Solução: Execute o procedimento de descarregamento e recarregamento da
bateria. Se o problema persistir, utilize uma bateria nova.
Problema: O computador não funciona com uma bateria completamente
carregada.
Solução: É possível que o dispositivo interno de protecção contra oscilações
de tensão tenha sido activado. Desligue a alimentação do computador durante
um minuto para repor o dispositivo. Em seguida, ligue de novo a alimentação
do computador.
Problema: A bateria não carrega.
Solução: A bateria não pode ser carregada quando se encontra demasiado
quente. Neste caso, retire a bateria do computador e deixe-a arrefecer à
temperatura ambiente. Quando tiver arrefecido, volte a instalá-la no
computador e tente carregá-la de novo. Se o problema persistir, peça
assistência para a bateria.
Problemas da unidade de disco rígido
Problema: A unidade de disco rígido emite um ruído trepidante e
intermitente.
Solução: Esta situação ocorre quando:
v A unidade de disco rígido inicia ou termina o acesso aos dados.
v A unidade de disco rígido é transportada.
v O computador é transportado.
Trata-se de uma característica normal da unidade de disco rígido, não de uma
avaria.
Problema: A unidade de disco rígido não funciona.
Solução: No menu de arranque do BIOS Setup Utility (Utilitário de
configuração do BIOS), certifique-se de que a unidade de disco rígido se
encontra incluída na lista "Boot priority order" (Sequência de prioridade de
arranque). Se estiver incluída na lista de dispositivos "Excluded from boot
order" (Excluída da sequência de arranque), significa que a unidade está
desactivada. Seleccione a entrada correspondente à unidade de disco rígido e
prima a tecla x. Este procedimento move a entrada para a lista "Boot priority
order" (Sequência de prioridade de arranque).
Problema de arranque
Problema:
O sistema operativo Microsoft
Resolução de problemas
®
Windows não é iniciado.
Capítulo 2. Resolução de problemas do computador
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