No painel superior do espaço de trabalho do Rescue and Recovery, para
abrir outras páginas ou sair do utilitário, faça clique em:
v Registo de eventos permite visualizar um registo que contém
informações sobre eventos ou tarefas, associados às operações do Rescue
and Recovery.
v Informações sobre o sistema permite visualizar informações-chave
sobre o equipamento e software do computador. Estas informações
podem ser úteis na tentativa de diagnosticar problemas.
v Estado da garantia permite visualizar o prazo de validade da garantia,
os termos de assistência para o computador ou uma lista de
componentes de substituição.
v Ajuda faculta informações sobre as várias funções disponíveis no espaço
de trabalho do Rescue and Recovery.
v Reiniciar encerra o espaço de trabalho do Rescue and Recovery e
retoma a sequência de arranque que foi interrompida.
Outros problemas
Problema: O computador bloqueia ou não aceita qualquer entrada de dados.
Solução: É possível que o computador bloqueie quando entra em modo de
espera durante uma operação de comunicações. Desactive o temporizador de
espera sempre que estiver a trabalhar em rede.
Para desligar a alimentação do computador, prima sem soltar o interruptor de
alimentação durante, pelo menos, 4 segundos.
Problema: O computador não é inicializado a partir do dispositivo
seleccionado como, por exemplo, uma unidade de disquetes.
Solução: Consulte o menu Startup (Arranque) do BIOS Setup Utility
(Utilitário de configuração do BIOS). Certifique-se de que a sequência de
arranque no BIOS Setup Utility (Utilitário de configuração do BIOS) está
definida de modo a que o computador seja inicializado a partir do dispositivo
pretendido.
Certifique-se também de que o dispositivo a partir do qual o computador é
reinicializado se encontra activado. No menu de arranque do BIOS Setup
Utility (Utilitário de configuração do BIOS), certifique-se de que o dispositivo
está incluído na lista "Boot priority order" (Sequência de prioridade de
arranque). Se estiver incluído na lista "Excluded from boot order" (Excluído
da sequência de arranque), significa que o dispositivo está desactivado.
Seleccione a entrada correspondente à unidade de disco rígido e prima a tecla
x. Este procedimento move a entrada para a lista "Boot priority order"
(Sequência de prioridade de arranque).
Resolução de problemas
Capítulo 2. Resolução de problemas do computador
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