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键盘和鼠标 （续）
症状
无线键盘或鼠标无法使用或未
被系统检测到。
（续）
鼠标 （带有电缆）无法使用
或未被系统检测到。
移动鼠标时光标无响应。
移动鼠标时光标响应缓慢。
16
故障排除和维护指南
可能的解决方法
建立鼠标连接后，请对键盘重复该操作过程：
按住接收器上的 "Connect"按钮，并保持 5 到 10 秒钟，直到蓝灯开始
1
闪烁为止。
2
按住键盘下方的 "Connect"按钮 (c)，直到接收器上的蓝色 LED 指示灯
停止闪烁为止。
c
请参阅随键盘和鼠标附带的文档。
先拔下连接至电脑的鼠标线，然后再重新连接鼠标。
如果仍未检测到鼠标，请关闭电脑，重新连接鼠标线，然后重新启动电脑。
使用键盘重新启动电脑：
同时按下键盘上的 [Alt] 和 [Tab] 键，导航至某个打开的程序。
1
2
同时按下键盘上的 [Ctrl] 和 [S] 键，保存您在选定的程序中所做的更改
（对于多数 — 并非全部 — 应用程序来说，[Ctrl]+[S] 是用于执行"保存"
操作的键盘快捷方式） 。
保存在所有打开程序中进行的更改后， 同时按下键盘上的 [Ctrl] 键和 [Esc]
3
键以显示 "开始"菜单。
使用方向键选择锁定按钮旁边的箭头按钮。选择关机，
4
然后按键盘上的 [Enter] 键。
电脑完全关闭后，将鼠标插头重新连接到电脑背面，然后启动电脑。
5
如果您的鼠标有滚球，请清洁滚球。有关清洁的详细说明，请访问网址：
http://support.hp.com.cn
选择您所在的国家 / 地区和语言，搜索您的电脑型号，然后搜索关键字清洁。
对于使用滚球的鼠标，请使用鼠标垫或其他较粗糙的表面。对于光学鼠标，请
避免在反射性强的表面上使用鼠标。
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