 202 Índice extracción con computadora expulsión, unidad de discos ópticos 89 encendida 91 extracción función Ejecución automática 91 batería de la computadora 105 grabación de un medio óptico 92 disco óptico con computadora inserción 90 encendida 91 manejo 91 módulo de memoria 58 posicionamiento 90 un disco con la computadora reproducción de medios ópticos...
  • Page 203 147 una batería cargada 106 micrófono instalación de la computadora 42 uso 117 Instalador de aplicaciones de modo de Suspensión TOSHIBA 140 computadora 49 módulo de memoria extracción 58 la computadora no enciende instalación 50 solución de problemas 143 módulo de memoria e...
  • Page 204 33 solución de problemas 166 ® sistema operativo Windows escritorio 113 recuperación sitios web, Toshiba 174 creación de medios de software recuperación 62 Asistente de configuración 46 instalación de controladores y solución de problemas 154...
  • Page 205 166 Zoom (Resolución de pantalla) redes inalámbricas 162 Reproducir discos DVD 164 teclas de función 85 sistema de sonido 160 Teclas de Función de TOSHIBA sonido alto y agudo 160 funciones 175 teclado 154 televisor teclado externo 154...
  • Page 206 Índice Toshiba recursos en línea 93 ventilación adecuada registro de la computadora ventilador de enfriamiento 41 sitio web de Toshiba 47 ventilador de enfriamiento sitios web en la Internet 174 ventilación adecuada 41 touch pad uso 72 ® Wi-Fi traslado de la computadora 80 conexión en red inalámbrica 116...

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  • Merling Jul 10, 2016 07:48:
    hola amigos, no puedo hacer funcionar el proyector con mi toshiba satellite, no se muestra las opciones para selecciona​r pantalla, que driver le tengo que instalar. gracias